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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 22:11:49
-
10月19日宿泊。部屋は落ち着く和室で良かったが、部屋の照明の中にカメムシが5匹いて
寝る時に部屋の明かりを消すと
別の明かりに向かってブンブン飛んで行く音が気になってなかなか寝られなかった。
ムシ嫌いにはキツイ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年10月23日 17:47:57
-
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます。
山間部のお宿のため、虫の混入がございますが、フロントにて殺虫剤をお貸ししておりますので、そちらもご利用ください。
また、虫の駆除等で、お部屋のお伺いは出来かねます。
予め、ご了承ください。
■虫の混入につきまして・・・当館は、山間部に宿がございまして、四方を山々に囲まれた地域にございます。そのため、虫が度々、混入しますこと、ご理解をいただければ幸いでございます。
当館でも、定期的な忌避剤散布、駆除を行なっておりますが、自然のものですので、当然、限界もございます。また、今年は猛暑だったために、虫の発生が例年の倍以上となっており、対策に苦慮しております。虫の混入対策も行なっておりますが、窓の開け閉め、人の出入り時の混入回避は困難であり、こちらもご理解をいただけますと幸いです。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(お食事無)プラン「ビジネス・会津観光に」
- ご利用のお部屋
- 【「リーズナブルな和室」タイプ(バス・トイレ無し)【喫煙室】】
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osはるまさんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- osはるまさん [70代/男性] 2023年09月28日 16:31:09
-
夕食の焼肉は美味しかったです(和牛肉)。
朝食は、あまりにも????お重箱の中、納豆、小さな玉子焼き、焼き魚、おしんこ、のみ!
梅干、のり、ありませんでした。
部屋は綺麗に改装されていますが、狭く、隣のTVの音などが、気になるくらい聞こえて眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年10月02日 17:37:18
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の施設運営の参考にさせていただきます。
■朝食の件につきまして・・・朝食に関しましては様々なご意見をいただいております。ただし、ご理解をいただきたいのは、500円という破格のお値段設定で、私共といたしましては、朝食は外部委託のため、利益がない商品でございます。今後は、内容を良くしていきたいと思いますが、お値段等、値上げになることもあり、様子を見ながら、実行をしてまいりたいと思います。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【セルフ焼肉「朧月」OPEN記念♪】「セルフ焼肉」で「オススメ肉」を味わう『焼肉と温泉』竹月コース♪
- ご利用のお部屋
- 【「リーズナブルな洋室」タイプ(ツイン・訳あり)【禁煙室】】
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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:52:56
-
このお値段で二食付きは満足しています。夕食・朝食共にお弁当でしたが、ローストビーフは柔らかくておいしく、子供達も喜んで食べていました。
お部屋にあるはずの歯ブラシがなく、なんどもフロントを行ったりきたりしましたが、それ以外は特に不満はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年08月21日 19:22:09
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の施設運営の参考にさせていただきます。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】
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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 17:40:07
-
ゴキブリが潰されているシーツが部屋の前にあって不快な気持ちになった。
障子が破れていた。
蜘蛛の巣や蜘蛛がいた。
コンセントが全然なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年08月21日 19:23:20
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご感想ありがとうございました。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(お食事無)プラン「ビジネス・会津観光に」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】
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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 16:19:32
-
部屋にカーテンがついておらず、日の光が眩しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年08月09日 23:13:58
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご感想ありがとうございました。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(朝食付き)プラン「ビジネス・会津観光に」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】
