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DISCO QUEENさんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ
- DISCO QUEENさん [50代/女性] 2019年05月06日 12:51:04
-
フロントの係りが二人とも中国人 日本語が出来れば別に支障はなかったのですが、あまりに下手で、肝心なことが伝わらないかった。その為朝食が指定の時間に食べることが出来なかった。その上朝食が和食と洋食選べるように書いてあったと思ったが、日替わり。残念ながら和食にありつげず。それに関しても申し訳ございません。といったきり無言。。別の提案もなし。1人2杯までのアルコールサービスがあるといわれたが二人とも飲めないので、といったところ また無言。。。それでこの値段は高すぎる! お金返して欲しいです。
これからの外国人むけのホテルなのでしょうね。部屋の携帯電話は全部英語だし。。。全く日本人には不親切なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- からくさホテルプレミア東京銀座 2019年05月07日 23:33:06
-
DISCO QUEEN 様
この度はからくさホテルプレミア東京銀座へのご宿泊頂き、
またお忙しいところご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
開業間もなくスタッフに教育が行き届いていなかったため、
当ホテルのサービスをきちんとお伝え出来ず、大変失礼致しました。
該当スタッフに限らず全スタッフへの教育を徹底してまいる所存です。
また、予約サイトの中でご朝食をご選択頂けると誤認される、
内容になっておりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルは日本人のお客様はもちろん、
グローバルなお客様に安心してご利用いただけるよう、
日本人スタッフはもちろん、外国人スタッフも多数在籍しております。
当ホテル2階ラウンジはアルコールだけでなく、
各種ソフトドリンク、コーヒー、ブレッドやおつまみ含む軽食をご用意しており、
アルコールが苦手な方もお楽しみ頂ける内容となっております。
頂きましたご朝食の選択につきましては、
当ホテルのラウンジメニューも含めた今後の検討課題として頂戴致します。
次回また東京にお越しになる機会に、
再度お選び頂けるホテルを目指し精進致しますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルプレミア東京銀座
支配人
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
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投稿者さんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 23:01:41
-
部屋の作り、調度品や設備はビジネスホテルのレベルを超えており大変快適に過ごせました。すぐそばに首都高が走っていて宿泊したフロアが丁度道路高と同じでしたが、全く気にならず防音対策はバッチリ。
2Fのラウンジも品揃えが充実していて良いですね。ただ、部屋での飲食をということであれば、トレイだけでなくカップホルダーも用意頂くと運びやすいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- からくさホテルプレミア東京銀座 2022年10月03日 04:34:29
-
お客様
この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
カップホルダーにつきまして、お寄せいただいたお声を基に、今後の検討事項として考えさせていただきます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会に、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様利用限定】シングルユースプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(低層階)】
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MARON2007さんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ
- MARON2007さん [60代/男性] 2022年07月16日 17:16:48
-
なかなかいいホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- からくさホテルプレミア東京銀座 2022年07月16日 23:33:33
-
お客様
この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足していただき、私共も大変嬉しく思っております。
次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますように、日々努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルプレミア東京銀座
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定割引プラン(軽朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 26平米】
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石川GORAさんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ
- 石川GORAさん [60代/男性] 2022年07月16日 12:48:53
-
落ち着いてていいです。値段が高くなりました。
以前の食事付きより素通りが高くなったのが残念。コロナで大変だったので、仕方がないのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- からくさホテルプレミア東京銀座 2022年07月16日 23:40:37
-
お客様
いつもからくさホテルプレミア東京銀座をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご料金に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
次回またご利用いただける機会がございましたら、ご料金以上のサービスを提供できるよう精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルプレミア東京銀座
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 26平米】
立地3
投稿者さんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 17:45:14
-
大人2人、子ども2人で利用させていただきました。ダイソンのドライヤーがあったり、トイレ便座が自動で開閉したりと、最新のお部屋に子ども達も興奮気味でした。
また、ラウンジでの無料の軽食や飲み物も、大変おいしくいただきました。
アメニティや部屋着が全て大人用でしたので、子ども用のものもあれば、子どもも特別な感じがしてさらに嬉しいかなと思います。
チェックアウト時、まだ帰りたくない!と子どもが駄々をこねていました。とても気に入ったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- からくさホテルプレミア東京銀座 2021年12月19日 20:23:56
-
お客様
この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
またご貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を参考にさせていただき、より良いホテルを目指し今後も努めさせていただきます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
