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会津東山温泉 月のあかりのクチコミ･お客さまの声
部屋2
サービスが無いのはかえって気楽で良いのですが、説明不足はまた別な話。屋上露天風呂の写真を見てここの宿に決めたのですが、全く説明が無く入れるのか入れないのかさえ分かりませんでした。また、布団を自分で敷くのは構わないのですが、マットレスが無いので寝てたら腰が痛くなりました。古い建物のせいか換気扇の音がうるさくあまり眠れませんでした。それを踏まえての料金なのでしょうが、マットレスや露天風呂の説明不足は話が別ですね。
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。まだまだ・・・・・未熟なお宿故、至らぬ点も多々ありますが、日々、問題を向き合いながらすぐ解決できるものはすぐに、時間がかかるものに関しましては、長期計画で対策を講じておりますので、何卒、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品（使い切りのアメニティとタオル）を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
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部屋2
投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
サービスが無いのはかえって気楽で良いのですが、説明不足はまた別な話。
屋上露天風呂の写真を見てここの宿に決めたのですが、全く説明が無く入れるのか入れないのかさえ分かりませんでした。
また、布団を自分で敷くのは構わないのですが、マットレスが無いので寝てたら腰が痛くなりました。
古い建物のせいか換気扇の音がうるさくあまり眠れませんでした。
それを踏まえての料金なのでしょうが、マットレスや露天風呂の説明不足は話が別ですね。
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。
今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。
まだまだ・・・・・未熟なお宿故、至らぬ点も多々ありますが、日々、問題を向き合いながらすぐ解決できるものはすぐに、時間がかかるものに関しましては、長期計画で対策を講じておりますので、何卒、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品（使い切りのアメニティとタオル）を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当