この度は、レム東京京橋をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ありがたく拝読させて頂きました。
この度のご宿泊では、シャンプーの中に髪の毛が入っており、不快の念をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
また、スタッフの拙い対応におきましても、謹んでお詫び申し上げます。今回のご指摘を受け、さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。スタッフ全員の意識を改善し、頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後同じ事が起きぬよう確認事項を強化し、再発防止に努めて参りたいと存じます。
今後もお客様の立場に立った、温かみのあるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、レム東京京橋を宜しくお願い申しあげます。

レム東京京橋
宿泊担当

この度はレム東京京橋をご予約頂いたにも関わらず、緊急事態宣言による休館により
系列の他ホテルへお振替となりまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊中は日比谷公園や皇居外苑などの周辺施設もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
営業再開時にはまたレム東京京橋をご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レム東京京橋　宿泊担当

この度はレム東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ホテルへのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
レム東京京橋は銀座線 京橋駅の目の前に位置しており、周辺に京橋エドグランなどの商業施設もございますのでアクセスに関して多くのお客様よりご好評いただいております。
お部屋のテレビもお気に召して頂けたようで嬉しく思います。
当ホテルのテレビではYOUTUBEなどの動画配信アプリをお楽しみいただけます。アカウントをお持ちの方であればNETFLIX等のアプリもお使いいただけますので外出を楽しめない時の過ごし方にぴったりでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

レム東京京橋
フロント担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルは、JR東京駅 八重洲南口より徒歩約7分の立地でございますが、道順もあまり複雑でないためもしかすると体感的にはもう少し近くに感じられるかもしれません。１階には24時間営業のセブンイレブンがあり利便性に優れているかと存じます。次回も東京へお越しの際はホテル選びの際の候補にしていただけると幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきました客室につきましてご期待に添えず申し訳ございません。ご入浴時にはごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。ご要望いただきました上下別々に分かれている部屋着や入浴剤のサービス入浴剤につきましては今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり御礼申し上げます。またの機会がございましたらご利用を心よりお待ちいたしております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
阪急阪神グループである当ホテルは宝塚スカイステージを全客室でご視聴いただけます。
ご希望の番組はご視聴いただけましたでしょうか。
また、空調のご調節ができなかったとのことでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。何かご不明な点やご不備等ございました際にはフロントまでお申し付けくださいませ。早急にご対応させていただきます。
是非、東京へお越しの際はまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくご滞在頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
優しく自然な甘みのはちみつ紅茶は疲れた時や休憩時に飲むとホッとするとの声を沢山頂いております。
1F自動販売機にて24時間販売しておりますので、是非ご利用下さいませ。
今後もお客様から頂いたお褒めの言葉を励みに精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
マッサージチェアの使用感についてはご満足いただけたようで何よりでございます。客室の広さに関しましては早急に対応できず心苦しい限りではございますが、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊は如何でしたでしょうか。立地面でご満足いただけたようで何よりでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり御礼申し上げます。
次回も東京へお越しの際はご宿泊を心よりお待ちいたしております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
レディースルームでごゆっくりご滞在いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
アロマの香りに癒されながらお休みいただけたようでしたら幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり御礼申し上げます。
次回もご宿泊を心よりお待ちしております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食は和洋ビュッフェに中華風も加え種類豊富にご用意いたしております。ご満足いただけたようで何よりでございます。ご朝食を通してご滞在がより良いものになりましたら幸いでございます。
次回も是非当ホテルをお選びいただき、ご宿泊いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ご観光でのお疲れを少しでも癒すことができておりましたら何よりでございます。
お忙しい中お言葉をお寄せ下さりましたこと御礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
コットンにつきまして現在客室には常備しておりませんが、フロントにてご用意させていただいております。ご説明不足で申し訳ございません。
いただきましたお言葉を参考に今後も皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
次回も東京へお越しの際はご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、日頃よりレムへのご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR東京駅や地下鉄へのアクセスに大変優れていると存じます。
今回のご宿泊はご満足いただけましたでしょうか。これからも皆様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また、12月24日には銀座にもレムプラス銀座が開業予定でございます。
これからも引き続きレムへのご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また日頃よりレムをご利用くださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。
また、12月24日には銀座にもレムプラス銀座が開業予定でございます。
これからも引き続きレムへのご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の広さに関してご希望に沿うものではなく申し訳ございませんでした。
しかし湯舟やマッサージチェア、立地にはご満足いただけたようで安心いたしました。
お部屋は他のタイプもご用意をしておりますので、次回ご滞在の際には是非ご利用いただければ幸いでございます。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
短いお時間ではございましたが、快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
当ホテルは東京駅や東京メトロへの利便性にも大変優れております。次回東京へお越しの際は是非チェックアウトまでごゆっくりお休みいただければと存じます。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
レム東京京橋　宿泊担当

日頃よりレム東京京橋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか。これからも皆様のご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また、12月24日には「レムプラス銀座」が開業いたします。これからもレムをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお会いできますことを心よりお待ちいたしております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
当ホテルにご滞在いただきご旅行がより良いものとなりましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レム東京京橋　宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
チェックアウトのお時間までごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
また当ホテルこだわりのマッサージ機でお疲れになったお身体が少しでもほぐれましたら幸いでございます。
次回も東京へお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
レム東京京橋　宿泊担当