この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、あたたかいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく、励みとさせていただいております。

お客様のお言葉を糧に、今後も一層、心を込めたおもてなしを大切にしながら、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

こちらこそ、これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館の立地、清潔さへのお褒めの言葉、そしてご朝食や眺望についてもご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
地元の食材を用いたメニューをご堪能いただけたとのことで、私どもが大切にしている地域とのつながりを感じていただけたことも、大きな喜びでございます。

一方で、大浴場の脱衣所に関しまして混雑していたとのご指摘をいただき、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご利用のお客様により快適にお過ごしいただけますよう、混雑緩和やレイアウトの工夫など、改善に努めてまいります。

今後もよりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

モデレートシングルのお部屋について、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく思います。ラウンジでのコーヒーもお楽しみいただけたとのことで、アルコールを召し上がられないお客様にも心地よくご利用いただけたことを、私どもも光栄に思っております。

また、ご朝食では広島名物「がんす」を使った料理もご堪能いただけた一方で、混雑時のご案内方法により落ち着いてお召し上がりいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。加えて、接客においてご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

チェックイン時のスタッフの目線や態度、朝食会場での対応などにつきまして、いただいたご指摘は、当該スタッフだけでなく全体のサービス姿勢の見直しと教育の徹底を行うため、真摯に社内で共有し改善を進めてまいります。

そのような中でも、またリピートしたいとおっしゃっていただけたことに、心より感謝いたします。
次回お越しいただける際には、お部屋やラウンジの快適さはもちろん、スタッフの応対においてもご期待に添えるよう、心からのおもてなしに努めてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。およそ10年ぶりに広島市内でご宿泊されたとのこと、その大切な機会に私どものホテルをご利用いただけましたことを、心より嬉しく思います。

また、チェックインからご朝食まで、館内のさまざまなサービスを存分にご利用いただき、詳細にご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ラウンジではお仕事をしながら、ドリンクやお茶菓子をゆっくりとお楽しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お時間が経つにつれ混み合ってきた点については、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後も混雑状況の可視化や座席配置の工夫など、より快適な空間づくりを目指してまいります。

夜のお茶漬けバイキングもご堪能いただき、広島らしい食材にもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。コーヒーの提供時間については、貴重なご意見として今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

大浴場では疲れを癒していただけたとのことで何よりでございますが、スペースに関するご要望も真摯に受け止め、今後の施設改善に役立ててまいります。

朝食バイキングにつきましても、和洋さまざまなお料理を楽しんでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく思います。ドリップ式コーヒーや果物の種類についても、今後のメニュー改善の際の参考とさせていただきます。

チェックイン・アウトやアメニティ、ラウンジ運営に関してもお褒めの言葉を頂戴し、大変励みとなっております。これからもお客様に寄り添うサービスを追求してまいります。

今後ともこの価格とサービスのバランスを保ちつつ、さらにご満足いただける滞在をお届けできるよう精進してまいります。

また広島にお越しの際には、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の清潔さや、当館の無料ラウンジサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご宿泊が素敵な思い出となりましたら、私どもにとって何よりの喜びでございます。

また、周辺の利便性についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジサービスやホテルの雰囲気についてご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

「滞在時間が有意義になった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も、皆さまに快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスや施設の向上に努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ラウンジにつきましては、ご滞在中にごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

また、お部屋についても「シンプルで清潔感があり、快適だった」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大きな励みとなっております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたおもてなしを続けてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、広島での大切なご予定に際し、当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルの設備や清潔さ、立地についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。近隣の飲食店やコンビニなども含め、お食事に便利にご利用いただけたようで何よりでございます。

また、ラウンジサービスもお楽しみいただけたとのこと、私どもが力を入れているサービスのひとつでございますので、お褒めのお言葉はスタッフ一同大きな励みとなります。

ご朝食ビュッフェにつきましては、混雑時間によりお待たせする場面もあったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の運営改善の参考とさせていただきます。

「総合的に大変満足でした」とのお言葉を頂戴し、私どもにとって何よりの喜びでございます。
また広島にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。

再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ラウンジのサービスにつきまして、「ついつい食べすぎてしまった」とのお言葉から、楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
軽食やお茶漬けバイキングなど、お客様にお楽しみいただけるよう工夫を凝らしておりますので、お気に召していただけたことは何よりの励みでございます。

また、お部屋の広さや清潔感、バスタブ付きであった点にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。大浴場につきましては、スペースに限りがありご不便をおかけした点もあるかと存じますが、清潔さにご評価をいただき安心いたしました。

アメニティに関しましても、細やかな点までお褒めいただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの充実に努めてまいります。

ぜひまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ベッドの寝心地やお部屋の清潔さ、アメニティの質についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食もゆっくりとお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

一方で、大浴場のロッカーの配置に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。混雑時の導線や使い勝手の改善について、今後の設備見直しの際の重要な課題として真摯に検討してまいります。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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このたびはホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ラウンジでのさまざまなサービスをお楽しみいただけたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

アフタヌーンサービスやハッピーアワー、お茶漬けバイキングなど、それぞれのお時間をゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも心温まる思いでございます。

「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後も心を込めたおもてなしに努めてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やラウンジサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「広島らしさ」を感じていただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。

また、清掃やスタッフの対応についても温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
今後もご期待に添えるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。

また広島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数々の温かいお言葉とともに詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

スーペリアツインルームでのご滞在にご満足いただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
朝食やお茶漬けバイキング、ハッピーアワーでのサービスまでご評価いただき、スタッフ一同の励みとなっております。

お客様が安心してお過ごしいただける環境づくりを今後も心掛けてまいります。

「広島に来たら必ずここ」とのお言葉は、何よりも嬉しく、身の引き締まる思いでございます。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
観光の拠点として当館をお選びいただき、またご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

特に、ラウンジサービスのお茶漬けバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お好みに合わせてお召し上がりいただけるサービスは、私どもでも特に人気の一つでございます。

お部屋の清潔感についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、大浴場のロッカーに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ロッカーの配置や使いやすさにつきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。

これからも、すべてのお客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、再びお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。

朝食やラウンジサービスにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、お部屋のバスルームやナイトウェア、ベッドに関しましても快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

お茶漬けバイキングをお召し上がりいただけなかったとのこと、次回ご来館の際にはぜひご賞味いただけますと幸いでございます。

今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、スタッフの対応、当館の朝食にご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

また広島にお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
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この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、当館のアクセス、館内施設、朝食にご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

また広島にお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、滞在にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様にとって内容の充実した滞在となったことをお伺いし、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

今後もお客様にとってより快適で満足いただける滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

館内の清潔感やラウンジサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ホテル内でゆっくりとお過ごしいただける環境作りを、今後も心掛けてまいります。

お客様からのお言葉をもとに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

次回広島にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりま。

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この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

ラウンジサービスのやフロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、非常に嬉しく存じます。
また、スタッフの接客についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。絆創膏をお渡ししたことが少しでもお役に立てたのであれば、私どもにとっても大変光栄です。

今後もより一層のサービス向上を目指して、接客に努めてまいります。

また広島にお越しの際には、ぜひ再度当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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