からくさホテルプレミア東京銀座
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定割引プラン(無料軽朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【コネクティングルーム 53平米】
立地3
ちびゆーくんさんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ
- ちびゆーくんさん [40代/男性] 2020年11月11日 09:31:28
-
10月31日宿泊しました。
駅から若干わかりずらい点以外はすごくよかったです。
高層階プランでしたが、フロントフロア内で夕方2杯(私は日本酒)
高層階エリアでビール3本、チューハイ1本が無料で飲めたのには驚きました。
また、部屋内飲み物設備等全般、風呂の隣りの独特なシャワーもよかったです。
家内もすごく喜んでくれたので、また都内探索時に来ようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- からくさホテルプレミア東京銀座 2020年11月12日 16:58:50
-
お客様、
この度はからくさホテルプレミア東京銀座をご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの施設やサービスに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
なにより当ホテルでのご滞在に満足して頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
そして当ホテルのロケーションに関しましてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は今後のより良いホテルづくりを目指していく中で参考にさせて頂きます。
再度周辺までお越しの際は是非からくさホテルプレミア東京銀座をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ちしております。
からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】レイトアウト2時間付き特別限定プラン(無料朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 36平米(高層階)】
立地3
投稿者さんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 08:41:11
-
朝食が部屋で食べれるのは良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- からくさホテルプレミア東京銀座 2019年08月07日 22:22:00
-
お客様
この度は多数ホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。ゆっくりお部屋でお楽しみいただけるインルームブレックファストは当ホテルの特徴でございます。
次回東京へお越しの際も、からくさホテルプレミア東京銀座にお越し頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF★2019年5月1日開業!無料軽朝食付きシンプルステイ★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
立地2
投稿者さんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 17:27:44
-
プレミアムフロアでしたが、高速道路の音が気になります
それ以外は心地よいホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- からくさホテルプレミア東京銀座 2022年06月01日 18:54:25
-
お客様
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
高速道路の音につきましてはお客様にご満足いただける環境をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、耳栓のご用意をしております。数に限りはございますが、またご利用頂ける機会がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますように、日々努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】期間限定割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン 26平米(高層階)】
立地2
投稿者さんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 00:49:45
-
部屋の広さ、設備はとてもいいです。
新橋駅から向かいましたが場所が分かりづらく滞在中Uberを頼みましたが配達員の方も迷っていました…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- からくさホテルプレミア東京銀座 2021年10月17日 17:09:09
-
お客様
この度は数あるホテルの中から、からくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして、またご滞在のご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室サイズや設備につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、新橋駅からの経路につきまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。当ホテルは東京メトロ銀座線1番出口より徒歩5分程度の場所にございますが、お客様にとりましてお分かりになりやすい経路案内の掲載等今後検討して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様利用限定】シングルユースプラン(無料軽朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 26平米】
立地1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 16:23:00
-
銀座というか新橋
プレミアム感は特にないです。
店員さんの対応はよく、
新橋のビジネスホテルならとても良いと思います。
銀座でプレミアムではないですね笑- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- からくさホテルプレミア東京銀座 2021年12月18日 16:55:05
-
お客様
この度は東京へのご旅行に、からくさホテルプレミア東京銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますように、日々努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF期間限定プラン(無料軽朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 26平米】
立地4
hironaluさんの からくさホテルプレミア東京銀座 のクチコミ
今回で6回目の利用ですが、いつも清潔で快適です。また接客で銀座での食事が多いのですが、立地条件も便利です。
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hironalu 様
この度は数あるホテルの中から、からくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂いてのリピートのご利用との事で、今回も当ホテルのサービスにご満足頂き、ご期待に添うことができましたこと、大変嬉しく思っております。
次回も、是非当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。
上岡様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