この度は、京急EXイン浜松町・大門駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清潔感ある部屋で気持ち良かったとお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。

今後も皆様に尚一層ご満足いただけるようなサービス、お部屋等をご用意できるよう努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン浜松町・大門駅前

この度は京急EXイン浜松町・大門駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながらフロントスタッフの接客でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がございません様、スタッフ一同日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、朝食会場でご満足いただけなかったとの事でご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘は、当館と朝食会場にて情報共有し、よりご満足頂けるよう努めさせて頂きます。またお客様の期待を裏切らぬよう、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

京急EXイン浜松町・大門駅前　フロントスタッフ

この度は京急EXイン浜松町・大門駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。最後になりましたが、お忙しい中のお客様の貴重なご投稿に感謝申し上げます。

Thank you very much for your stay in Keikyu Ex Inn Hamamatsucho-Daimon.
We are looking forward to see you again.

京急EXイン浜松町・大門駅前　フロント
Keikyu Ex Inn Hamamatsucho-Daimon Front staff

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたようで、幸いでございます。

お近くにお越しいただいた際は是非また当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン浜松町・大門駅前　フロントスタッフ

この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心致しました。

是非お近くにいらっしゃった際は当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン浜松町・大門駅前 フロントスタッフ

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。

ご朝食につきまして頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。

朝のチェックアウトの際は朝のお忙しいお時間にお待たせしてしまい、申し訳ございません。
今後できる限りお客様をお待たせしないようにスタッフ一同心掛けていく所存でございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは大門駅A5出口から徒歩1分、浜松町駅から北口から徒歩5分程の距離となっておりますので多くのお客様にご好評頂いております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお近くに来られる際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン浜松町・大門駅前　フロントスタッフ

この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰います通り、当館はJR浜松町駅北口・羽田モノレールから徒歩約5分、また地下鉄大門駅A5出口から徒歩約1分とアクセスの良さにご好評いただいております。

また、ご指摘頂いた内容につきましてはスタッフに共有し、指導・育成により一層努めて参ります。

最後になりますが、またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン浜松町・大門駅前　フロント

この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらずご不快の念をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃に関しまして、清掃のスタッフと今回の事象を共有し、改めて清掃業務の内容を見直したうえで、清掃の質を上げて再発防止に努める所存でございます。

朝食につきまして、ご朝食会場の営業体制やご提供の時間、接客に関してお客様からいただきました貴重なご意見は、朝食のスタッフと共有し、お客様がスムーズにご利用いただけますよう改めて当館全体のサービス内容を見直し、顧客満足度の改善を図ります。

いつも当ホテルおよび京急グループをお引き立ていただいているのにも関わらず、この度は大変申し訳ございませんでした。重ねて心よりお詫び申し上げます。

貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

京急EXイン浜松町・大門駅前　フロント

いつも京急EXイン浜松町・大門駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は1Fのチェックアウトカードキー返却BOXの故障で、お客様にご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
現在、業者に依頼をしておりまして修理中でございます。

今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急EXイン浜松町・大門駅前

この度は、京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご朝食に関しましてご期待に沿うことができずに申し訳ございませんでした。

お客様にいただきました貴重なご意見は、朝食会場のスタッフと共有し、今後改善できるよう努めてまいります。

大変恐縮ではございますが、次回お近くへお越しの際はまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。

新型コロナウィルスの影響でまだまだ不安な日々が続いておりますので、ご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン浜松町・大門駅前

この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿賜りました事にも重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、バスルームの清掃に関しましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様から頂きましたご指摘は清掃スタッフに報告させていただきまして、
指導・育成に努めて参ります。

ご滞在中、お気づきの点がございましたらお手数ではございますが、フロントに内線を頂きたく存じます。
出来る限りの対応をフロントにてさせていただきます。

今後はこのような事がない様、清掃時はもちろんのこと、清掃終了後の確認時においても更に細心の注意を払って参ります。

大変恐縮ではございますが、お近くに御用のある際にはまたご利用いただけますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン浜松町・大門駅前 フロント

この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃不備でお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容につきましては、清掃スタッフと連携し、指導・育成により一層努めて参ります。
また、フロントスタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がございませんよう、スタッフ一同励んで参ります。
現時点では女性アメニティーはチェックイン時のみ、1名様につき1つ差し上げておりますが、お客様のご意見を今後の店舗作りの参考にさせて頂きます。

今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって精進して参りますので、今後とも当ホテルをお引き立て頂ければ幸いでございます。

京急EXイン浜松町・大門駅前　フロント

この度は京急ＥＸイン浜松町・大門駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃不備でお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容につきましては、清掃スタッフと連携し、指導・育成により一層努めて参ります。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって精進して参りますので、今後とも当ホテルをお引き立て頂ければ幸いでございます。

京急ＥＸイン浜松町・大門駅前　フロント

この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

当館、大門駅のA5出口から徒歩約1分の距離にございます。

チェックインの際は他お客様を大変お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後お客様をお待たせしないよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度は貴重なご意見を有難うございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン浜松町・大門駅前 フロントスタッフ

この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、
フロントでのスタッフの対応につきましてご不快の念をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
自動チェックイン機の導入によりお客様と接する機会が減っている中、数少ない機会を大切に感謝の念を持ってご対応すべきでございますが、丁寧・親切なご対応ができなかったことを深く反省しております。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、フロントスタッフへ接客に対する指導・教育を行い、お客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
甚だ恐縮ではございますが、お近くにお越しの際はまた当館ご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いて投稿していただき誠にありがとうございます。

京急ＥＸイン浜松町・大門駅前　フロント

この度は京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらずご不快の念をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。

当館のスタンダードセミダブル・コーナーセミダブルというお部屋タイプですとユニットバスになりますが、客室の椅子は背もたれのある椅子をご用意しているお部屋になります。

お風呂に関してはご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋の清掃不備でお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容につきましては、清掃スタッフと連携し、指導・育成により一層努めて参ります。

大変恐縮ではございますが、お近くに御用のある際にはまたご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


京急EXイン浜松町・大門駅前 フロント

この度は、京急EXイン浜松町・大門駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様より立地、部屋、備品等に関しまして
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながら、フロントでのスタッフの対応につきまして不快の念をお掛け致しましたこと謹んで
お詫び申し上げます。
誠に勝手ながら頂戴致しましたご意見はスタッフ全員に周知しさせて頂き、マナー向上と意識の改善に努めて参ります。

機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

京急ＥＸイン浜松町・大門駅前　フロント

この度は京急ＥＸイン浜松町・大門駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご滞在に関しクチコミ投稿をお寄せ下さり厚く御礼申し上げます。

ご宿泊の際、チェックアウトのご案内につきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。また、お預かりいたしましたヤマト宅急便に関しまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしました事、重ねてお詫び申しあげます。大変申し訳ございません。

今後この様な事がない様、今後ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、スタッフ一同、再発防止に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点も多く甚だ恐縮ではございますが、今後とも京急ＥＸイン浜松町・大門駅前をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン浜松町・大門駅前　フロント