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会津東山温泉 月のあかり クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

会津東山温泉 月のあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地3.41
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.65
  • 食事3.20
宿泊年月
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同伴者
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59件中 41~59件表示

総合5

0202yokoさんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

0202yokoさん [50代/女性] 2023年10月17日 23:43:54

接触を減らすスタイルの接客だそうですが最初にフロントでしっかり説明してくれますので何の問題もないです。
屋上の素敵な露天風呂と地下に温泉があり何度も入りたくなる温泉でした。

シャンプーバーがありそれもまた楽しかったです。
本館まで歩いて15分くらいですがそちらでも入浴することが出来ます。凄く良いお宿でした。
そして晩ごはんの焼肉は最上級のお肉をたっぷり頂き感動しました。
会津に行く機会があればまたお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
会津東山温泉 月のあかり 2023年10月19日 20:18:57

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


今回は「屋上の素敵な露天風呂と地下に温泉があり何度も入りたくなる温泉でした。」とのお声をいただき、嬉しく思います。今後も頑張ってまいります。次回もよろしくお願いいたします。



■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用のお部屋
【「ワンランク上の和室」タイプ(バス・トイレ付き)【禁煙室】】

総合4

chatterieさんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

chatterieさん [40代/女性] 2023年10月09日 19:14:19

友人たちとの会津旅で利用しました。露天風呂は夜に利用できたので快適でした。天気がよければもっと星がキレイに見えたと思います。地下の大浴場はサウナ状態だったのが少し息苦しかったですが、泉質はよかったです。
朝食で納豆が出ていたのですが、酒蔵見学の予定があったので残しました。酒処なので見学する旅行者もいるのでは?気になりました。冷蔵庫が普通に使えたのでよかったです。全体を通しては満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
会津東山温泉 月のあかり 2023年10月10日 16:48:56

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


貴重なご意見もありがとうございます。朝食に関しましては、仕出し屋の手配弁当のため、ご容赦いただければ幸いでございます。

ご利用ありがとうございました。




■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。



会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(朝食付き)プラン「ビジネス・会津観光に」
ご利用のお部屋
【「スタンダードな和室」タイプ(バス・トイレ付き)【禁煙室】】

総合2

osはるまさんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

osはるまさん [70代/男性] 2023年09月28日 16:31:09

夕食の焼肉は美味しかったです(和牛肉)。
朝食は、あまりにも????お重箱の中、納豆、小さな玉子焼き、焼き魚、おしんこ、のみ!
梅干、のり、ありませんでした。
部屋は綺麗に改装されていますが、狭く、隣のTVの音などが、気になるくらい聞こえて眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
会津東山温泉 月のあかり 2023年10月02日 17:37:18

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。今後の施設運営の参考にさせていただきます。


■朝食の件につきまして・・・朝食に関しましては様々なご意見をいただいております。ただし、ご理解をいただきたいのは、500円という破格のお値段設定で、私共といたしましては、朝食は外部委託のため、利益がない商品でございます。今後は、内容を良くしていきたいと思いますが、お値段等、値上げになることもあり、様子を見ながら、実行をしてまいりたいと思います。


■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【セルフ焼肉「朧月」OPEN記念♪】「セルフ焼肉」で「オススメ肉」を味わう『焼肉と温泉』竹月コース♪
ご利用のお部屋
【「リーズナブルな洋室」タイプ(ツイン・訳あり)【禁煙室】】

総合1

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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 23:53:58

(部屋)写真がうまく取れすぎていていた為、少し期待して行ったがただの古い旅館をイメージしたほうがよいです。部屋についている風呂トイレはユニットバスです。

(大浴場)ビジネスホテル(クラウンヒルズ等)にある、大浴場と変わりません。温泉かそうでないかの違いだけになります。またセルフサービスを謳っている為基本的には館内の清掃も行き届いてなかったです。東山温泉のイメージで行くと大失敗すると思います。