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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 18:17:46
-
車やお迎えで行くなら気にならないと思いますが公共で行くなら山道を20分ほど歩かなくてはならないのと
露天風呂はとても良かったのですがシャワーが外にあるせいで夜だと虫が集っているのだけ注意が必要です。
それ以外はお部屋も綺麗でお風呂も良かったので満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年06月16日 18:07:08
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに100件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
併設の焼肉店「朧月」もオープンしましたので、是非、そちらもお気軽にご利用ください。
※プランでのセット販売でのみ対応可能。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
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- ご利用のお部屋
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Rikumama0127さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- Rikumama0127さん [30代/女性] 2024年02月07日 20:42:11
-
宿の温泉の温度が高く、子供たちがゆっくり入れませんでした。
露天風呂もシャワーがなくかけ湯してから入るので衛生的に不安でした。
夕食の個室での焼肉はお腹がいっぱいになりましたが、窓にカメムシがいて落ち着いて食べられなかったです。
朝食はロビーの指定された席で食べました。
蓋を開けてみるときんぴらごぼうと厚焼き玉子、小鉢が3種類くらいと納豆のみでした。
ご飯もおかわりできないとのことで少し少なめの朝食でした。
ウェルカムドリンクが21時まで飲めたのは助かりました。
朝もドリンクバーが飲めたのでよかったです。
瀧の湯にも湯めぐりができ、とても温泉がよかったです。
お値段も安く、コストを抑えたい方にはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 会津東山温泉 月のあかり 2024年02月09日 17:20:24
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに250件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
源泉温度に関し、ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
当館で利用の源泉は、源泉温度45度から47度という源泉でございまして、その分、浴槽温度も若干高めになっております。
また、源泉温度は利用者数・外気温によっても変化するため、利用者が少ない
、外気温が高い場合、若干高めになってしまいます。
本館「庄助の宿 瀧の湯」は、浴槽の数も多く、温度設定も様々なですので、
お子様連れの場合、本館をおすすめしております。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「リーズナブルな和室」タイプ(バス・トイレ無し)【喫煙室】】
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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 20:38:32
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東山温泉でこの値段で泊まれるので良いですが、価格だけです。
温泉は期待できません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 会津東山温泉 月のあかり 2024年01月15日 18:40:12
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに250件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
「価格だけです。
温泉は期待できません。」とのお言葉、本当に悲しく思っております。
まだまだ未熟なお宿ではございますが、今後も頑張ってまいります。
ご利用ありがとうございました。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(お食事無)プラン「ビジネス・会津観光に」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】
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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 19:51:35
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安く泊まりたい人には向いていると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年11月21日 18:48:38
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は「安く泊まりたい人には向いていると思います。」との貴重なご感想ありがとうございます。
今後も頑張ってまいります。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】
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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 20:34:05
