この度はホテルエリアワン出雲のご宿泊頂き誠にありがとうございます。

様々な面でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後ホテル全体でより良いホテル、また泊まりたいと思えるホテルを目指して参ります。


宿泊課：伊藤

この度は数あるホテルの中よりホテルエリアワン出雲をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティについて、以前より数を多くご用意をしておりまして、お客様の滞在のお役に立てたようで嬉しい限りでございます。

お値段もご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後は他の面についてもご満足頂けるよう日々精進して参ります。

この度はお忙しい中クチコミご投稿誠にありがとうございます。

宿泊課：伊藤

この度は数あるホテルの中から当館をご利用くださり誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、駅より徒歩5分以内でホテルに到着できる好立地で公共交通機関をお使いのお客様にも多くご利用頂いております。

しかしながら、建物はもともとあったホテルをリニューアルしておりますので、古さを感じられるのはごもっともであります。
建物の古さよりも「接客が丁寧だった」「コスパが良かった」などの印象を持っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

宿泊課：藤井

この度は、ホテルエリアワン出雲にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

そしてお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
「魔法の空間」というファンタジーなご感想も、お子様がワクワクされて楽しくお泊り頂けた様子がうかがえ、エリアワン出雲のスタッフとして鼻高々でございます。

また、出雲に来られる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

寒さ厳しきおりから、お風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉大変ありがたく存じます。
お仕事やご旅行等の疲れを少しでも癒して頂けます様、各種サービスを充実させております。
今後もこれに慢心することなく更にご満足頂ける様務めて参ります。

旅行支援もまた1月10日から新たに再開しておりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お仕事お忙しいとは思いますが、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。

お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲へのご宿泊誠にありがとうございました。

当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の状況につきましてご指摘頂く点が多々あったこと、大変失礼致しました。

部分部分ではございますが少しずつリニューアルをしておりまして、まだまだ改善点が多いことを痛感致しました。
普段の清掃にて対応出来る箇所もございますので、清掃会社と情報を共有し改善して参ります。

ご指摘頂いたことを反省し、より快適なご滞在を提供できます様精進して参ります。

冷え込みの厳しい季節となりました。体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
最後になりますがお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

清掃の係のものにお客様のご意見を伝え、今後このようなことが無いように再発防止に努めて参ります。
同時に、ホテルスタッフにも呼びかけホテル全体で共有していく所存にございます。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


宿泊課：藤井

この度はホテルエリアワン出雲をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、設備等でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様よりいただきましたお声をスタッフで共有し、快適にお過ごしいただけるように努めて参る所存でございます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課：藤井

この度は、ホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から、キャンペーンを利用され当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

設備面やサービス面の改善ができるよう、今後も努力をして参ります。

最後になりましたが、貴重なご意見をクチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン出雲　宿泊課　フロント

この度は、ホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、広めのお部屋でおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、お風呂が古かった点につきましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

このようなお客様からの大変、貴重なご意見を今後のサービス向上に役立てて参ります。
最後になりましたがご多忙中にも関わらず、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン出雲　宿泊課

この度は、ホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回、ファミリールームのご利用だったとのことで、広々と便利にご利用頂き、嬉しく思います。
今後、ご家族旅行などございましたら是非とも当ホテルのほうへお越しくださいませ。
最後になりましたが、ご多忙中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルエリアワン出雲　宿泊課

この度は、ホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

清掃不備や設備の古さにつきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を真摯にうけ
とめ、今後のサービス向上に役立てて参ります。
お忙しい中、クチコミへご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　福城

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
まず、お部屋に関して掃除が行き届いてない部分があり、ご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございません。
お客様に快適に過ごして頂ける様、清掃・メンテナンスに取り組んで参ります。
貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました。ホテルエリアワン出雲

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にありがたいお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。微力ながらもお客様に満足してご宿泊していただけるよう今後ともスタッフ一同努力して参ります。貴重なご意見ご投稿頂き本当にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中におきましてはお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、日々の業務に努めて参ります。改めて貴重なご意見頂きましてありがとうございました。

この度はホテルエリアワン出雲をご利用頂きましてありがとうございました。JR出雲市駅前で大変便利にご利用いただいております。またお泊りの機会がある際にはぜひご利用頂きますようよろしくお願いいたします。

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場入り口に関しまして、お手数をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後このような事がないようサービス向上にむけ努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食のメニュー、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の臭いなど環境整備に至らないところがあり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、お客様にとってより快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　加村

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食のパンを気に入ってくださり、とても嬉しく思います。これからもお客様に満足頂けるよう朝食のメニューにつきましても検討いたします。

最後になりましたが、忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　山田

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地におきましてはご満足いただけたようで安堵いたしました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届かずご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に安心して快適にご滞在いただける様、日々の清掃・点検をより一層徹底して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松井