総合4
洋孝さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 洋孝さん [60代/男性] 2025年02月14日 18:04:52
-
2月12日夫婦で宿泊しました。
駐車場の件で受付の男性が早口で声が聞き取り辛かった事以外は、ラウンジと大浴場を利用させて頂き大変良かったです。また機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルインターゲート広島 2025年02月15日 21:07:02
-
この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジや大浴場をご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
駐車場に関するご案内について、スタッフのご説明が聞き取りづらかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。今後は、より分かりやすく丁寧にご案内できるよう改善に努めてまいります。
次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業6周年記念プラン】期間限定!彩り豊かな野菜の朝食ビュッフェ・ラウンジ利用無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】24平米】
総合1
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月14日 12:29:48
-
立地や部屋は良く見た目きれいなホテルです。
ですが、、、フロントの女性の一人に、ホテルでは見たことのないくらい高圧的なスタッフがいます。
ただしこの方だけです。周りのスタッフもこの方にはかなり気を遣われている感がひしひしと伝わります。
質問にも早口でまくし立てるような口調で、チェックアウト時には無言で帰されます。かなり不快にさせてくれます。
旅行で気持ちよく過ごしたい方やゲストに利用される場合は、利用しない方が無難です。
とにかくびっくりするようなフロントの女性がいます。
興味本位でも見て頂きたいくらいです。
この投稿が表示されることを願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルインターゲート広島 2025年02月15日 21:05:58
-
この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地やお部屋にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフの態度が不適切であったことは、誠に遺憾であり、今後同様のことがないよう、早急にスタッフ教育を再徹底し、改善に努めてまいります。
お客様におかれましては、せっかくのご旅行中に不快な思いをさせてしまったことを深く反省し、改めてお詫び申し上げます。今後、このような事態が起こらぬよう、スタッフ一同一層気を引き締めてサービスを向上させてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業5周年記念プラン】期間限定!彩り豊かな野菜の朝食ビュッフェ・ラウンジ利用無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル【禁煙】22平米】
総合4
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月13日 12:14:34
-
広島観光のため初めて利用しました。部屋が広くてとても綺麗でした。個人的に空気清浄機(加湿器)がカビやぬめりもなく綺麗だったのが嬉しかった。
立地もよいと思います。大浴場ありで疲れがとれました。今回は使用しませんでしたがラウンジで無料サービスも多く、宿泊中も楽しめるのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルインターゲート広島 2025年02月13日 16:14:37
-
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の客室、立地、大浴場にお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しく思います。
次回お泊りいただける際には、ラウンジサービスもぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】ポイント10倍◆彩り豊かな野菜の朝食ビュッフェ・ラウンジ利用無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】18平米】
総合4
adgjmptw1975さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- adgjmptw1975さん [40代/女性] 2025年02月07日 20:10:32
-
受験のため子どもと利用しました。いつの時間帯にも何かしらの無料ラウンジサービスがあり、特に夜のお茶漬けバイキングは漬け物だけではなく、穴子やちりめん、ほぐし鮭などもありお腹も満たされ幸せな気分になりました。外国の方にうけるかは不明ですが、日本人にはとても嬉しいサービスだと感じました。お部屋も木のドアなどナチュラルな感じで落ち着く内装で掃除も行き届いていました。バス、トイレ別なのも凄く良かったです。アメニティも充実し、朝食も種類が豊富でパンも美味しかったです。また機会があれば是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルインターゲート広島 2025年02月08日 13:43:35
-
この度は大切なご予定の為にホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ラウンジサービスについてもお楽しみいただけたようで、特に夜のお茶漬けバイキングにご満足いただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
お部屋の内装や清掃、バス・トイレ別の仕様についてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
アメニティや朝食に関してもお褒めいただき、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらに充実させてまいります。
またお近くにお越しの際もご利用いただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業6周年記念プラン】期間限定!彩り豊かな野菜の朝食ビュッフェ・ラウンジ利用無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】24平米】
総合5
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月06日 14:27:52
-
何回か利用したが、部屋が思ったより広くて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ホテルインターゲート広島 2025年02月08日 13:41:46
-
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
平素より当館をご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
また、お部屋の広さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できたことを、スタッフ一同嬉しく感じております。
今後も変わらぬサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用をお待ちしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業6周年記念プラン】期間限定!大浴場・充実のラウンジサービス利用無料<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】18平米】
総合4
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月03日 10:06:16
-
綺麗な部屋だが、ごきぶりがでたので変えてもらった。
無料のお茶漬けが美味しかった。
連携駐車場のどのスペースに車を停めたらいいのか分からなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年02月08日 13:40:42
-
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後、さらに細心の注意を払い、清掃・点検の強化を図り、このようなことが再発しないよう努めてまいります。
駐車場に関してのご指摘もありがとうございます。今後、駐車場案内をより分かりやすく改善し、より快適にご利用いただけるようにいたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用】お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合1
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月30日 08:57:08
-
