９月22日に宿泊しました。
津山城が見える場所でちょうどイルミネーションをしている期間でしたのでとても良かったです。

スパ　リビングテラスで携帯電話を忘れてしまい取りに行ったら　入り口付近にスタッフさんが待ってて頂いて助かりました。

素敵なインテリア、スタッフの方々の対応も良く　また、泊まりたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

父親の還暦祝いでご利用させて頂きました。
お出迎えからチェックアウトまで非常に満足度が高い物でした！
また行きたいと思える宿でした。
本当にいい思い出になりました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めての宿泊でしたが、まずお部屋の綺麗さ、お料理の美味しさにびっくり。ゆったり過ごしたかったので、非常に心地よい宿に思いました。
また、父の体調のこともあり、コースの順番変更を少しお願いしたのですが、すぐに対応してくださりありがたかったです。
ただ、Wi-Fiが全く繋がらず、そこだけが残念でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋は入り口で靴を脱いで一段高くなったフロアに上がる形式。これが実はよくなくて、連れが端で棚に
置いたバッグの中を探しているときに、一段下がった床に転んでしまい肘をぶつけた。
大きなけがにはならなかったが、段差のある部屋は危険なため改善が必要と考える。
大浴場や朝食ビュッフェの会場や内容は充実しており、リゾートホテルとして自慢できる内容だと思います。駐車場が狭いことや駐車スペースの案内がなく、玄関に停めてホテル内で聞かなければならず、少し
不便を感じた。（到着時間が遅くなったためと思うので仕方ないが、予約時にその旨記載しているので
もう少し配慮があると助かる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

毎月２回、ビジネスで部下と二人で利用しています。設備、特にお風呂が清潔でアメニティも充実しています。手ぶらでお風呂に行ける露天風呂は他に無いと思います。
強いて言うならば、月２回のヘビーユーザーなので、駐車場の場所の配慮があってもいいのではと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年09月

いつも伺う度に、心遣い頂いているのが伝わります。ありがとうございます。奈義牛のステーキすごく軟らかく舞茸ソースでとても美味しかったです。隠し包丁で工夫してくださり感激しました。夫婦と愛犬でお宿巡り楽しんでますが、これほどまでに細やかな気遣いのあるホテルは他にありません。去年ハロウインのパンプキンスープすごくおいしかったので予約しようかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

かなり早く着いたにもかかわらず、車を置かせてもらい、徒歩で近所を堪能できて良かったです。
一駅向こうから、Ｂ級グルメのホルモンうどんを食べに行き城東地区を散策してチェックイン。
部屋は３人では広すぎるくらい。部屋の風呂もかけ流し状態で気持ちよく、ゆっくりくつろぐことができました。泊まってみてシロヤマテラスの意味がわかりました。部屋から津山城の山城跡はよく見え、夜はライトアップされていました。奇麗でしたよ…
ゆったりくつろがせてもらって、ありがとうございました。
朝食も美味しかったです。（朝食付きプランでした。）
夜は近くの居酒屋さんで津山料理を堪能しました。（そずり肉、瓶酎、ホルモン…）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

旅館の4階部分のみペット連れ可能となっており、一般宿泊客とエレベーターやスペースも分かれていてとても利用しやすかったです。
部屋の露天風呂もペットと楽しむことができ、くつろげる旅行になりました。猛暑でどこも行けない中、屋根付きドッグランが部屋の目の前にありありがたかったです。
生後3ヶ月の赤ちゃんと一緒でしたが、食事処は個室でハイローチェアの準備までありゆっくりと過ごすことができました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リーズナブルなお部屋でしたが、プチ贅沢感があり、寛げました。
部屋の窓から津山城が観えますが、桜の頃はきっと素晴らしいでしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食のセレクトメニューが新しくなってて、フレンチトーストが最高に美味しかったです。ディナービュッフェもホルモンうどんのホルモンが柔らかくて美味しかった。人それぞれ食の好みは違えど、手抜きのない丁寧な料理を提供しているホテルだと感激です。ただ私達には、やはりビュッフェではなく、いつものコース・メニューがいいねと主人と話しました。とはいえ、去年末のカニとふぐコースのようにドックフレンドリーでも選べるようにしていただきたいです。今回もパーフェクトなおもてなしありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で利用しました。
ホテルの雰囲気がよく、お部屋も寛ぐことができました。
食事も旬の物が、丁度良いタイミングで運ばれてきて、美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