-
は補ローストビーフ丼付きでなく、のみでした。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年11月10日 16:12:06
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事ですが、仕出しの弁当となり、当館では、併設の焼肉をおすすめしております。
是非、そちらをご利用ください。
※プランでのセット販売でのみ対応可能。
今後も頑張ってまいります。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
- ご利用のお部屋
- 【「ワンランク上の和室」タイプ(バス・トイレ付き)【禁煙室】】
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投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 17:26:03
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虫が嫌いな方、また臭いに敏感な方、絶対に泊まってはいけません。
まず、チェックインが4時というのが、面食らいましたが、一番は、部屋に入った途端「カメムシ」の臭いに圧倒されました。廊下に出るとそれほどでもないが、部屋は就寝中もずっと匂ってました。また、生体も2匹確認でき、困りました。宿では、カメムシが大量発生したような事を言ってましたが、脱臭をかなりしないと取れないと思います。
次に、浴場ですが、私が過去泊まった宿で、一番といっていいほど狭い内湯でした。宿の写真にある、綺麗な露天風呂は男女入れ替えで、朝しか入れず、これまた狭いです。
食事は、夜はセルフ焼肉でまあまあでしたが、朝は最悪といって良いほどの内容でした。
値段はリーズナブルですが、二度と泊まらない宿ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年10月27日 16:25:03
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この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今年は本当に、カメムシが多く、対応に苦慮しております。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在、清掃業者、設備業者も踏まえ、順次対応中でございますので、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。
また、浴場ですが、狭いとのお感じになられてしまったこと、残念に思います。
どちらの浴場も、8名様程度までご入浴可能です。
屋上に関しましては5名様程度の入浴人数です。当館は、30室のお宿のため、また、シングル利用が多い為、そのようなサイズ感になっておりますこと、ご理解いただければ幸いです。
■虫の混入につきまして・・・当館は、山間部に宿がございまして、四方を山々に囲まれた地域にございます。そのため、虫が度々、混入しますこと、ご理解をいただければ幸いでございます。
当館でも、定期的な忌避剤散布、駆除を行なっておりますが、自然のものですので、当然、限界もございます。また、今年は猛暑だったために、虫の発生が例年の倍以上となっており、対策に苦慮しております。虫の混入対策も行なっておりますが、窓の開け閉め、人の出入り時の混入回避は困難であり、こちらもご理解をいただけますと幸いです。
現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF【セルフ焼肉「朧月」】オススメ肉を味わう『焼肉と温泉』竹月コース
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダードな和室」タイプ(バス・トイレ付き)【禁煙室】】
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チカテツ5101さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- チカテツ5101さん [70代/男性] 2023年10月19日 01:30:55
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10月17日に宿泊。
部屋は立派です。でも食事はちょっと量質共に満足できなかった。
でもコ・ス・パを考えれば納得できないレベルではない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年10月19日 20:21:34
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事ですが、仕出しの弁当となり、当館では、併設の焼肉をおすすめしております。
是非、そちらをご利用ください。
※プランでのセット販売でのみ対応可能。
今後も頑張ってまいります。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】
サービス2
投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 17:54:57
-
ご飯は期待しない方がいい。
仕出しのため皿にラップがかかったままテーブルに並べられていて、レンチンして食べてくださいとのこと。
品数も量も少ない。
旅行気分が台無しで味覚えてません…
ローストビーフ丼とのことだったけどローストビーフは別皿に盛られ、しかも火が通り過ぎてローストビーフではない。(仕出しなので衛生上しっかり火を通さなくてはならないからかも?)
旅館でレンチンなんてすごく惨めな気分になるので素泊まりを強くおすすめします。
スタッフの対応は丁寧で満足です。
廃旅館をリノベしたらしく、所々古いところが見受けられますが、フロントを含む1階と浴室は綺麗で快適でした。
部屋も明るく比較的綺麗でしたが、丸く掃除されてて隅っこにちょっとホコリが溜まってたり、トイレには他のところをふいた時についたホコリが付いたみたいに拭き跡に沿ってホコリが…
また室内が喫煙できる部屋だったようで、たばこ臭い。
