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京急ＥＸイン 浜松町・大門駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
新しいホテルということとシモンズのベッドを使っているという理由で利用しました。部屋から東京タワーが見えて風呂・トイレが別になっていて浴槽も広く、部屋に関しては大満足です。ウエルカムドリンクも紅茶の種類が多く嬉しかったです。マイナス点としてはフロントスタッフに愛想がない。一番ガッカリは朝食です。特別安いわけではないのに、品数の少なさにビックリ。国内・海外けっこうな数のホテルに泊まっている経験からもコスパは最低です。ロシア人らしき団体の方達もいましたが、オリンピックに向けて海外からの旅行者に「日本のホテルの朝食はこんなに寂しいのか」と思われたくないですね。コーヒーが1杯分も残っていなかったのでスタッフに言うと、取り替えるのではなく上から注ぎ足したことに驚き、その後注ぎ口を反対にセットしたことにまたビックリ。ホテルは再度利用も考えますが、朝食は2度と利用しません。
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この度は京急EXイン浜松町・大門駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながらフロントスタッフの接客でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がございません様、スタッフ一同日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。また、朝食会場でご満足いただけなかったとの事でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘は、当館と朝食会場にて情報共有し、よりご満足頂けるよう努めさせて頂きます。またお客様の期待を裏切らぬよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。京急EXイン浜松町・大門駅前 フロントスタッフ
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投稿者さんの 京急ＥＸイン 浜松町・大門駅前 のクチコミ
新しいホテルということとシモンズのベッドを使っているという理由で利用しました。
部屋から東京タワーが見えて風呂・トイレが別になっていて浴槽も広く、部屋に関しては大満足です。
ウエルカムドリンクも紅茶の種類が多く嬉しかったです。
マイナス点としてはフロントスタッフに愛想がない。
一番ガッカリは朝食です。
特別安いわけではないのに、品数の少なさにビックリ。
国内・海外けっこうな数のホテルに泊まっている経験からもコスパは最低です。
ロシア人らしき団体の方達もいましたが、オリンピックに向けて海外からの旅行者に「日本のホテルの朝食はこんなに寂しいのか」と思われたくないですね。
コーヒーが1杯分も残っていなかったのでスタッフに言うと、取り替えるのではなく上から注ぎ足したことに驚き、その後注ぎ口を反対にセットしたことにまたビックリ。
ホテルは再度利用も考えますが、朝食は2度と利用しません。
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この度は京急EXイン浜松町・大門駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらフロントスタッフの接客でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がございません様、スタッフ一同日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、朝食会場でご満足いただけなかったとの事でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘は、当館と朝食会場にて情報共有し、よりご満足頂けるよう努めさせて頂きます。またお客様の期待を裏切らぬよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
京急EXイン浜松町・大門駅前 フロントスタッフ