センスが良くて居心地が良い。特にシャワーは、狭いのにそれを感じさせない使いやすさで、湯船に浸かったような満足感でした。シャワーの勢いも温度調整のしやすさもよく、ガラス張りでトイレとわけられてるため、どんなに勢いよくシャワーの水が出ても、トイレの方は、全く水に濡れたりしませんでした。 シャワーを終えたら、壁にピタリとガラス戸をつけて開けることができて、トイレが広く使えました。 朝食は、コロナ対策か、お部屋に、パックにいれて、紙袋にいれて、ドアノブに時間になったら、そっとつるしてくれ、ホテルのお弁当を持ってきてもらえました。 焼きおにぎり、からあげ、たまごやきなど美味しく、お茶とコーヒーもついていたのでとても良かったです。
6人部屋を利用させていただきました。 全員バラバラの到着でしたが、柔軟に対応してくださり助かりました。 バスルームはカビひとつなく清潔で、広い部屋に布団を敷いて修学旅行のような気分で楽しかったです。誕生日の友人がいた事をお伝えすると、部屋に装飾もしていただけ、お手紙とプレゼントを頂けました。 ほっこりするメッセージ ありがとうございました!! フロントの方にお礼で差し入れをお持ちしましたが、コロナの事もあり受け取りは出来ないとの事。 お気持ちだけで十分ですよ どうぞ楽しんでいってくださいね。と断りつつもこちらを残念な気持ちにさせない言葉をかけてくださいました。 気さくで親切な接客、ありがとうございました。 良い誕生日会になりました。 稼働が上がらず大変な時期かと思いますが、頑張ってください。またぜひ利用致します。
部屋タイプ
ジャパニーズファミリールーム(6名様用)東京駅からのアクセスがとても良く、便利でした。 部屋はとてもコンパクトでしたが、特に不便することはありません。 フロント横にドリンクバーやポット、電子レンジもありました。 パジャマもよくある前開きの羽織りタイプではなく、上下分かれており良かったです。 シャワー室はバスタブ無しの小さな部屋でしたが、夏なのでそこまで湯船に浸かりたいという気持ちもなかったので問題ありませんでした。 外国人の観光客の方も多く、受付の方がスラスラと英語で対応されていた姿はとても素敵でした。
部屋タイプ
ハリウッドツイン11月20、21日に連泊しました。 お風呂もキレイで広くて最高でした。洗面台も2つあり混み合うことなく身支度ができてよかったです。 飲み物が冷蔵庫にはミネラルウォーター、部屋でお湯を沸かしてお茶をのむ湯のみもありました。 1階にフリードリンクコーナー(コーヒー、ジュースなど)もあり、その場で飲むことも部屋に持って帰って飲むこともできありがたかったです。 テレビもすごく大きくて和室で落ち着けるので部屋でもう少しゆっくりしたかったのが心残りなくらいです。 スタッフの方の対応も素晴らしかったのでまた利用したいです。
部屋タイプ
ジャパニーズファミリールーム(4名様用)駅近で、チェックアウト日にも荷物を預かってもらえたので、新幹線に乗るのに東京駅に戻るまで手ブラで遊べたので助かりました。スマートチェックイン機が有ったり、洗面所と部屋の仕切りが引戸で開放できたり、洗面所に脱衣籠的な物が有ったり、風呂がシャワーブースだけの代わりにトイレが別にあったり、コンセントの数が多かったり、床がフローリングで明るくて綺麗で……建物と設備が最新式っぽくてテンションが上がった。夜は部屋にデパ地下の惣菜とアルコールを持ち込んで女子会をしたので、ソファーと大きめのテーブルも良かった。強いて言えば、ソファーからテレビが見にくいのと、DVD・Blu-rayプレーヤーの貸出しが無いのが残念。部屋に置くアメニティはもっと減らしても良いと思う。歯磨きセットだけで良い。他のアメニティ類はロビーでピックアップするように一言声掛けが有れば問題無い。ロビーのドリンクバーに時間制限が有って、お喋りに夢中になってる間に終了時間になってた。部屋に電気ポットがあるので、コーヒーとお茶は部屋で入れられるパックの物だと有り難い。
部屋タイプ
スタンダードツイン with Sofa8月1日5に利用。まず立地がよい。しかも迷わず行ける近くのコンビニ(セブン)もありよい。コロナ渦だったので大丸で食事を買って部屋で取りました。部屋5名に対してのテーブルは小さかったが室内、トイレ、お風呂などの水回りも清潔で心地良かった。一つ狭いがシャワー室、トイレ各2個あるのも良かった。シャンプー類もPOLAのやつで質がよい。ドライヤーもパナソニックのイオニティ。軽くてロングもすぐ乾くのでよい。 奥にスリッパがあるので靴でいくか一度脱ぐか迷った。入り口近くにして欲しい。 一番の難点は、部屋の鍵が完全に閉まりきらない仕様なのかドアを回すと空くので驚いた。。ドアが開けきられないよう防犯のチェーン的なレバーをすると入ってはこれないので自分的にはまぁよしとしたが、防犯に難ありと感じた。。アメニティは5、大変満足だが部屋の評価か、設備の評価かわからないのですが鍵の件を設備とみなし不満にしました。参考までに。
部屋タイプ
