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レム東京京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.71
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.85
  • 食事4.60

総合1

投稿者さんの レム東京京橋 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-14 16:41:29

メトロ駅前との事で予約したが、駅とはつながっていない。陸上を利用しなくてはならないので雨の時には注意が必要。メトロ入口も非常に狭く雨の日は傘をさされるとほぼ一方通行。
部屋は非常に狭い。特に水回りが非常に狭く水回りへの入り口ドアはなぜか引き戸ではなくドア。
ツインに二人で泊まる際には注意が必要です。
スタッフのサービスは機械によるチェックインチェックアウトなのだがスタッフが付きっきり。
これなら最初からスタッフによる対応にしてはどうか?機械受付にする理由がわからない。
アメニティーについてだが、備え付けのボディーシャンプーは甘ったるい匂いがきつく、シャンプーに至っては尿の匂いがする。お客が入れ替わる度に取り替えてますか?きっと尿を混ぜられたままではないのか?近くのコンビニでシャンプーセットを購入しました。
最後に、階下のどこからかずっと「ブーン」という低周波音が夜中中している。ベッドが振動するのではないかと思うくらい大音量である。これは寝られません。結局私と一緒に泊まった人も両者朝まで起きてました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
レム東京京橋 2024-03-17 00:23:35

この度はレム東京京橋にご宿泊頂きありがとうございました。
今回のご滞在が満足頂けなかったようで心苦しい限りでございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善課題として取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
レム東京京橋
支配人

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