あいちゃんすき様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座をご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルでのご宿泊にご満足して頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

ご投稿頂いた通りプレミアフロアにご滞在頂いた方限定でビール、チューハイ等ご用意させて頂いているミニラウンジもご利用頂けるようになっております。またミニラウンジに関しまして多くのお客様よりご好評頂いております。
詳しくご投稿いただきまして大変感謝しております。

再度周辺に御用の際は是非からくさホテルプレミア東京銀座をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私共スタッフは大変光栄に存じます。

また、当ホテルのロケーションとラウンジサービスにてお楽しみ頂き、私共も大変光栄でございます。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービスを提供できますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

お近くにお越しの際はぜひまたご利用いただければと存じます。 再びからくさホテルプレミア東京銀座にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様
この度は多数ホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ゆっくりお部屋でお楽しみいただけるインルームブレックファストは当ホテルの特徴でございます。
次回東京へお越しの際も、からくさホテルプレミア東京銀座にお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度は、からくさホテルプレミア東京銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
この度はお客様にお寛ぎのお時間を提供することができ、大変嬉しく思っております。

次回東京へお越しの際も、是非からくさホテルプレミア東京銀座にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足していただき、私共も大変嬉しく思っております。

次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますように、日々努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントデスク

お客様

いつもからくさホテルプレミア東京銀座をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度はご料金に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
次回またご利用いただける機会がございましたら、ご料金以上のサービスを提供できるよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントデスク

お客様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご期待頂いたにもかかわらず快適にお過ごし頂く為のサービスが至らなかった点、誠に申し訳ありませんでした。
ラウンジのご利用時間につきましては、感染症のまん延防止期間である為に通常よりも短い営業時間とさせて頂いておりますが、今後はご滞在のお客様のご要望に、よりお答えできますように努力、改善を致します。
次回また東京にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進致しますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
しかしながら、私共の誤ったご案内により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、確認の徹底を再度スタッフ全員に共有をし、精進していく所存でございます。

再びからくさホテルプレミア東京銀座にお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度は、からくさホテルプレミア東京銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの部屋設備・朝食をお楽しみいただけましたこと、とても嬉しく存じます。当ホテルは、お客様の健康と安全を守るために、ニューノーマルに向けた取り組みを行っております。清掃、リネン、施設管理に至るまで、一貫したサービスをご提供することで安心・快適なご滞在をお届けいたします。
大変恐縮ではございますが、入口に関しまして、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切な意見を参考に、今後皆様にご満足いただけるような朝食を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

ぶしゅう311様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊の上、クチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけたことをお伺いすることができ、大変光栄に存じます。

一方で、チェックアウトの際はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご到着からお帰りまでお客様に気持ちよくお過ごし頂く為にも、今後スタッフ教育を徹底して参ります。

次回お近くへお越しの際も、また当ホテルをご利用をいただけますと幸いでございます。

ぶしゅう311様を再びお迎え出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

DISCO QUEEN　様
この度はからくさホテルプレミア東京銀座へのご宿泊頂き、
またお忙しいところご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

開業間もなくスタッフに教育が行き届いていなかったため、
当ホテルのサービスをきちんとお伝え出来ず、大変失礼致しました。
該当スタッフに限らず全スタッフへの教育を徹底してまいる所存です。

また、予約サイトの中でご朝食をご選択頂けると誤認される、
内容になっておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。

当ホテルは日本人のお客様はもちろん、
グローバルなお客様に安心してご利用いただけるよう、
日本人スタッフはもちろん、外国人スタッフも多数在籍しております。

当ホテル2階ラウンジはアルコールだけでなく、
各種ソフトドリンク、コーヒー、ブレッドやおつまみ含む軽食をご用意しており、
アルコールが苦手な方もお楽しみ頂ける内容となっております。
頂きましたご朝食の選択につきましては、
当ホテルのラウンジメニューも含めた今後の検討課題として頂戴致します。

次回また東京にお越しになる機会に、
再度お選び頂けるホテルを目指し精進致しますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
支配人