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レム東京京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.68
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.89
  • 食事4.50

部屋5

77m77mさんの レム東京京橋 のクチコミ

77m77mさん [30代/女性] 2022-03-27 20:20:04

主人と二人でお世話になりました。
コーナーツインルームでマッサージ機、浴槽付きお風呂があるお部屋です。
全体的に新しく洗練されたデザインでシュッとしたホテルです。
プチお祝いをしたくて目の前のトシヨロイヅカで買ってきたケーキが冷蔵庫に入らず、フロントの方に相談したところ冷蔵庫に預かってくださって本当に助かりました。しかもお皿はご入用ですか?と、紙皿&フォークナイフをご用意くださって、ホスピタリティに感激しました。
フロントで頂けるはちみつ紅茶は甘くて噂通り美味しかったです。
気になったポイントとしては、①洗面所の水栓のお湯温度調整が難しいこと、②使用済みバスタオルを引っ掛けておく場所にやや悩んだこと、③部屋備え付けの充電器(当方GooglePixel5a)のtypeCの接続が悪く充電ができなかったこと、④部屋備え付けの目覚まし時計の電池が切れていたこと 程度です。
駅からも近く、ベッドも快適、部屋も広くのびのび、お風呂も悠々、お手洗いも扉2枚奥で気にせず使え、全体的に超快適に過ごせました。レイトチェックアウトなのも最高です。
個人的に、リフレッシュスプレー?の香りがヒノキ系であったのも好印象です。

また近くへ寄る際は利用させていただきたいです。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
レム東京京橋 2022-04-06 18:32:40

この度はレム東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なお言葉をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
充電器が使用できなかったこと、目覚まし時計の電池が切れていたということで
ご滞在中ご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
すぐに充電器と電池の交換をいたしました。
以後同じことが起こらぬよう、清掃時の確認を徹底して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

レム東京京橋 
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF! スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーツインルーム】
77m77mさん
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