素泊まりでお安いならアリかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年08月21日 19:22:56
-
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
併設の焼肉店「朧月」もオープンしましたので、是非、そちらもお気軽にご利用ください。
※プランでのセット販売でのみ対応可能。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】
サービス2
mmrtatsuさんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- mmrtatsuさん [60代/男性] 2023年07月30日 19:52:22
-
サービスの最低限は維持してほしい。例えば、晩御飯の部屋番号の記載など。誰もいないで晩御飯が置いてあっても食べていいかどうかわからない。コスパ的にはとてもいいのでもう少し説明がほしい。常連客は問題ないのだろうがリピート難しいなあ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年07月31日 17:01:56
-
この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。
今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。
まだまだ・・・・・未熟なお宿故、至らぬ点も多々ありますが、日々、問題を向き合いながらすぐ解決できるものはすぐに、時間がかかるものに関しましては、長期計画で対策を講じておりますので、何卒、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
- ご利用のお部屋
- 【「リーズナブルな洋室」タイプ(シングル・訳あり)【禁煙室】】
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 17:21:35
-
6月28日に2食付きの訳あり部屋を利用させて頂きました。
良かった点はシャンプーが色々選べて購入の参考になる事とAIコンシェルジュが携帯で使えてフロントに電話をしなくても便利でした。
訳あり部屋は連続的に機械音がして
まるで飛行機の中にいるようでしたが、寝れないことは無かったです。
食事は量が少なくて味噌汁もインスタントでした。温泉は源泉がチョロチョロしか出てなくて屋上露天風呂は少し浅かったです。ここは素泊まりをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年07月04日 16:17:41
-
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに100件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
併設の焼肉店「朧月」もオープンしましたので、是非、そちらもお気軽にご利用ください。
※プランでのセット販売でのみ対応可能。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
- ご利用のお部屋
- 【「リーズナブルな洋室」タイプ(ツイン・訳あり)【禁煙室】】
サービス1
投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 23:51:57
-
部屋のコンセントが少ない
スタッフが他の客に暴言を吐いていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 会津東山温泉 月のあかり 2024年01月01日 17:34:03
-
この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。
今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。
■お部屋のコンセントにつきまして・・・コンセントにつきましては、順次、容量的に問題ないお部屋、施工が可能なお部屋より、今後、増設を予定しております。今までもお声をいただいており、お時間をいただきますが、1箇所ずつ、対応をしてまいりたいと思います。どうしても、数が必要なお客様がいらっしゃいましたら、お手数ですが、延長コード等をご持参いただければ幸いです。
当館では、お持ち帰り被害も多いために、延長コードの貸し出しは行っておりません。ご理解をいただけますと幸いでございます。
■スタッフの応対につきまして・・・他のお客様へのスタッフの言葉遣い、対応に問題があったのではないか、とのご指摘、誠にありがとうございます。
該当スタッフに十分に注意すると共に、レベルアップに尽力をしてまいります。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津東山温泉】を堪能♪ビジネス・素泊まり向け♪1泊(お食事無)プラン「ビジネス・会津観光に」
- ご利用のお部屋
- 【「ワンランク上の和室」タイプ(バス・トイレ付き)【禁煙室】】
サービス1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 23:53:58
-
(部屋)写真がうまく取れすぎていていた為、少し期待して行ったがただの古い旅館をイメージしたほうがよいです。部屋についている風呂トイレはユニットバスです。
(大浴場)ビジネスホテル(クラウンヒルズ等)にある、大浴場と変わりません。温泉かそうでないかの違いだけになります。またセルフサービスを謳っている為基本的には館内の清掃も行き届いてなかったです。東山温泉のイメージで行くと大失敗すると思います。
(食事)普通の焼肉をセルフでやりました。パートナーと対面ではなく隣り合わせでの食事でした。パーテーションがあったので、話しづらい感じがしました。
(総合)支払った金額の価値を見いだせない施設だと考えます。むしろこんな金額するんだ…と思えるぐらいでした。
同料金を払うのであれば次回は違うところを宿泊致します。せっかくパートナーと行ったのに、大変がっかりな施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年08月28日 17:48:06
-
この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。