気に入って何回か宿泊させてもらっています。施設が綺麗なのが本当に良いです。今回も非常に快適な滞在になりました。また宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

宿泊前日の夜中に急遽予約しましたが、とてもいいホテルで大満足でした！親子4人での宿泊でベッドも十分広さがありお部屋も清潔で、オムツを破棄できるものまで置いてくださっており助かりました。ホスピタリティも大満足で、ぜひまた宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても素敵なお部屋でしたが、食事を前日までにつけないと周囲がシャッター街で冗談ではなく何も食べれません。
フロントに聞いたお店が軒並み閉まっており真っ暗、普通にこわかったです。
ホテル自体は良かったのですが、ティッシュボックスに埃が被っていたりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今まで様々なペット同伴の宿泊施設に泊まってきましたが、一番と言えるほど満足でした。何よりも室内と言える様な散歩スペースの存在や室内の清潔さ、ディナーの素晴らしさ、温泉施設の充実度、スタッフの対応など全て良かったです。唯一あげるとすれば、朝食がビュッフェ形式で何を選んで良いか分からない感じのラインアップであったことくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

内外ともにとても綺麗な施設でした。温泉も城を見ながら入れるので子どもも喜んでいました。
徒歩圏内に居酒屋が多いので夕食には困りませんでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

きれいな部屋でテラスでゆっくりできました。朝食のおにぎり美味しそうでしたがお腹いっぱいで食べられず残念でした。次はぜひいただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回はとにかくゆっくりくつろぎたいと思い、露天風呂付客室を利用させていただきました。
立地が街の中という事もあり、半露天な造りですがゆったりと湯舟を独り占めできるのでとても気持ちよかったです。
部屋のTVでVODとYouTubeが楽しめるのですが、そのままだとYouTubeの読み込みがちょっと遅め。
ですがiphoneをWi-Fi接続してミラーリングする方法がきちんと説明されていたおかげで問題なく楽しめました。
お料理の方は比較的あっさりな味で、お洒落にワインでも飲みながら楽しむような感じでしょうか。
朝食は遅めに利用したため、お料理がほとどんど残っていなかったのですがすぐに補充されたので不満はありません。選べる２品も良かったです。

今後のために気になる点を追加しておきます。
自家用車で駐車場に入る前に宿泊者名簿確認担当の方がチェックされていたのですが、名前を伝えても見つからない、ありません、、、と言われました。
仕方なしに兄が運転席から「ここですよ。ここに書いていますよ」と伝えたのですが、それでもありません・・・と言われて不安になりました。（正直、帰ろうかなと思いました）
お客様によっては怒られる可能性もあると思います。
当日の宿泊者の名簿にフリガナとかローマ字表記をつけるとか、事前に読み方を確認するとかいろいろ方法があると思いますので、ご検討いただければと思います。
チェックイン以降は問題も無いし、みなさんの対応も良かったので気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

愛犬メイと老夫婦で旅行を楽しんでます。新発見も楽しみで、犬同伴で泊まれる宿に色々行ってますが、やはり１番はここです。全てにおいて安心できます。お食事も夕朝ともとても美味しくて、館内は静かできれいです。駐車場はいっぱいでも、混雑した感も無くて過ごしやすくて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

旅行支援で行きました！
部屋も綺麗でご飯も美味しくとても良かったです！
近場のホカンス的利用に最高でした。
大浴場のドライヤーがリファなのも良かった！！

部屋のグレードによって、ラウンジやウェルカムドリンクなどの利用制限があることを知らなかったので利用できなかったのが残念でした。
次はいいグレードのところに泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月