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ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.53
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂2.52
  • 食事3.50
宿泊年月
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31件中 21~31件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 20:08:03

出雲市に出張で伺った際に利用しました。改装工事中との事で朝になると騒音があるかも、とフロントの方が仰っていましたがそのような事もありませんでした。利用した部屋も改装済で新しい個別空調で暑い日でしたがとても快適でした。フロントの方々の笑顔が印象的でした。また出雲市に伺う事があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2019年08月16日 10:28:40

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたご様子でスタッフ一同安心いたしております。
改装に伴いましてはまだまだご迷惑をおかけしております状況ではございますが、サービス・設備共に、より一層お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 清水

ご利用の宿泊プラン
【早割21】3週間前の予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル【セミダブルベッド・無線LAN対応】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 21:36:18

楽天トラベルのクチコミを読んで、少し古いホテルなのかなと思いチェックインしましたが、全然違いました。とても綺麗で広く、水回りも清潔で臭い等もありません。ベッドもかなり寝心地のよい物を使っているようでした。建物の見た目は一見古いですが、内部はしっかりリニューアルされている模様なので、リバランドオープン前の口コミはアテにしない方がいいと思います。チェーン系のもう少し高いホテルより広さやアメニティなどが良かったです。加湿器や枕、空気清浄機などの貸し出し品は各階にあり、特にフロントマンさんに言うことなく借りられるので、ある程度自由に過ごしたい方やビジネス利用にも向いていると思いました。建物自体は古く見えると書きましたが、朝晩の寒さや建てつけの悪さは一切なかったので、また絶対利用したいホテルの一つになりました。ホテルマンさん達は皆さん親切で丁寧な物腰でいらっしゃるので、こちらも優しい気持ちになれます。そんなところも、出雲大社などに近いホテルとして適していると感じました。本当にこんなに綺麗で過ごしやすいならもっと早くチェックインしてリラックスすればよかったという点だけが心残りなので、また是非よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2019年03月05日 08:04:56

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、心からご満足いただけました様子が伺え、スタッフ共々安堵致しました。
これまで、当ホテルは建物、設備が古くお客様にご不便をおかけすることがないよう努めてまいりました。まだまだではございますが、数々のお褒めの言葉を頂戴し大変、幸せなことでございます。今後は、改装を予定しておりますので出雲にお越しの際は是非、来館下さいませ。
この度はご多忙中にもかかわらず貴重なご意見、お褒めの言葉を頂きましたこと感謝申し上げます。
また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。
宿泊課 吾郷

ご利用の宿泊プラン
【 リブランドオープン 】 ★素泊まり★ 出雲大社 出雲市駅近く♪ 時間を気にせずゆっくり(^^)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【セミダブルベッド・無線LAN対応】】

部屋5

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 16:03:11

12月9日に宿泊しました。事前に送付しておいた荷物も大事に扱っていただけ、また早朝のチェックアウトにも対応していただけ、感謝感謝です。
駅に近いことで選んだのですが、それだけでないサービスに大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2018年12月17日 17:57:13

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
滞在中はご不便なく、お過ごしいただき安堵いたしました。
また、スタッフへの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄で、こちらこそ感謝感謝でございます。お客様に喜んで頂けたことが何よりです。
この度は大変お忙しい中、クチコミを頂き誠に有難うございました。
またお客様にお目にかかれることをスタッフ共々、楽しみにしております。
ますます寒さが厳しくなりますのが風邪などひかれませんようどうぞご自愛くださいませ。

宿泊課 福城

ご利用の宿泊プラン
【早割21】3週間前の予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル【セミダブルベッド・無線LAN対応】】

部屋5

time8008さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

time8008さん [60代/女性] 2018年11月13日 19:11:50

宿泊料金の50%以上を、楽天ポイントを利用しました。
車で行きましたから、ツインで広いお部屋は、ゆったりとくつろげて、疲れもとれました。
設備は少々古さも感じましたが、スタッフの方々もとても親切でしたし、お支払いした宿泊代金からみる評価なら、大満足だと言えます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2018年11月15日 03:16:00

この度は、数あるホテルの中から、ホテルエリアワン出雲をお選び頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応や、宿泊料金等数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お部屋でもお寛ぎ頂けた様子が伺え安堵致しました。
しかしながら、設備の古さにつきましてはお客様にご迷惑お掛け致しましたことをとても心苦しく思います。
今後、改装する予定ですので設備の古さについては改善できるようになります。
これからも、お客様にご満足して頂けるようにスタッフ一同精進していく所存でございます。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 吉野

ご利用の宿泊プラン
★素泊まり★出雲大社、出雲駅近く♪時間を気にせずゆっくり!(^^)!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツイン【セミダブルベッド2台・無線LAN対応】】

部屋5

しろ010301さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

しろ010301さん [20代/男性] 2018年10月23日 09:35:33

アメニティが充実してします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2018年10月23日 15:48:44

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただきありがとうございます。
開店して間もないため、看板も以前のままでの営業となっていたりとご迷惑をお掛けしたかと思いますが、おくつろぎいただけましたでしょうか。
近く改修をいたします。
また出雲へお出かけの際はぜひご利用ください。
お忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前の予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル【セミダブルベッド・無線LAN対応】】

部屋4

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 00:20:22

朝食がとても美味しかった。
駐車場もホテルの真隣にあり、とても便利が良かった。
夕食の候補を考えておらず、フロントの方に尋ねると、ホテル周辺のお店一覧を頂くことができ、とても助かった。
ベッドのマットだけ、2階がマットレスではなく布団だったので寝心地が…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2024年04月07日 10:09:26

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

そのうえ朝食や駐車場、さらにはフロントスタッフの対応まで大変高評価を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

