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ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
立地3
禁煙ルームなのにタバコの臭いがしました。もしかしたら、喫煙した人がいたのかもしれませんね。ユニットバスは狭いし、少々古いです。また、ホテル駐車場は狭いし、入るところも狭いので大型車は向いていません。朝食も今一ですね。
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この度はホテルエリアワン出雲をご利用くださり、誠にありがとうございます。ご滞在中、喫煙の臭いや設備上の問題で、快適にお過ごし頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。お客様がチェックインされる前にスタッフがお部屋のチェックをしておりますが、お部屋の臭いに気付けず申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようスタッフ内で確認を徹底し、宿泊の方への案内も改善致します。設備面では早急な対応はできかねますが、ご意見を参考にさせて頂きます。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。宿泊課:藤井
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投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
禁煙ルームなのにタバコの臭いがしました。もしかしたら、喫煙した人がいたのかもしれませんね。ユニットバスは狭いし、少々古いです。また、ホテル駐車場は狭いし、入るところも狭いので大型車は向いていません。朝食も今一ですね。
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この度はホテルエリアワン出雲をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中、喫煙の臭いや設備上の問題で、快適にお過ごし頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。
お客様がチェックインされる前にスタッフがお部屋のチェックをしておりますが、お部屋の臭いに気付けず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ内で確認を徹底し、宿泊の方への案内も改善致します。
設備面では早急な対応はできかねますが、ご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課:藤井