(食事)普通の焼肉をセルフでやりました。パートナーと対面ではなく隣り合わせでの食事でした。パーテーションがあったので、話しづらい感じがしました。

(総合)支払った金額の価値を見いだせない施設だと考えます。むしろこんな金額するんだ…と思えるぐらいでした。
同料金を払うのであれば次回は違うところを宿泊致します。せっかくパートナーと行ったのに、大変がっかりな施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
会津東山温泉 月のあかり 2023年08月28日 17:48:06

この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。



今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。


今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。



まだまだ・・・・・未熟なお宿故、至らぬ点も多々ありますが、日々、問題を向き合いながらすぐ解決できるものはすぐに、時間がかかるものに関しましては、長期計画で対策を講じておりますので、何卒、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。



■シーズナリティにつきまして・・・ご宿泊当日は、お盆期間のため、通常よりも、お値段が高い設定になっております。ご理解をいただけますと幸いでございます。また、その他も貴重なご意見ありがとうございます。

お求めのレベルまで皆で頑張っていきたいと思います。



現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。



■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。



会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【セルフ焼肉「朧月」OPEN記念♪】「お得なお肉」を味わう『焼肉と温泉』梅月コース♪1泊夕食のみ
ご利用のお部屋
【「スタンダードな和室」タイプ(バス・トイレ付き)【禁煙室】】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 17:52:56

このお値段で二食付きは満足しています。夕食・朝食共にお弁当でしたが、ローストビーフは柔らかくておいしく、子供達も喜んで食べていました。
お部屋にあるはずの歯ブラシがなく、なんどもフロントを行ったりきたりしましたが、それ以外は特に不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
会津東山温泉 月のあかり 2023年08月21日 19:22:09

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。今後の施設運営の参考にさせていただきます。




■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
ご利用のお部屋
【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 20:26:37

ビジネスホテル並みの価格で温泉利用ができ、朝食付きなのでコスパは良いかと思います。

屋上の露天風呂は、ロッカーが9つあるものの、コロナ関連でなのかはわかりませんが、4人までを推奨されていました。
脱衣所が狭く、洗面器1つのみ、シャワーは2つのみなので、そのような案内があったのかなと思いました。
地下の大浴場は、露天風呂よりは広かったですが、洗面器1つ、鏡とドライヤー2つのみでした。
シャワーの水圧が微妙でした。
また、部屋の洗面器は排水溝が詰まっていて、水を流すとスムーズに流れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
会津東山温泉 月のあかり 2023年08月21日 19:24:28

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


今回は、「ビジネスホテル並みの価格で温泉利用ができ、朝食付きなのでコスパは良いかと思います。」とのお言葉をいただき感謝申し上げます。

また、貴重なご意見もありがとうございます。


今後ともよろしくお願いいたします。



■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(朝食付き)プラン「ビジネス・会津観光に」
ご利用のお部屋
【「スタンダードな和室」タイプ(バス・トイレ付き)【禁煙室】】

総合2

投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 17:54:57

ご飯は期待しない方がいい。
仕出しのため皿にラップがかかったままテーブルに並べられていて、レンチンして食べてくださいとのこと。
品数も量も少ない。
旅行気分が台無しで味覚えてません…
ローストビーフ丼とのことだったけどローストビーフは別皿に盛られ、しかも火が通り過ぎてローストビーフではない。(仕出しなので衛生上しっかり火を通さなくてはならないからかも?)
旅館でレンチンなんてすごく惨めな気分になるので素泊まりを強くおすすめします。

スタッフの対応は丁寧で満足です。
廃旅館をリノベしたらしく、所々古いところが見受けられますが、フロントを含む1階と浴室は綺麗で快適でした。
部屋も明るく比較的綺麗でしたが、丸く掃除されてて隅っこにちょっとホコリが溜まってたり、トイレには他のところをふいた時についたホコリが付いたみたいに拭き跡に沿ってホコリが…
また室内が喫煙できる部屋だったようで、たばこ臭い。

素泊まりでお安いならアリかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
会津東山温泉 月のあかり 2023年08月21日 19:22:56