特に朝食に関しては、昨年リニューアルしまして、種類は多くありませんが一つ一つのメニューにこだわり、日替わりメニューもあるためオススメしております。

しかしながら布団に関してご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフで共有して、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるよう協議して参ります。

今回はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課:佐道

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★朝食付きプラン★
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス◇2-3名利用 上下ロフトベッド】

部屋4

あおたんママ22さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

あおたんママ22さん [20代/女性] 2021年01月17日 13:43:05

ビジネスホテルっぽくなくて、綺麗だしなにより受付のお姉さんたちがとても綺麗でいい人で安心して宿泊することが出来ました!子供連れでも安心してゆっくり過ごせるホテルだなと思ったのでまた泊まらせてもらいたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2021年01月17日 16:11:27

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテルの雰囲気やフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変、嬉しく思います。
今回、ご宿泊頂きましたフレックスルームは、子供様とご一緒にごゆっくりとお過ごし頂け、お客様から好評を頂いております。
ほかにも、ご家族やグループ旅行におすすめのプランもございます。
また機会がございましたら、是非ともご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 福城

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】★カップルおすすめ★のんびり12時レイトチェックアウトプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス◇2-3名利用 上下ロフトベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:01:29

受付の対応がとてもよかった。一人で過ごすには十分な大きさだと思います。お風呂場が少し狭いぐらいで
あとは気にならなかったです。すぐ前にセブンイレブンがあるので何か忘れた際もすぐ買えて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2020年10月17日 16:16:06

この度はホテルエリアワン出雲をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながらユニットバスが狭かった点は、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客様から頂いた貴重なご意見を今後のサービス向上に役立てて参ります。
また、機会がございましたらご利用をお待ちしております。
最後になりましたが、ご多忙中にも関わらずクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 福城

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンラインなら最安値でお得!≪Wi-Fi完備≫(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス1名【ロフトベッド100cm】ソファ付】

部屋4

0亜音0さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

0亜音0さん [20代/女性] 2020年08月19日 19:18:18

お店の立地もよく、中もとても綺麗で使いやすかったです!
アメニティも揃っていてとてもよかったのですが、どのシャンプーとリンスを使っても髪がキシキシしたので少し残念でした。
お風呂も露天風呂などあったらもっとよかったなと思いました!
ホテルの人もとても話しやすく心地よく過ごすことができました!
また利用したいと思います!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2020年08月20日 18:35:13

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂きありがとうございました。
立地や客室、スタッフの対応につきまして数々のお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
また、アメニティや入浴設備等、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様からのご指摘を参考に、よりよいサービスが提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 松田

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンラインなら最安値でお得!≪Wi-Fi完備≫
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス◇2-3名利用 上下ロフトベッド】

部屋3

xx__mary__xxさんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

xx__mary__xxさん [30代/女性] 2022年09月24日 18:51:18

駅からとても近いので、チェックアウト後、迷わずフロントに荷物を預けられる。
道路を挟んで向かいに大きめのコンビニがあり、立地が抜群。
4人のスタッフさんと接点があったが、どの方も一流。
ただし、うち2人の方に出雲大社行きのバスの時刻を尋ねたところ、時刻表がお手元になく、あちこち探してくださったので、駅を降りたら1番乗り場でバスと電車の時刻表を写真に撮っておくことを勧める。いずれも本数が少ないので注意。
建物も部屋もモダン。ただし私の部屋はとても狭く、ユニットバスの湯船の壁面も傾斜になっているので床面積が小さく、150cm
の私でも体育座りする必要があった。ロフト形式なので1階にも誰か寝られるのだろうが、あの部屋に2人で泊まるのは閉塞感があり厳しいと思う。
2階のロフトのマットレスに寝たが、エアコンが数十cm上にあり、夏や冬にエアコンを付けながらここで寝るのは風や乾燥が気になるだろうなと思った。また、横になったらなぜか皮脂臭が気になり、枕などあちこち嗅ぎ回ったが突き止められないまま寝落ちした。己の加齢臭ではなかったことを願っている。
1人で1泊だったのでオッケーだったが、細かいことにはこだわらない私にも連泊は厳しい部屋だったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2022年09月25日 01:59:14

この度は、ホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテルの立地やフロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、客室におきましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ロフトタイプですと、上下にベッドが組んであり、上段がエアコンに近い位置となっておりまして、シングルルームと同等な広さではありますが、天井に近いとゆうこともあり窮屈感があったかと思います。また寝具につきましても都度、清潔なものを使用をしておりますが、今回、ご指摘を頂いて、全寝具のチェックを進めていく予定にしております。
バスルームが狭かった点など、多々ご不便があったかと思いますが、また泊ってみたいと思って頂ける様、スタッフ一同で改善に努め、サービスの向上にむけ精進していく所存です。
最後になりましたが、ご多忙中にも関わらず貴重なご意見をクチコミ頂き、誠にありがとうございました。
ホテルエリアワン出雲 フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】オンラインなら最安値でお得!≪Wi-Fi完備≫(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙フレックス1名【ロフトベッド100cm】ソファ付】

部屋3

ぺーs122633さんの ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ぺーs122633さん [20代/男性] 2021年11月05日 17:19:50

ビジネスにオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
ホテルエリアワン出雲(ホテルエリアワングループ) 2021年11月06日 19:51:49

この度はホテルエリアワン出雲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

滞在中、ご不便なくお過ごし頂けたようで安心致しました。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課 加村

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆エリアワン出雲☆パンモーニング朝食無料プラン!!
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル【カップルおすすめ・無線LAN対応】】

31件中 21~31件表示

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