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総合4
ノダ3049さんの THE STELLA HAMAHIGA のクチコミ
今回家族4人で利用しました。
セルフチェックインだったのですが、チェックイン方法とか設備の使用説明とかを凄く詳しくメールで送って頂いて不便なところは一切ありませんでした。
施設も綺麗で、便利でオシャレでした。
子供は滑り台があるキッズルームが凄く気に入って夜遅くまで遊んでました。
家に帰ってきてからも、その部屋のことを何度も話しています。
ただ、チェックアウトの時間が10時だったのはちょっと早い気がしました。
起きてから急いで準備をしましたのですが20分くらい遅くなってしまって、掃除のスタップさんに迷惑をかけてしまいました。
本当にすみませんでした。
それ以外は凄く満足した宿でした。
機会があればまた行きたいです。
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この度はたくさんある施設の中から当施設をお選び頂き、誠にありがとうございました!
せっかく口コミをいただいたのにも関わらず、口コミ返信機能に気づかず返信が遅れてしまい申し訳ありませんでした!
お子様がキッズルームを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです。
お家に帰ってからも話してくれているとのことで、お子様にとっていい思い出になったと思うと、本当にキッズルームを作って良かったです。
チェックアウトについてですが、
広い造りの建物になっており、次のチェックインへの準備に間に合わせる為に現在は10時で設定させていただいております。
もっとゆっくりお楽しみいただけるためにも今後レイトチェックアウトプランなども検討していけたらと思います。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
是非また機会がございましたらステラハマヒガをご利用頂けたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
THE STELLA HAMAHIGA 高澤