楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
会津東山温泉 月のあかりのクチコミ･お客さまの声
食事5
正月に利用させてもらいました。部屋やお風呂などは清涼感があり、日程から考えるとリーズナブルな料金設定ではないかと思います。カメムシにご苦労されてるコメントがありましたが、真冬という事でその点は大丈夫でした。対策はされてるようなので、気になる方は真夏か真冬に宿泊されることをお勧めします。今回は焼肉コースということで大変おいしかったです。お風呂も特に露天風呂が気持ちよく入れました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに250件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。今回は、「今回は焼肉コースということで大変おいしかったです。お風呂も特に露天風呂が気持ちよく入れました。」とのお声をいただき、誠にありがとうございます。カメムシの件でご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。酷暑、暖冬の影響で、例年と比較にならないほど、対策には苦慮いたしました。ご理解をいただきましてありがとうございました。■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的（説教）態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
会津東山温泉 月のあかり クチコミ一覧へ
会津東山温泉 月のあかり（福島県）
5.0
投稿日：2024-02-15 16:34:30
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
ランラン8847さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
正月に利用させてもらいました。
部屋やお風呂などは清涼感があり、日程から考えるとリーズナブルな料金設定ではないかと思います。
カメムシにご苦労されてるコメントがありましたが、真冬という事でその点は大丈夫でした。
対策はされてるようなので、気になる方は真夏か真冬に宿泊されることをお勧めします。
今回は焼肉コースということで大変おいしかったです。
お風呂も特に露天風呂が気持ちよく入れました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに250件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、「今回は焼肉コースということで大変おいしかったです。
お風呂も特に露天風呂が気持ちよく入れました。」とのお声をいただき、誠にありがとうございます。
カメムシの件でご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。酷暑、暖冬の影響で、例年と比較にならないほど、対策には苦慮いたしました。
ご理解をいただきましてありがとうございました。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的（説教）態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当