コネクティングルーム(5名様用)駐車場がないので、道路向かい側の東建さんの駐車場と提携とかしてほしい。 今回は新幹線利用があったので八重地下駐車場を利用して長期割引を使ったけどどこか提携できませんでしょうかね?東京駅から近いので、新幹線利用にも便利ですが、自宅からホテルまでは車で向かうので結構出費が痛いです。 また、規則なので仕方ないのでしょうけれど15時で予約したチェックインですが、部屋の準備も出来ているとの事だったので14時チェックインでお願いしたら、1,000円のアーリーチェックイン手数料を取られました。世間知らずなのでちょっと驚きました(笑) しかしながらお部屋もきれいで3人利用でしたがエキストラベッドが入っていてもそんなに狭く感じませんでした。あと、スーツケースが置けるやつ(名前を知らないんですが)が無かったので床置きしました。
宿泊プラン
【早得プラン】60日前までのご予約のお客様におすすめ!(素泊まり)
このプランは現在ご利用いただけません
2回目の宿泊です。東京駅八重洲北口から徒歩5分かからずの高立地にも関わらず、お値段がお手頃で東京旅行の際にいつも利用させていただいています。部屋や館内は清潔感があり綺麗でフロント横にあるサーバーの飲み物は種類が多く自由に飲むことができます。自動チェックイン機が入り口にあるのでスタッフの方とのやりとりがなくチェックイン・アウトができました。スタッフの方はグローバルですし良い方ばかりでした。まだ次回東京に行く際も利用させていただきます!
部屋タイプ
スタンダードツイン夜遅く疲れての宿泊になるのが分かっていたので、東京駅から近いのが選択条件でした。 とても近い上に分かり易い場所で、ホテルの中も部屋もとても静かで清潔でしたので、コスパが良いのに驚きでした。 シャワーのみ浴槽無しが明記されていたのも助かりました。ゆっくり浴槽に浸かりたい場合は、別のホテルを探すと思います。 今回は素泊まりなので、食事等のサービスの評価はありませんが、次にまた機会があれば、朝食付きで泊まりたいと思います。
部屋タイプ
スタンダードツイン東京駅付近で行きたい所があり、そこに近いこちらを初めて予約させて頂きました。 立地は東京駅にも近くの高島屋等にも近く、お土産や食事を買うにも便利でした。 フロントの方の対応はチェックインの際の女の方は表情が暗く機械的な対応に感じました。チェックアウトの際の男の方はそんなことなかったですが。 ウェルカムドリンクや部屋のミネラルウォーターはとてもありがたかったです。 部屋は1人なのにキングサイズのお部屋にしましたが、とても広々して良かったです。 何点か気になったのは、入ってすぐの洗面所の上、通気口?エアコンの吹き出し口みたいなとこがホコリだらけでした。 あと、ポットの中に毛が入っていて、洗って使いましたが気分のいいものでは無いです。 窓の外が隣のホテルの壁&窓なので、カーテンは常に閉めたままなのはちょっとガッカリでした。 朝食は自分で取りに行くスタイルでしたが、届けていただけるサービスもあればありがたかったです。時間が決まっていたのでゆっくりするつもりが予定より早く起きて取りに行くしかなく(それは自分の都合ですが)、次は朝食はなしのプランにしようかと思いました。 色々書いてしまいましたが、快適に過ごせましたので、また東京駅付近に用事がある際には利用させて頂きたいと思います。
部屋タイプ
キングダブルルーム東京駅から至近でこんなにきれいでコストパフォーマンス良く、活用しやすいお部屋があったとは! 地方から仕事で上京した友人と、私は仕事帰りに遅い時間に合流しておしゃべりをしたかったのですが、このご時世、飲食店はどこも早い時間で閉まってしまい、困っていて、探しまくって、見つけました。 新しくて、きれいで、設備良好で、まあテレビの大きさにもびっくり。浴槽の大きさにもびっくり。トイレも落ち着いて使えたし、和室なので、くつろいでゆっくり飲食しながら楽しみました。 またこれからも利用したいと思います。
宿泊プラン
【シンプルステイ】基本プラン(素泊まり)部屋タイプ
ジャパニーズファミリールーム(4名様用)初めて利用しました。 方向音痴のわたしですが、迷う事なくホテルに着くことが出来ました。 チェックインの時間よりも早く着いてしまいましたが、快く対応して頂けました。 フロントの方の対応も良かったです。 また、価格設定もかなりお得です。楽天ユーザーのため10%割引されて3人で1人3800円くらいのお部屋に泊まりました。想像していたよりも広くてテレビも大きく過ごしやすかったです。 また是非利用したいです。
元日から家族5人(子11・9・3歳)で1泊させていただきました。 朝食はパンだと思っていたのですがお正月仕様の御節風のパックでした。予想外でしたが美味しかったです。 部屋も綺麗で概ね満足でしたが、欲を言えば洗面所にもティッシュが欲しかったのと、部屋でたまたま上を見上げた時にエアコンの吹き出し口にホコリが結構付いていたのが目に入り気になりました。 ドリンクバーはとてもありがたくて、家族みんなでたくさんいただきました! 東京駅からすぐで飲食店やコンビニが近くにたくさんあり、従業員の方々の対応もよかったので、埼玉在住のため東京に泊まることはなかなかないですが、機会があればまたお世話になりたいと思います!