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


併設の焼肉店「朧月」もオープンしましたので、是非、そちらもお気軽にご利用ください。
※プランでのセット販売でのみ対応可能。


■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
ご利用のお部屋
【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】

総合3

投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 17:40:07

ゴキブリが潰されているシーツが部屋の前にあって不快な気持ちになった。
障子が破れていた。
蜘蛛の巣や蜘蛛がいた。
コンセントが全然なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
会津東山温泉 月のあかり 2023年08月21日 19:23:20

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご感想ありがとうございました。




■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(お食事無)プラン「ビジネス・会津観光に」
ご利用のお部屋
【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】

総合1

さっちゃんかずちゃんさんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

さっちゃんかずちゃんさん [40代/女性] 2023年08月14日 20:53:34

部屋の洗面台が水漏れしていて、浴衣もシワが沢山付いていて、匂いも臭かった。ご飯も美味しくなかった。
布団も清潔でなかったのか次の日朝起きたら、腕がダニにさされてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
会津東山温泉 月のあかり 2023年08月15日 16:12:04

この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。



今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。


今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。



まだまだ・・・・・未熟なお宿故、至らぬ点も多々ありますが、日々、問題を向き合いながらすぐ解決できるものはすぐに、時間がかかるものに関しましては、長期計画で対策を講じておりますので、何卒、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。


■設備不具合の件・・・一部、ご不満を残すかたちとなり申し訳ございません。せっかく地元でご利用いただきましたのに、不備がございましたことお詫び申し上げます。


■布団・リネンの件・・・現場確認し、清掃業者、リネン業者にも再度、確認をさせます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。




現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。



■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。



会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
ご利用のお部屋
【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 15:49:56

ビジネスで利用しました。Wi-Fiは時々遅かったり切れたりするので注意が必要です。部屋は特に不自由なく広めでよかったです。たまたま人がいなかったからか分かりませんが、隣室や廊下の音が聞こえなかったのが高評価ポイントです(ドアの音は聞こえますが)。食事は夜のローストビーフは完成品にご飯が付く形、朝は仕出し弁当にご飯とお味噌汁が付く形なので、旅行の際は無理に付ける必要はないかなと思いました。温泉は特に屋上が解放感があったよかったです。狭いので空いてる時間を狙うとよいかと。スタッフの方皆様対応がよく、ビジネスにはこれくらいのサービスがむしろ満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
会津東山温泉 月のあかり 2023年08月09日 23:15:36

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。今後の施設運営の参考にさせていただきます。




■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
ご利用のお部屋
【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】

総合4

投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 16:45:51

8月4日に宿泊。朝食付きでした。
ご飯が、光ってお米がたっていて、凄く美味しかったです。温泉も良く、又利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
会津東山温泉 月のあかり 2023年08月09日 23:15:01

_____________________

おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


併設の焼肉店「朧月」もオープンしましたので、是非、そちらもお気軽にご利用ください。
※プランでのセット販売でのみ対応可能。


■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(朝食付き)プラン「ビジネス・会津観光に」
ご利用のお部屋
【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】

総合3

投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 16:19:32

部屋にカーテンがついておらず、日の光が眩しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
会津東山温泉 月のあかり 2023年08月09日 23:13:58

_____________________

おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご感想ありがとうございました。




■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(朝食付き)プラン「ビジネス・会津観光に」
ご利用のお部屋
【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】

総合5

suzuki11240309さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

suzuki11240309さん [40代/女性] 2023年08月02日 21:46:06

大浴場は正方形の余り大きくないお風呂と長方形の大きめのお風呂が2つ、最上階に長方形の露天風呂でした。
露天風呂の方は屋根がないので開放感がありました。大浴場ではシャンプーバイキングがあり、好きなシャンプーが選べて楽しかったです。
姉妹館の大浴場(車で5分位)も入れるとの事でこちらも利用させていただきました。姉妹館は目の前の川を見ながら入る足湯やお風呂の数も多くて良かったです。