シングル利用の方は要注意。遅い時間に疲れてチェックイン、入室すると、ゴーゴーと凄い音が浴室から聞こえてきて、フロントに電話。シングルルーム全てこうなっているとのことだが、改善もせず放置でその部屋にアサインするのは企業体質を疑う。残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月31日 18:11:34
-
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お客様には換気扇の音に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、シングルルームで同様の問題が発生していることを重く受け止め、お客様に快適な環境を提供できるよう、早急に確認と改善を行ってまいります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今回の件を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル【禁煙】18平米】
総合5
北地渓介さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 北地渓介さん [20代/男性] 2025年01月28日 13:43:44
-
1泊2日で利用しました。
お部屋は広くて、大浴場もあり疲れた身体を休める事が出来ました。
また夜はお茶漬けバイキングがあり、朝はスムージーやコーヒーをいただけて、かなりお得感を感じる事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月31日 18:05:39
-
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在において、お部屋の広さや大浴場でリラックスができたとのことで、大変嬉しく思います。
また、お茶漬けバイキングや朝のスムージー・コーヒーサービスもお楽しみいただけたようで、心地よい時間を過ごしていただけたことを光栄に感じております。
お客様にさらに満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用】お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月28日 06:04:06
-
ホテル料金が高騰の中で、比較的に低料金でした。
部屋も、綺麗にされて良いと思われます。
風呂が2Fでしたので、ちょっと抵抗が有りました。
専用のEVが無いのが残念です(設備費が掛かりますよね!!)
その他は快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月31日 17:55:23
-
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
料金についてお客様にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さにもご評価いただき、感謝申し上げます。
大浴場が2階にあることに関しましては、少々ご不便をおかけしました。
お客様にとってより快適なご滞在を提供するために引き続き努力してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業6周年記念プラン】期間限定!大浴場・充実のラウンジサービス利用無料<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】18平米】
総合4
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月25日 19:25:53
-
今月久しぶりの友人との旅行で、初めての広島市内の原爆ドームや平和記念公園をめぐるために利用させていただきました。大浴場が決め手で予約しましたが、あいにく当日は使えませんでした。でも部屋のお風呂は広くてよかったです。シモンズベッドもよくて、時間によるドリンクサービスや、朝食もスタッフが、料理を常にきれいな状態にしてくれていたので気持ちよく過ごせました。ただ、朝食時に隣の席のご高齢の男性組三人が、私たちが取ってきた料理の量やもりかたについて、嘲笑ったり、写真とったろか、日本の恥とか言ってずっと干渉し、延々気味悪く下品に笑ってきて、20分以上耐えましたが、大変不快でした。席を案内されるとき、他の席も空いていたので詰めずに離してほしかったです。もしくは、こちらから席を変えてもらったらよかったと後悔しました。なんだか、旅行が台無しで。朝から晩まで働いて、自分のお金で宿泊し、楽しみにしていた朝食なのに、なぜ知らない方にそこまで言われないといけないのか。介護職で同年代の方は、すでに介護を受けているのを見ていますが、お元気で、旅行にお出掛けもできる体力もおありなのに。年の取り方は全く見習えない方に遭遇してしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月31日 17:39:42
-
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、広島でのご旅行に当ホテルをご選択いただき、大変嬉しく思います。
設備故障により女性大浴場のご利用がいただけなかったたことについては、誠に申し訳ございませんでした。
しかし、お部屋のお風呂やベッドについてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
また、ドリンクサービスや朝食についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
一方で、朝食時につきましては、スタッフの配慮不足によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。私どもといたしましても、お客様が快適に過ごせるような環境を提供することを最優先に考えておりますので、このような事態が発生したことを非常に残念に思います。今後はより一層、スタッフ一同が気を配り、迅速に対応できるよう努めてまいります。
次回ご宿泊時には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。
再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】24平米】
総合5
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月25日 10:06:40
-
清潔感があって良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月31日 16:58:19
-
この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃には一層の注意を払い、引き続き努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用】お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月23日 20:01:02
-
ホテルの周りにショッピング出来るところもあり、飲食店もたくさんありとても楽しめました。
大浴場が使えないということでユニットバスを利用しましたが、バスタブが足が伸ばせるくらい広かったのも良かったです。
時間帯によって様々なサービスがあるのも良かったです。
また泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月31日 16:57:11
-
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル周辺の立地の良さ、ラウンジサービスにご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
設備故障により女性大浴場がご利用いただけなかったことについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
しかしながら、ユニットバスの広さにご満足いただけたとのことで、少しでも快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。
次回もぜひお越しいただき、さらに快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
再度のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用】お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月22日 11:35:05
-
家族旅行で利用させてもらいました。とてもサービスが充実していて満足でした。ラウンジのサービスが最高でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月23日 15:33:07
-
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族での素敵なご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
さらに、ラウンジサービスにご満足いただけたとお伺いでき、光栄に存じます。
今後もよりよいサービス提供を目指し、スタッフ一同さらに精進してまりますので、今後もご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】ポイント10倍◆彩り豊かな野菜の朝食ビュッフェ・ラウンジ利用無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル【禁煙】22平米】
