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会津東山温泉 月のあかり クチコミ・感想・情報

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会津東山温泉 月のあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.35
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.61
  • 食事3.11

食事3

投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2024-01-04 17:18:11

リーズナブル、庄助の湯に入れて良かった。
スタッフは親切でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
会津東山温泉 月のあかり 2024-01-04 18:15:37

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに250件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。



今回は、「リーズナブル、庄助の湯に入れて良かった。
スタッフは親切でした。」とのお言葉をいただき感謝申し上げます。


ご利用ありがとうございました。





■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。


現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。



■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。



会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・観光滞在向け♪1泊2食付きプラン「すきやきと松花堂弁当膳♪」
ご利用のお部屋
【「リーズナブルな洋室」タイプ(シングル・訳あり)【禁煙室】】