食事は部屋でも1階のフロアでもいいとの事でしたので新しいフロアでいただきました。
夕飯のローストビーフ(サラダ、味噌汁、温玉他付き)はお皿に乗った状態でくるのでそのまま食べても丼にしても良し、朝食は納豆、味噌汁とミニおかず7種類(卵焼き、焼き魚、胡麻和え等)
ソフトドリンクが夕飯時は1杯、朝はフリーサービスでした。朝夕共に我が家は満足でした。
朝食はご飯が保温容器に入ってくるので朝からしっかり食べたい男性は少し足りないかもしれません。
コインランドリーコーナーに電子レンジがありました。
近くにコンビニ等はないのでおやつや飲み物がほしい時は予め途中で買う事をおすすめします。宿に自販機(ソフトドリンク、ビール、チューハイ)はあります。

お部屋は古さがありますが大浴場やロビー等共有スペースは改装されとてもきれいです。
お部屋も一応Wi-Fiが入りますが切れやすいです。

でもこの値段で大浴場と2食付きは凄いと思います!費用はおさえたいけど旅行には行きたいという願いを叶えてくれます♪
是非また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
会津東山温泉 月のあかり 2023年08月03日 16:08:54

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。



今回は「でもこの値段で大浴場と2食付きは凄いと思います!費用はおさえたいけど旅行には行きたいという願いを叶えてくれます♪是非また利用したいです!」とのお声をいただきありがとうございます。


当館の有意義な過ごし方のご提案誠にありがとうございます。
W--Fiに関しましては、他のご利用者様との兼ね合いもあり、不安定な場合もございます。ご理解いただけますと幸いでございます。


またのお越しをお待ちしております。




■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
ご利用のお部屋
【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】

総合2

mmrtatsuさんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

mmrtatsuさん [60代/男性] 2023年07月30日 19:52:22

サービスの最低限は維持してほしい。例えば、晩御飯の部屋番号の記載など。誰もいないで晩御飯が置いてあっても食べていいかどうかわからない。コスパ的にはとてもいいのでもう少し説明がほしい。常連客は問題ないのだろうがリピート難しいなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
会津東山温泉 月のあかり 2023年07月31日 17:01:56

この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。



今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。


今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。



まだまだ・・・・・未熟なお宿故、至らぬ点も多々ありますが、日々、問題を向き合いながらすぐ解決できるものはすぐに、時間がかかるものに関しましては、長期計画で対策を講じておりますので、何卒、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。

■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。



会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
ご利用のお部屋
【「リーズナブルな洋室」タイプ(シングル・訳あり)【禁煙室】】

総合5

adieuamoさんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

adieuamoさん [50代/男性] 2023年07月16日 16:30:04

とても広い部屋でゆっくりできました。本来の時間より少し早くチェックインしていただいたり、少し早めからお風呂がやっていたりとかありがたいことが多かったです。立地はバス停まで行きは上り坂を15分はかかるので特に夏場は下げざるを得ませんが、それを除けば快適に過ごせました。お風呂は少し小さめですが、人の少ない時間を狙えばゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
会津東山温泉 月のあかり 2023年07月18日 17:34:25

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。



今回は「とても広い部屋でゆっくりできました。本来の時間より少し早くチェックインしていただいたり、少し早めからお風呂がやっていたりとかありがたいことが多かったです。」とのお声をいただきありがとうございます。


チェックイン時間ですが、スタッフの休憩時間も必須のため、出来るだけ、時間を厳守いただければ幸いです。


またのお越しをお待ちしております。




■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(お食事無)プラン「ビジネス・会津観光に」
ご利用のお部屋
【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】

