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ホテルインターゲート広島 クチコミ・感想・情報

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ホテルインターゲート広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.37
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.98
  • 食事4.10

総合4

yocchi5733さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ

yocchi5733さん [40代/女性] 2019-12-02 21:19:59

部屋も広く、ラウンジで色々なサービスがあり楽しめました。
初めての利用でしたが、チェックイン時「館内の説明は必要ですか?」と聞かれたのが謎。
フロントは男性でしたが、なんだかとても面倒くさそうなオーラ全開でした。
また、素泊まりから朝食付きに変更をお願いしましたが、「大変混み合うんで~」と、シツコク念を押されたのもいい気持ちはしなかったです。混み合いましたが、早起きしても食べたバイキングの朝食はとても美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテルインターゲート広島 2019-12-03 14:35:50

この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食を満足頂いたようで大変嬉しく思います。

しかしながら私共の対応が至らず、ご不快な思いをさせてしまいました事をこの場をお借りし心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は今後のスタッフ教育と業務の改善に役立てさせて頂きたく存じます。
今後は良い印象を持ってもらえるようなサービス、ホテルを目指し努力してまいります。

この度は貴重なご指摘を賜りありがとうございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後ともホテルインターゲート広島をご愛顧頂けますと幸いでございます。


ご利用の宿泊プラン
【秋~冬の室数限定プライス】広島観光やレジャーにもおすすめ!世界遺産や広島のグルメを満喫<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】24平米】

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