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ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.53
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂2.58
  • 食事3.44

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-03-09 21:59:25

部屋が寒い エアコンを最強にして2時間たっても寒い。 スタッフに連絡してもリモコンを操作するだけ。
さっさと部屋を変えてくれればいいのに。
部屋のデザイン優先で、空気の流れを無視したんでしょう。
古くて仕方ないけど、駐車場も狭いね。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2021-03-10 04:35:29

この度は当ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
当ホテルを選んでくださったにも関わらず、客室のエアコンがきかずお客様には、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、対応したスタッフのほうもルームチェンジ等、対応ができておらず重ねてお詫び申し上げます。客室のエアコンとリモコンにつきまして、すぐに不備がないか確認をし、ききが悪い客室がありましたら改善にむけ努力して参ります。
また、駐車場が狭かった点もご迷惑をおかけいたしました。またご来館の機会がありましたら、提携駐車場や近くにあります、広いコインパーキングのご案内をさせて頂きます。

このようなお客様から頂いた、大変貴重なご意見を今後のサービス向上にむけ役立てて参ります。

最後になりましたが、ご多忙中にも関わらず、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 福城

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙フレックス1名【ロフトベッド100cm】ソファ付】