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からくさホテル TOKYOSTATIONのクチコミ・お客さまの声
総合4
駐車場がないので、道路向かい側の東建さんの駐車場と提携とかしてほしい。今回は新幹線利用があったので八重地下駐車場を利用して長期割引を使ったけどどこか提携できませんでしょうかね?東京駅から近いので、新幹線利用にも便利ですが、自宅からホテルまでは車で向かうので結構出費が痛いです。また、規則なので仕方ないのでしょうけれど15時で予約したチェックインですが、部屋の準備も出来ているとの事だったので14時チェックインでお願いしたら、1,000円のアーリーチェックイン手数料を取られました。世間知らずなのでちょっと驚きました(笑)しかしながらお部屋もきれいで3人利用でしたがエキストラベッドが入っていてもそんなに狭く感じませんでした。あと、スーツケースが置けるやつ(名前を知らないんですが)が無かったので床置きしました。
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お客様この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。駐車場につきまして、早急な変更は難しくございますが、今後の改善の為検討させて頂きたく存じます。またアーリーチェックインのご料金につきまして、私共の説明不足によりお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。次回また東京にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進致しますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。からくさホテルTOKYO STATIONフロントスタッフ
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投稿者さんの からくさホテル TOKYOSTATION のクチコミ
駐車場がないので、道路向かい側の東建さんの駐車場と提携とかしてほしい。
今回は新幹線利用があったので八重地下駐車場を利用して長期割引を使ったけどどこか提携できませんでしょうかね?東京駅から近いので、新幹線利用にも便利ですが、自宅からホテルまでは車で向かうので結構出費が痛いです。
また、規則なので仕方ないのでしょうけれど15時で予約したチェックインですが、部屋の準備も出来ているとの事だったので14時チェックインでお願いしたら、1,000円のアーリーチェックイン手数料を取られました。世間知らずなのでちょっと驚きました(笑)
しかしながらお部屋もきれいで3人利用でしたがエキストラベッドが入っていてもそんなに狭く感じませんでした。あと、スーツケースが置けるやつ(名前を知らないんですが)が無かったので床置きしました。
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お客様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見をありがとうございます。
駐車場につきまして、早急な変更は難しくございますが、今後の改善の為検討させて頂きたく存じます。
またアーリーチェックインのご料金につきまして、私共の説明不足によりお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
次回また東京にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進致しますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルTOKYO STATION
フロントスタッフ