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京急EXイン 浜松町・大門駅前 クチコミ・感想・情報

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京急EXイン 浜松町・大門駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.58
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.99
  • 食事3.65

総合2

投稿者さんの 京急EXイン 浜松町・大門駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-19 08:16:46

12月中旬に1のゾロ目の縁起の良い部屋に泊まりました。
新しく駅近くで何度か利用させていただいていますが、今回の部屋は入った瞬間から臭いが気になり、ユニットバスの扉を開けると 恐らく排水口の掃除がされていないのか悪臭が漂っており大変不快な宿泊でした。
せっかくの新しいホテルですので掃除は丁寧にしてほしい。
またそのユニットバスに長い髪の毛が2本誰が見ても分かる場所に落ちており、しっかりと掃除後の点検もしてほしいと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
京急EXイン 浜松町・大門駅前 2019-12-19 21:22:42

この度は、京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の臭いやバスルームの清掃に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様から頂きましたご指摘は清掃スタッフに報告させていただきまして、指導・育成に努めて参ります。

今後はこのような事がない様、清掃時や清掃終了後の点検時においても細心の注意を払って参ります。

大変恐縮ではございますが、お近くに御用のある際にはまたご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京急EXイン浜松町・大門駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前のご予約でお得プラン 朝食付き <2019年3月28日OPEN>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル(1名利用)】