今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。
まだまだ・・・・・未熟なお宿故、至らぬ点も多々ありますが、日々、問題を向き合いながらすぐ解決できるものはすぐに、時間がかかるものに関しましては、長期計画で対策を講じておりますので、何卒、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。
■シーズナリティにつきまして・・・ご宿泊当日は、お盆期間のため、通常よりも、お値段が高い設定になっております。ご理解をいただけますと幸いでございます。また、その他も貴重なご意見ありがとうございます。
お求めのレベルまで皆で頑張っていきたいと思います。
現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【セルフ焼肉「朧月」OPEN記念♪】「お得なお肉」を味わう『焼肉と温泉』梅月コース♪1泊夕食のみ
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダードな和室」タイプ(バス・トイレ付き)【禁煙室】】
サービス1
さっちゃんかずちゃんさんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
- さっちゃんかずちゃんさん [40代/女性] 2023年08月14日 20:53:34
-
部屋の洗面台が水漏れしていて、浴衣もシワが沢山付いていて、匂いも臭かった。ご飯も美味しくなかった。
布団も清潔でなかったのか次の日朝起きたら、腕がダニにさされてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 会津東山温泉 月のあかり 2023年08月15日 16:12:04
-
この度は数あるお宿様の中より、当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして、ご不満を残すかたちとなり、力不足を痛感しております。
今回いただきました貴重なご意見なども参考に、今後の施設運営に活かしてまいりたいと思います。
まだまだ・・・・・未熟なお宿故、至らぬ点も多々ありますが、日々、問題を向き合いながらすぐ解決できるものはすぐに、時間がかかるものに関しましては、長期計画で対策を講じておりますので、何卒、ご寛容のほど、伏してお願い申し上げます。
■設備不具合の件・・・一部、ご不満を残すかたちとなり申し訳ございません。せっかく地元でご利用いただきましたのに、不備がございましたことお詫び申し上げます。
■布団・リネンの件・・・現場確認し、清掃業者、リネン業者にも再度、確認をさせます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
現在、コロナ禍の影響、従業員等へのカスタマーハラスメントの影響などで離職したものが複数おり、新しいスタッフを多数迎えながら、足りないところを派遣や協力企業等皆様でお出迎えをさせていただいております。
■カスタマーハラスメントについて・・・カスタマーハラスメントとは、顧客からの暴力や悪質なクレームなどの迷惑行為をいいます。現在では、国を挙げて対策に乗り出しております。厚生労働省が専門部署を設け、対策に乗り出しております。カスタマーハラスメントの一例として「暴言」「何回も同じ内容を繰り返すクレーム」「権威的(説教)態度」「威嚇・強迫」「長時間拘束」「ネットへの報復投稿」等があり、現在、法律の専門家や厚生労働省等の公的機関のサポートも受けながらスタッフの安全・安心を守ってまいりたいと思いますので、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
会津東山温泉 月のあかり ウェブ担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【会津東山温泉】を堪能♪「ビジネス・観光滞在」向け♪1泊2食付きプラン「ローストビーフ丼付♪」
- ご利用のお部屋
- 【お部屋は「当館におまかせ」タイプ♪(お部屋指定・要望不可)】
サービス3
投稿者さんの 会津東山温泉 月のあかり のクチコミ
基本的にノンサービスの宿です。手厚いサービスやもてなし不要、とにかく安く温泉宿に泊まりたい人には最適です。食事なしの素泊まりプランを選んだ場合、宿近くに食堂は少なく、コンビニは皆無のため注意が必要。私は事前に食べ物を買い求めた上でチェックインしました。
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おかげさまで、楽天トラベルでの当館のクチコミ・お客さまの声 ついに200件突破いたしました。今後ともよろしくお願いいたします♪
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この度は数あるお宿様の中より、当館「会津東山温泉 月のあかり」にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご感想やご意見ありがとうございます。
今後も頑張ってまいります。
■大浴場・露天風呂等ご利用の際のご注意・・・当館浴場ご利用の場合、タトゥー・刺青のある方はご入浴をご遠慮下さい。また、浴場内に携帯電話・カメラ等の持ち込みはご遠慮ください。ご遵守いただけない場合、ご利用をお断りさせていただきます。なお、上記に伴うトラブルに関し、当館では責任を負いかねますので、予め、ご了承ください。
■お部屋へのお伺いにつきまして・・・当館では、スタッフがフロント常駐のため、夜間の時間帯等におきまして、いかなる場合におきましてもお部屋にお伺いは出来かねます。トラブル対応等につきましても、夜間はお部屋へのお伺いが出来かねますので、予め、ご了承ください。なお、ご理解いただけない場合、ご利用をお断りする場合もございます。
■備品のお持ち帰りにつきまして・・・室内消耗品(使い切りのアメニティとタオル)を除き、お持ち帰りはご遠慮ください。お持ち帰りが発覚した場合、物品の購入費用・入れ替えに伴う諸費用等ご負担いただくと共に、被害届等を提出する場合がございます。※館内の書籍・色浴衣や帯・下駄・靴用クリップ・備え付けのアメニティ・バスタオルなどはお持ち帰り出来ません。
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