この度はホテルエリアワン出雲のご利用誠にありがとうございます。

お部屋の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないように清掃を徹底して参ります。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

まず、清掃等に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

当日の清掃状況を確認したところ、清掃は間違いなく行っておりましたが、ご指摘のあった不備を確認出来ておりませんでした。申し訳ございません。

今後は清掃後のチェック体制を整え、同じようなことが起こらない様気を付けて参ります。

今回は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課：佐道

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも情報共有し、今後同様な事が無いように努めて参ります。

次に、当館の立地やサービスについてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
これからもお客様に喜ばれるようなサービスを続けていきたいと思います。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊課：中村

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてのご感想を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

もう少し暖かくなり春本番を迎えますと、出雲大社にも桜や藤の花が咲き乱れ、冬とは一変してうららかな風景を楽しめます。
機会がございましたら、春の参拝をたのしまれ、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます
。

花冷えの時期でございますが、風邪などひかれませぬようご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課：藤井

この度は、ホテルエリアワン出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中はホテル前のコンビニのご利用や、ゆったりとしたファミリールームでお過ごし頂けて、嬉しく思います。
しかしながら、ユニットバスが古く、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳なく思います。
このようなお客様からのご意見を今後のサービス向上に役立てて参ります。
出雲観光などこちらのほうへ来られる機会がございましたら、是非とも当ホテルのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、ご多忙中、クチコミへのご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。前ホテルから引き続いてご利用いただけたこと、心より嬉しく思います。また感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも当館をご利用していただけるよう日々努力してまいります。最後になりますが貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　高尾

この度は数あるホテルの中から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、駅より徒歩5分以内でホテルに到着できる好立地で公共交通機関をお使いのお客様にも多くご利用頂いております。

しかしながら、建物はもともとあったホテルをリニューアルしておりますので、古さを感じられるのはごもっともであります。
建物の古さよりも「接客が丁寧だった」「コスパが良かった」などの印象を持っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉大変ありがたく存じます。
お仕事やご旅行等の疲れを少しでも癒して頂けます様、各種サービスを充実させております。
今後もこれに慢心することなく更にご満足頂ける様務めて参ります。

旅行支援もまた1月10日から新たに再開しておりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お仕事お忙しいとは思いますが、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

まず、お部屋のWi-Fiに関してご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
他のお客様の使用状況によって速度が遅くなる場合があり、現在改善を図っております。
併せまして、駐車場の入口についてもお手数お掛けして申し訳ありませんでした。

次に、立地に関してご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、目の前は24時間営業のコンビニになっており、
また最寄りの出雲市駅までも徒歩3分程度と近くなっております。

機会がございましたら、また当館をご利用頂けると幸いでございます。

今回は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊課：佐道

この度はホテルエリアワン出雲へのご宿泊誠にありがとうございました。

当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の状況につきましてご指摘頂く点が多々あったこと、大変失礼致しました。

部分部分ではございますが少しずつリニューアルをしておりまして、まだまだ改善点が多いことを痛感致しました。
普段の清掃にて対応出来る箇所もございますので、清掃会社と情報を共有し改善して参ります。

ご指摘頂いたことを反省し、より快適なご滞在を提供できます様精進して参ります。

冷え込みの厳しい季節となりました。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますがお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

清掃の係のものにお客様のご意見を伝え、今後このようなことが無いように再発防止に努めて参ります。
同時に、ホテルスタッフにも呼びかけホテル全体で共有していく所存にございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、設備等でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたお声をスタッフで共有し、快適にお過ごしいただけるように努めて参る所存でございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲をご利用くださり、誠にありがとうございます。

全国支援割りと神在祭がありましたため、ご希望の料金でのご提供が出来ず、申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なクチコミを投稿してくださり誠にありがとうございました。より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課：藤井

この度は、ホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、広めのお部屋でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、お風呂が古かった点につきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

このようなお客様からの大変、貴重なご意見を今後のサービス向上に役立てて参ります。
最後になりましたがご多忙中にも関わらず、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン出雲　宿泊課

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
まず、お部屋に関して掃除が行き届いてない部分があり、ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
お客様に快適に過ごして頂ける様、清掃・メンテナンスに取り組んで参ります。
貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。ホテルエリアワン出雲

この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましてはお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、日々の業務に努めて参ります。改めて貴重なご意見頂きましてありがとうございました。

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただきありがとうございました。スタッフの接客につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。またお泊りの機会がある際にはぜひご利用頂きますようよろしくお願いいたします。

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただきありがとうございました。
朝食の件に関してはお客様に満足していただけるサービス提供が出来なかった事改めてお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め今後の活動に努力して参ります。最後になりますが貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場入り口に関しまして、お手数をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後このような事がないようサービス向上にむけ努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食のメニュー、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いなど環境整備に至らないところがあり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、お客様にとってより快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　加村