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レム東京京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.71
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.81
  • 食事4.60

総合5

いーのーよさんの レム東京京橋 のクチコミ

いーのーよさん [60代/男性] 2019-06-03 12:19:35

立地、設備ともに大変良かったですが、2点きになりました。
●1階にホテルフロントの階数の表示が無いので本当にここで良いのか迷いました。他のお客さんでも、1階で迷ってましたので、私だけだはないようです。
●部屋の窓の下周りに、軒がでているのですが、雨が吹き付けるとトタンに雨があたるような音がして、うるさかったです。構造上の問題でしょうか。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
レム東京京橋 2019-06-12 18:01:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。フロントの階数の表示につきまして、もちろんエレベーター内には7階の階数ボタンの横にフロントの表示がございますが、1階のエントランスからエレベーターにお乗りになる前のご案内が分かりにくくご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
客室の外側の軒の部分に雨があたり音が響いたとのことですが、同条件の天候の際に確認をさせていただきます。ご指摘いただき有難うございます。ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
この度は貴重なお時間でご意見をお寄せ下さり有難うございます。
レム東京京橋 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム ◇禁煙◇】