この度は、ホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、近隣からの声でおやすみできなかったとのことで大変、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
設備が古く防音に弱い点があり、せっかくのご旅行に、申し訳ございませんでした。今後は、防音強化の点が改善していけるよう、スタッフ一同、努力していく所存です。誠に、申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、大変、貴重なご意見をクチコミへご投稿頂きありがとうございました。
宿泊課　福城