お客様

この度は東京へのご旅行に、からくさホテルプレミア東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
しかし、清掃が行き届いていなかった件や冷蔵庫に関して大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件については清掃スタッフへも共有させていただきました。
今後このようなことが起きないよう最終チェックの徹底と、お客様へ快適な空間を提供するということへの責任を持つとともに再度ご利用いただけるようスタッフ一同精進していく所存でございます。
次回ご宿泊される際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参りますのでこれからもからくさホテルプレミア東京銀座をどうぞよろしくお願い申し上げます。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中から、からくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊賜り、またお忙しい中ご丁寧な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様の、「良いホテル」とのお言葉は、私どもにとりまして、最大の励みとなります。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見は、ぜひ今後の朝食運営の参考とさせていただきます。
また、ロビーでのご飲食につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルの今後の感染症対策につきましても、お客様のご意見を参考に、検討させていただきます。
またスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
今一度スタッフの教育を徹底していく所存でございます。
お客様の、当ホテルの今後に対するご期待に沿うことができますよう、更なる改善をはかって参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

sakura3154様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。

今回はフロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にご不便なくお過ごしいただけますことが、私共にとって何よりの喜びでございます。大変光栄な口コミをお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。 お言葉に甘んじることなく、日々努めてまいります。

sakura3154様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
高速道路の音につきましてはお客様にご満足いただける環境をご提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、耳栓のご用意をしております。数に限りはございますが、またご利用頂ける機会がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。
次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますように、日々努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊者様専用のラウンジでは、季節にあわせたドリンクや軽食をご用意しております。次回ご来館の際も、お時間ございましたら是非ご利用くださいませ。
設備面に関しましては建物の構造上、早急な対応が難しい点もございますが、今後の課題として検討させていただきます。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会に、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

soma4943様

前回に引き続きからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。

ラウンジに関しまして、現時点では夕方以降ビールの他にワインと日本酒の提供もさせていただいておりますが、今後のサービス改善のためにご検討させていただきます。

soma4943様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度は、からくさホテルプレミア東京銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのラウンジは季節にあわせたドリンクや軽食をご用意しており、お客様よりお褒めのお言葉をいただき私共もとても嬉しい限りです。
エレベーターやラウンジのアルコール類に付きましてご意見をいただきありがとうございます。お客様からのご意見を参考にさせていただき、より良いホテルを目指し今後も努めさせていただきます。
なお、アイスペールを貸出しておりますので、次回ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様
この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉を頂き、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
引き続き、お客様によりご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。お客様の次のお越しをお待ち申し上げます。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

あいちゃんすき様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子をお伺いでき、またお褒めのあたたかいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
客室内設備やラウンジでのサービスなどにつきまして、それぞれ頂戴しましたご感想をうれしく拝読しました。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
あいちゃんすき様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

かえるちゃん66様

ふたたびののご滞在誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子を伺い出来、私共も大変嬉しく存じます。
今回はバスタブのあるお部屋をご提供できず、申し訳ありませんでした。
当日の空室状況によっては追加のご負担でバスタブ有りや、景色のより良い部屋に変更する事も出来ますので、是非当日フロントにてご相談いただけますと幸いです。
かえるちゃん66様のお帰りを、スタッフ一同お待ち申し上げます。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご滞在、及び口コミのご投稿頂き誠にありがとうございます。
お部屋でゆったりとお寛ぎ頂くお手伝いができ、私共も大変嬉しく存じます。
スタッフへのお褒めのお言葉を励みに、なお一層お客様に満足いただけるように努力いたします。

またお近くへお立ちよりの際は、またぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお誉めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りでございます。
また、ご朝食につきましては現在お味噌汁とお吸い物の2種類をご提供させていただいております。
そのため、お客様の1日目のご朝食はお吸い物の提供となっておりました。スタッフからのご案内が不足しており、大変失礼致しました。
お客様の大切な意見を参考に、今後皆様にご満足いただけるような朝食を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会に、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

zj20様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

zj20様に当ホテルで快適にお過ごしいただけたことを、何より嬉しく思っております。今後も、すべてのお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

次回東京へお越しの際も、是非からくさホテルプレミア東京銀座にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度は、からくさホテルプレミア東京銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのラウンジサービスにお褒めの言葉を頂き、私共も何より嬉しい限りでございます。

今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

あいちゃんすき様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座をご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルでのご宿泊にご満足して頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

ご投稿頂いた通りプレミアフロアにご滞在頂いた方限定でビール、チューハイ等ご用意させて頂いているミニラウンジもご利用頂けるようになっております。またミニラウンジに関しまして多くのお客様よりご好評頂いております。
詳しくご投稿いただきまして大変感謝しております。

再度周辺に御用の際は是非からくさホテルプレミア東京銀座をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私共スタッフは大変光栄に存じます。

また、当ホテルのロケーションとラウンジサービスにてお楽しみ頂き、私共も大変光栄でございます。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービスを提供できますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

お近くにお越しの際はぜひまたご利用いただければと存じます。 再びからくさホテルプレミア東京銀座にお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度は、からくさホテルプレミア東京銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
この度はお客様にお寛ぎのお時間を提供することができ、大変嬉しく思っております。

次回東京へお越しの際も、是非からくさホテルプレミア東京銀座にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足していただき、私共も大変嬉しく思っております。

次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますように、日々努めて参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントデスク

お客様

この度は、からくさホテルプレミア東京銀座をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの部屋設備・朝食をお楽しみいただけましたこと、とても嬉しく存じます。当ホテルは、お客様の健康と安全を守るために、ニューノーマルに向けた取り組みを行っております。清掃、リネン、施設管理に至るまで、一貫したサービスをご提供することで安心・快適なご滞在をお届けいたします。
大変恐縮ではございますが、入口に関しまして、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切な意見を参考に、今後皆様にご満足いただけるような朝食を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またの機会にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ

ぶしゅう311様

この度はからくさホテルプレミア東京銀座にご宿泊の上、クチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけたことをお伺いすることができ、大変光栄に存じます。

一方で、チェックアウトの際はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご到着からお帰りまでお客様に気持ちよくお過ごし頂く為にも、今後スタッフ教育を徹底して参ります。

次回お近くへお越しの際も、また当ホテルをご利用をいただけますと幸いでございます。

ぶしゅう311様を再びお迎え出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルプレミア東京銀座
フロントスタッフ