次の日の新幹線の時間が早いので、こちらに前泊させて頂くことにしました。東京駅から近くデパート等にも行けて便利でした。思っていたより外観もお部屋もきれいで、ドリンクサービスもあり、ゲーム等の貸出もあってくつろぐ事が出来ました。1泊の料金が3人で宿泊した事もあり、とてもお安くすみました。アメニティも充実しておりました。贅沢を言わせていただくのなら、化粧水セットはロビーで頂けるのですが、1回分のセットなので夜朝分が頂けるとより良かったと思いました。出掛ける朝は雨が降っていたので、濡れてしまいましたが駅近なので、そんなに濡れずにすみ、助かりましたありがとうございました。
2日間の滞在でした。部屋のトイレでたばこ臭がしたので空気清浄機をお借りしたのですが、翌日お部屋を交換しましょうかとご丁寧なお手紙が部屋に入っていました。生憎部屋に戻るのが遅かったため部屋を変えてもらうことなくチェックアウトしましたが、立地といい、スタッフの対応といい、とても素晴らしく、し今度から東京へ宿泊するときはからくさホテルにしようと思いました。何もかもとても考えられていて便利にできています。アメニティのブラシ、スリッパはとても気に入りました。どれにもちゃっとからくさ模様がはいっていてすごく可愛いですね。ありがとうございました。
部屋タイプ
コネクティングルーム(4名様用)11月10日小学生の子供と宿泊しました。 チェックイン、チェックアウトともに、受付のスタッフの方は丁寧に 対応して下さいました。 部屋も掃除が行き届いており、 とてもキレイでした。 清掃のスタッフの方も 丁寧に挨拶して下さり、 とても好感が持てました。 子供はドリンクバーが気に入って また泊まりたいとの事でした。 東京駅からも近く、 小さいお子様連れでも 徒歩圏内だと思います。 近くにコンビニもあります。 特に不満はないのですが、 しいてあげるなら、 寝る時小さいライトが 点くと有り難いなー。と思いました。
部屋タイプ
キングダブルルームエキストラベットを入れると狭くなるので、コネクティングルームを3人で利用しました。どちらの部屋も機能的に作られていて居住スペースが広くて快適でした。東京駅すぐでこの値段でこの広さには驚きました。朝食を届けてもらえますが、小さめパン5個の詰め合わせと野菜ジュースとインスタントコーヒーで、パンを減らしてヨーグルトなどだとうれしいかと思いました。 フロントの方もすごく親切で良かったです。 この付近に泊まるなら、絶対ここに泊まりたいです!
部屋タイプ
コネクティングルーム(4名様用)9/24から1泊しました。 フロントのスタッフさん(外国籍の方)の対応もしっかりされていてとてもよかったです。 お部屋は綺麗で、ホテルの名前の「からくさ」模様がいろんなところにこっそり使われていて可愛かったです。トイレとシャワーブースが一緒で狭かったけど、その分お部屋をひろくしているのか寝るだけなら綺麗だし申し分ないと思います。朝食付きプランで、ドアノブに指定時間にかけてくださりお部屋でいただきました。 パンはあたたかくて、野菜ジュースとインスタントコーヒー、紅茶、ジャム、マーガリンが付いていて十分でした。 機会があればまた泊まりたいと思います。
部屋タイプ
スタンダードツイン立地は、東京駅からすぐのところで大変良かったです。 部屋はツインでしたが荷物を広げるスペースもあまりなく狭かったですが、許容範囲 バスはシャワーだけの部屋だったので、ちょっと狭かったですが、アメニティーも水圧も十分でした。 朝食はコロナの関係で、指定時間に部屋までもってくていただけるが、温かいパン(5個)と飲み物でした。パン5個は多いかなと思いつつも、温かくおいしかったので2日とも全部食べてしまいました。 総合的には非常に満足です。
部屋タイプ
ハリウッドツイン8月3日ファミリールームを5名で利用しました。風呂も大きく孫たちも大喜びでした。 部屋も清潔で気持ちが良かったです。何よりも一番心にしみたのは、朝はやい新幹線に乗るので朝食をあきらめていたところ、袋にジュース、スポーツ飲料、ドーナッツを用意してくださいました。新幹線に者に販売がなかったので本当に助かりました。 旅の始まりが気持ちよく過ごせたこと感謝します。孫たちもまたここに泊まってあちこち行こうねと話していました。本当にありがとうございました。
部屋タイプ
ジャパニーズファミリールーム(6名様用)