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総合1
投稿者さんの ホテルインターゲート広島 のクチコミ
シングル利用の方は要注意。遅い時間に疲れてチェックイン、入室すると、ゴーゴーと凄い音が浴室から聞こえてきて、フロントに電話。シングルルーム全てこうなっているとのことだが、改善もせず放置でその部屋にアサインするのは企業体質を疑う。残念でした。
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この度はご利用いただき、ありがとうございました。
お客様には換気扇の音に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、シングルルームで同様の問題が発生していることを重く受け止め、お客様に快適な環境を提供できるよう、早急に確認と改善を行ってまいります。
ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今回の件を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルインターゲート広島
フロント