総合4
えりさん2138さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- えりさん2138さん [40代/女性] 2025年01月21日 09:21:31
-
立地も部屋もサービスもとてもよく、エレベーターも三機ありすぐに乗ることができ快適に過ごすことができました。ただ、お茶漬けバイキングで食器を戻す際に、食器の片付けをされてた女性従業員さんにご馳走様でしたとお声掛けしたところ無視されたのが残念でした。それ以外は満点のホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月21日 13:39:02
-
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地、サービスにご満足いただけ、快適に過ごせたとのお声を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
一方で、お茶漬けバイキングの際に従業員の対応が不適切であったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました内容は、サービス業としてあってはならないことであり、このようなご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。スタッフには改めて接遇に関する指導を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
その他に関しましては、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ当館にご宿泊いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】24平米】
総合5
さとみ1184さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- さとみ1184さん [30代/女性] 2025年01月20日 09:42:39
-
繁華街にすごく近くホテルも綺麗でした。
ちょうど女子大浴場が停止しておりましたが、浴槽のある部屋に変更してもらいとても助かりました。
ご配慮がとても素晴らしく本当に感謝しております。
ありがとうございます。
立地も繁華街に近いですが、騒音がない場所なのでゆっくりと休むことができました。
また是非利用したいと思います!
とてもいいホテルでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月21日 13:32:11
-
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、大浴場のメンテナンスによりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。バス・トイレ別のスーペリアツインルームへのご変更を提案させていただきましたが、ゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
また利用したいとの嬉しいお言葉を励みに、今後もより良いサービスの提供に励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用】お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月20日 00:38:08
-
大浴場が工事だったのは残念ですが、部屋のお風呂も部屋自体も綺麗でした。部屋もそこそこ広く、サービスも充実、スタッフも丁寧で凄く良かったです。
また広島来る時も、知人にもおすすめしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月21日 13:25:58
-
この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は、大浴場のメンテナンスによりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。故障により急遽使用を停止させていただいており、未だ復旧の目処が立たない状況でございますが、今後より良い施設の維持管理に努めてまいります。
しかしながら、当館の客室、サービス、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。また、ご友人にも紹介いただけるとお伺いでき、誠に光栄でございます。
またお近くにお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【2名利用】お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
りぼぼん1682さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- りぼぼん1682さん [50代/女性] 2025年01月19日 11:37:47
-
2回目の宿泊です。サービス、立地、ラウンジ、食事全て満点言うことし。今回大浴場が女風呂メンテナンスのため使用できなかったことと、前回ついていた、寿コーヒーのドリップパックが部屋になかったことだけがマイナスでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月19日 19:33:59
-
この度は再度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、サービスや立地、ラウンジ、食事について高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
一方で、大浴場のメンテナンスによりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大浴場の件につきましては、故障により急遽使用を停止させていただいておりまして、未だ復旧の目処が立たない状況でございます。今後、より良い施設の維持管理に努めてまいります。
また、コーヒーのドリップパックは、あいにく過去のご宿泊においてもお部屋には設置しておりませんが、お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上の一環として、取り入れを検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】ポイント10倍◆彩り豊かな野菜の朝食ビュッフェ・ラウンジ利用無料<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】18平米】
総合4
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月18日 15:46:29
-
飲み歩きで泊まらせてもらいました。立地も良く部屋も広くて良かったのですが、部屋のお風呂のシャワーが弱すぎてちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月18日 15:58:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地やお部屋の広さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーの水圧に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に点検を行い、改善に向けた対応を進めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業5周年記念プラン】期間限定!大浴場・充実のラウンジサービス利用無料<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【喫煙】24平米】
総合4
てのさんさんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
- てのさんさん [50代/女性] 2025年01月18日 11:42:56
-
大浴場にドライヤーを置いてほしい。
エクスプレスチェックアウトとか便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ホテルインターゲート広島 2025年01月18日 15:19:33
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場にドライヤーの設置をご希望とのこと、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
現在、大浴場には脱衣所内、洗面台下にドライヤーをご用意しておりますが、今後のサービス向上のため、設置場所や案内方法を改善させていただきます。
また、エクスプレスチェックアウトについてご評価いただき、嬉しく思います。
お客様にとってより便利で快適な滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルインターゲート広島
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【1名利用】お部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
ラウンジでの、ワインやお茶漬けのサービスが嬉しい。
社員の皆さまもとても感じがよい。
コストパフォーマンスに優れた魅力あるホテル。
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