このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかご投稿をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応や客室の清掃状態についてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。お客様のご出張の一助となれましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。

また、大浴場につきましても率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。当館の大浴場は、足を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただけるサイズのお風呂を備えており、多くのお客様にご好評をいただいておりますが、ご期待に対して十分な印象をお持ちいただけなかった点、今後の設備改善やご案内方法の参考とさせていただきます。

今後もビジネスはもちろん、観光でのお客様にもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

「全般に良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。しかしながら、2泊目の清掃を不要とされた際に、歯ブラシセットの補充がなされておらず、お客様にはご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

当館では、環境への配慮の一環として、歯ブラシにつきましては、ご要望があった際にのみ別途お渡しする運用とさせていただいております。ご入り用の際にはフロントまでご連絡いただければお渡ししておりますが、その点のご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

改めまして、貴重なご意見を賜りましたことに厚く御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

平素より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。

また、お茶漬けのサービスにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。お口に合いましたようで何よりでございます。

さらに、当館の立地についてもご評価を賜りありがとうございます。ミナモアをはじめ、周辺の施設や繁華街へのアクセスが便利な点は、多くのお客様よりご好評をいただいております。散策がてらお楽しみいただけたとのことで、私どもも嬉しく思っております。

日常を離れてごゆっくりお過ごしいただける場所として当館をお選びいただいておりますこと、心より光栄に存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、スタッフの対応、当館の朝食にご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

また広島にお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、当館のアクセス、館内施設、朝食にご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。

また広島にお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

平素よりホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃からご愛顧いただいていることに、心より感謝申し上げます。

宿泊料金に関してご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。様々な要因により、料金の変動が避けられない状況となっておりますが、今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努力を続けてまいります。

再びお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

駅からの立地にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、大浴場や14階のラウンジなど、当館のサービス内容にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。

お客様にご利用いただけるサービスを充実させるために、今後も努力を続けてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

いつもホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、3度目のご利用とのこと、大変光栄に存じます。

朝食の味や品揃えにご満足いただけたことを嬉しく思うとともに、長蛇の列に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。朝食の提供方法や混雑時の対応について、よりスムーズにご利用いただけるよう、スタッフ一同で工夫を重ねてまいります。

お客様にとってより快適な滞在となるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、滞在にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様にとって内容の充実した滞在となったことをお伺いし、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

今後もお客様にとってより快適で満足いただける滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

館内の清潔感やラウンジサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
ホテル内でゆっくりとお過ごしいただける環境作りを、今後も心掛けてまいります。

お客様からのお言葉をもとに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

次回広島にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりま。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

ラウンジサービスのやフロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、非常に嬉しく存じます。
また、スタッフの接客についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。絆創膏をお渡ししたことが少しでもお役に立てたのであれば、私どもにとっても大変光栄です。

今後もより一層のサービス向上を目指して、接客に努めてまいります。

また広島にお越しの際には、ぜひ再度当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ラウンジサービスやアメニティにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひ再度ご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度は、ホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

広島駅からのアクセスに関してもご利用いただき、また、ホテルの新しさや清潔感にご満足いただけたことを嬉しく思います。

ラウンジサービス、お風呂にもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの充実に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度は、ホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

ご家族でのご旅行で、快適な時間を提供できたことが私どもにとって何よりの喜びです。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度は、ホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、また、朝食やお部屋の清潔さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努力しておりますので、ご満足いただけたことは何よりの励みです。

お客様にとって快適なご滞在となるよう、今後ともより一層のサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度は、ホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
6回目のご利用とのこと、再度のご滞在をいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さやトイレ、洗面所、浴室の使いやすさにご満足いただけたこと、また、洗面所との間に扉がある点が便利であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備やサービスの充実に努めてまいります。

さらに、ラウンジでのサービス、特にお茶漬けにもご満足いただけたことをお聞きし、何よりでございます。

今後もまたご利用いただけるとのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度は、ホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のラウンジサービスについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。朝食やラウンジサービスのお茶漬け、アフタヌーンサービスなど、お客様にご満足いただけたことをスタッフ一同心より喜んでおります。

一方で、大浴場の脱衣所やロッカーのご利用に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。混雑していた時間帯にご利用いただいたことが影響したかもしれませんが、今後はより快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。

それ以外の点についてご満足いただけたこと、大変光栄です。
また次回もぜひご利用いただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度は、ホテルインターゲート広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に、スーペリアツインルームはお風呂・トイレ・洗面所が独立しておりますので、より快適にお過ごしいただけたことをお聞きし、私どもも嬉しく思います。

大浴場については、混雑していた時間帯にご不便をおかけしたこと、お詫び申し上げます。今後もより快適にご利用いただけるよう、工夫を重ねてまいります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度は、ホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、また、ご満足いただけたとのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際には、ぜひラウンジサービスもお楽しみいただければ幸いです。

立地についてもお褒めいただきありがとうございます。当ホテルは、広島駅から少し離れた場所にございますが、その分周辺には多くの飲食店やコンビニがあり、交通機関にもアクセスしやすい環境が整っております。お客様にとって便利な立地であったこと、大変嬉しく思います。

お客様からの温かいお言葉を励みに、今後ともより一層サービスの向上に努めてまいります。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント

この度はホテルインターゲート広島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

まず、チェックイン時の対応についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘の通り、機械でのお支払いの案内について、より丁寧にご説明させていただくべきでございました。

また、大浴場のパスワードについても、ご不便をおかけいたしました。おっしゃる通り、パスワードは毎日変更となっており、その旨をチェックイン時にお伝えすべきでございました。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。
次回のご宿泊の際には、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルインターゲート広島
フロント