総合5

がんばるが東北さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

がんばるが東北さん [60代/男性] 2023年07月16日 13:05:38

食事は二食とも仕出し弁当で、夕食のローストビーフ丼は1300円、朝食は500円と記載ありました。インスタント味噌汁は少し残念ですがご飯はとても美味しく頂きました。内容は見合っていると思います。地下の浴場や屋上の露天風呂を含め、共用部分はきれいにリノベされており、アロマもたかれていい感じです。基本ノーサービスですがグループの瀧の湯さんのお風呂が無料で利用できるので温泉街のそぞろ歩きも兼ね食事後に楽しみました。これは外せないですね。古い口コミには、フロントスタッフの対応に関するものもあるようですが、今回の対応は全く問題ありませんでした。温泉については設備もきれいでいいのですが、地下の浴場は浴室の温度がかなり高く、弱いサウナ状態でしたので、換気?で室温を下げて貰えればなお快適かと思います。また、屋上露天風呂はチェックイン当日は終日女性用、翌日チェックアウトまでは男性用、と交代運用されていますが、交代サイクルを詰めて貰うといいなと感じました。最もそれでコスト増になるなら本末転倒ですが…総じてコスパは最高でした。各地を歩くツーリストにはこうした合理的でリーズナブルな施設が今後増えるよう期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
会津東山温泉 月のあかり 2023年07月18日 17:32:03

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


今回は、「総じてコスパは最高でした。各地を歩くツーリストにはこうした合理的でリーズナブルな施設が今後増えるよう期待しています。」とのお言葉をいただき感謝申し上げます。
少しずつにはなりますが、館内もきれいにしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

また、貴重なご意見もありがとうございます。源泉温度が高いため、そのような現象になっており、設備の人間と今後改善してまいりたいと思います。


今後ともよろしくお願いいたします。



■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
ご利用のお部屋
【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】

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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 18:16:25

サービスが無いのはかえって気楽で良いのですが、説明不足はまた別な話。
屋上露天風呂の写真を見てここの宿に決めたのですが、全く説明が無く入れるのか入れないのかさえ分かりませんでした。
また、布団を自分で敷くのは構わないのですが、マットレスが無いので寝てたら腰が痛くなりました。
古い建物のせいか換気扇の音がうるさくあまり眠れませんでした。
それを踏まえての料金なのでしょうが、マットレスや露天風呂の説明不足は話が別ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
会津東山温泉 月のあかり 2023年07月10日 16:54:47

この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。



今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。


今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。



まだまだ・・・・・未熟なお宿故、至らぬ点も多々ありますが、日々、問題を向き合いながらすぐ解決できるものはすぐに、時間がかかるものに関しましては、長期計画で対策を講じておりますので、何卒、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。



■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(朝食付き)プラン「ビジネス・会津観光に」
ご利用のお部屋
【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】

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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 17:21:35

6月28日に2食付きの訳あり部屋を利用させて頂きました。
良かった点はシャンプーが色々選べて購入の参考になる事とAIコンシェルジュが携帯で使えてフロントに電話をしなくても便利でした。
訳あり部屋は連続的に機械音がして
まるで飛行機の中にいるようでしたが、寝れないことは無かったです。
食事は量が少なくて味噌汁もインスタントでした。温泉は源泉がチョロチョロしか出てなくて屋上露天風呂は少し浅かったです。ここは素泊まりをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
会津東山温泉 月のあかり 2023年07月04日 16:17:41

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに100件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。


併設の焼肉店「朧月」もオープンしましたので、是非、そちらもお気軽にご利用ください。
※プランでのセット販売でのみ対応可能。


■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当

ご利用の宿泊プラン
【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
ご利用のお部屋
【「リーズナブルな洋室」タイプ(ツイン・訳あり)【禁煙室】】

総合5

投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 16:28:21

6月19日から2泊宿泊しました。
去年は一人で、今年はかみさんと
素泊まりなので、この値段は満足です。
車で来たので、滝の湯のお風呂に移動も苦にならず
また来年も利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
会津東山温泉 月のあかり 2023年07月04日 16:17:03

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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに100件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪

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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なご感想ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。




■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。


■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。



■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。





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ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネス・素泊まり向け♪1泊プラン「ビジネス・会津観光に」
ご利用のお部屋
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