ホテルエリアワン出雲（ホテルエリアワングループ）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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設備・アメニティ2

somewhere2003さんのホテルエリアワン出雲（ホテルエリアワングループ）のクチコミ

somewhere2003さん [40代/女性] 2023年03月25日 17:21:24

部屋がすごくかび臭い。

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ホテルエリアワン出雲（ホテルエリアワングループ） 2023年03月25日 19:04:45: この度は、ホテルエリアワン出雲へご来館頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、部屋のカビの臭いがあったとのことで、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

このようなお客様からの大変、貴重なご意見を真摯に受け止め、これまで以上に客室の環境整備や徹底した清掃に努めていく所存です。

最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ2

筆柿渋柿さん [60代/男性] 2021年06月20日 07:51:20

普通の少し小規模なビジネスホテルです。
立地はいいですが、駐車場が狭くて入れるのに苦労しました。
まあ、朝ご飯付いてこの金額ならこのくらいかな。

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ホテルエリアワン出雲（ホテルエリアワングループ） 2021年06月21日 03:20:20: この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
重ねて、貴重なご意見頂きお礼申し上げます。
駐車場の件では、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また出雲にお越しの際は当館のお待ちをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　高尾

設備・アメニティ2

投稿者さん 2019年08月09日 17:17:58

立地は良かったのですが、とにかく部屋が狭い。
面積は普通のシングルの部屋より狭く、
家族３人で２段ベッドに寝たが、
ベッド以外のスペースがほとんどなく部屋にいるときは、ベッドにすわるしかなかった。
WIFIの接続の良くない。
当然ユニットバスもかなり小さい。
仕方ないのかな。

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ホテルエリアワン出雲（ホテルエリアワングループ） 2019年08月16日 09:23:08: この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
しかしながら、客室、バスルームの狭さでお客様にご不便な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
また、改装工事に伴い、Ｗｉ-Ｆｉの設備につきましてもご迷惑をおかけしましたこと、
併せてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を生かし、皆様にお寛ぎ頂ける快適な空間を作れるよう、
建物や設備の改良だけでなく、サービス向上に努めて参る所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
宿泊課　松田

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