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ホテルインターゲート広島のクチコミ・お客さまの声
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今回も出張で利用しました。不思議なぐらい毎回トラブルが有ります。今回はベット横のコンセントが使用できませんでした。フロントに伝えると、例の如く部屋移動を言われました。鍵をもって伺うと言われ渋々待っていると、確認させてほしいとの事。確認した結果、コンセントの元が抜けているとの事でした。そんな事ってあると思いました。毎度毎度よくトラブルが有るなと思います。私だけ?それとも皆さんあっても黙っているのかと。設備・部屋等々は新しい事で安心して点検を怠っているのではないでしょうか。立地が良く・新しいことあり毎回宿泊していますが、同じ並びにある2軒のホテルにもよく宿泊していましたが、トラブルは皆無でした。何が違うのでしょうか。大浴場のカギを独り占めしている人を見ました。鍵をフロントでルームキーと交換にすれば空き状況・独占は解消出来るのではないでしょうか。
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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご宿泊のたびに数々のご不便ご迷惑、大変申し訳ございません。お客様のご不快を拝察いたしますに弁解の言葉もございません。設備面について今一度不備が無いか確認し、再発防止に努めて参ります。また大浴場につきましても、オペレーションを今一度見直し、ご提案頂いた方法含め、コロナ禍でも安心安全にご利用頂ける方法を検討して参ります。大変恐縮なお願いではございますが今一度挽回の機会を賜りますと幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。ホテルインターゲート広島担当マネージャー太田 泰典
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投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
今回も出張で利用しました。
不思議なぐらい毎回トラブルが有ります。今回はベット横のコンセントが使用できませんでした。フロントに伝えると、例の如く部屋移動を言われました。鍵をもって伺うと言われ渋々待っていると、確認させてほしいとの事。確認した結果、コンセントの元が抜けているとの事でした。そんな事ってあると思いました。毎度毎度よくトラブルが有るなと思います。私だけ?それとも皆さんあっても黙っているのかと。設備・部屋等々は新しい事で安心して点検を怠っているのではないでしょうか。立地が良く・新しいことあり毎回宿泊していますが、同じ並びにある2軒のホテルにもよく宿泊していましたが、トラブルは皆無でした。何が違うのでしょうか。
大浴場のカギを独り占めしている人を見ました。鍵をフロントでルームキーと交換にすれば
空き状況・独占は解消出来るのではないでしょうか。
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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊のたびに数々のご不便ご迷惑、大変申し訳ございません。
お客様のご不快を拝察いたしますに弁解の言葉もございません。
設備面について今一度不備が無いか確認し、再発防止に努めて参ります。
また大浴場につきましても、オペレーションを今一度見直し、ご提案頂いた方法含め、コロナ禍でも安心安全にご利用頂ける方法を検討して参ります。
大変恐縮なお願いではございますが今一度挽回の機会を賜りますと幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルインターゲート広島
担当マネージャー
太田 泰典