この度はレム東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度はお部屋の清掃不備や備品の不備がございましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は、同様なことが無いように、改めて清掃、また備品の点検を強化して参ります。

改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。