スタッフも皆さん素晴らしいです
部屋の露天風呂も何時も気持ちよく入ることができ良かったです
朝食が美味しいです
ちょうど良い品数で、どれも美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

お部屋からは鶴山公園が望め、上のお風呂もゆっくり入ることができました。朝食のセレクトメニューの蒸し野菜がもう少し温かいと良かったかな？手作りのおにぎりにかめっちの卵かけご飯、とても美味しかったです。またお世話になりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

前回、桜の時期に帰省を兼ねて娘の家族と利用した際、ペット専用の客室もあると知り今回利用させて頂きましたが、雰囲気もドッグラン等のスペースも魅力的で素敵でした。
スタンプさんの応対も総じて良くてまた是非利用したいと思います。
帰省の際には続けて泊まる事が多いので、連泊のお客には「ふるさと(帰省)割引」みたいな物を検討頂けると嬉しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

久しぶりに２回目の宿泊でした。お部屋もきれいで、食事も美味しかったです。ただ朝食の別メニューのフランは味がなかったです。他は満足です。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋も露天風呂も予想以上にキレイで良かったです。スパのドライヤーがリファなのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

2回目の利用でした
前回に続き満足の行くものでした
今回は風呂も朝食会場も人が少なく
前回よりもゆっくりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

父親の還暦祝いでご利用させて頂きました。
お出迎えからチェックアウトまで非常に満足度が高い物でした！
また行きたいと思える宿でした。
本当にいい思い出になりました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋にシャンプーやワンコ専用ドライヤーなども置いてあったり、お出迎えのカートにもお名前を入れてくれたり至れり尽くせり！晩御飯はチョットボリュームが少なく物足りなかったけど、朝ご飯のビュッフぇがバリエーションも多く、目の前で握ってくれたおにぎりがとても美味しかった。何より朝食が気候も良くて綺麗な芝生のお庭でワンコ達も一緒に食べられたのが最高でした。
スタッフの方々も感じが良く、ワンコファーストなのがとても嬉しかった。又行きたいと思った数少ないお宿の一つになりました。さすが淡路グループです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

とてもゆっくりできました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今まで様々なペット同伴の宿泊施設に泊まってきましたが、一番と言えるほど満足でした。何よりも室内と言える様な散歩スペースの存在や室内の清潔さ、ディナーの素晴らしさ、温泉施設の充実度、スタッフの対応など全て良かったです。唯一あげるとすれば、朝食がビュッフェ形式で何を選んで良いか分からない感じのラインアップであったことくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回はとにかくゆっくりくつろぎたいと思い、露天風呂付客室を利用させていただきました。
立地が街の中という事もあり、半露天な造りですがゆったりと湯舟を独り占めできるのでとても気持ちよかったです。
部屋のTVでVODとYouTubeが楽しめるのですが、そのままだとYouTubeの読み込みがちょっと遅め。
ですがiphoneをWi-Fi接続してミラーリングする方法がきちんと説明されていたおかげで問題なく楽しめました。
お料理の方は比較的あっさりな味で、お洒落にワインでも飲みながら楽しむような感じでしょうか。
朝食は遅めに利用したため、お料理がほとどんど残っていなかったのですがすぐに補充されたので不満はありません。選べる２品も良かったです。

今後のために気になる点を追加しておきます。
自家用車で駐車場に入る前に宿泊者名簿確認担当の方がチェックされていたのですが、名前を伝えても見つからない、ありません、、、と言われました。
仕方なしに兄が運転席から「ここですよ。ここに書いていますよ」と伝えたのですが、それでもありません・・・と言われて不安になりました。（正直、帰ろうかなと思いました）
お客様によっては怒られる可能性もあると思います。
当日の宿泊者の名簿にフリガナとかローマ字表記をつけるとか、事前に読み方を確認するとかいろいろ方法があると思いますので、ご検討いただければと思います。
チェックイン以降は問題も無いし、みなさんの対応も良かったので気持ちよく宿泊できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

二泊三日にてお世話になりました。行くまでは色々心配がありましたが、予約係の方々の適切なご回答で安心をして過ごさせて頂きました。
この様な部屋のマンションが欲しいと思った部屋でした。テラス露天風呂は湯の入れ替えなしですが、少なくなれば自動投入と温度設定で流石に温泉と感じました。
大浴場も気持ちよく入浴出来ました。天上テラスの夜の風景も幻想的空間で良いです。ここで無料で飲み物が頂けます。一人外人さんの直食２日目のスタッフの対応が無言で持ってこられたのは驚きでしたが、外人さんか解りません。売店では外人さんでした、簡単な会話のやり取りの配慮がないと感じました。
多は問題なく対応して頂けました。
機会があれば又、行きたいと思う流石のアワジグループさんでした。
お世話になりまして有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝食のセレクトメニューが新しくなってて、フレンチトーストが最高に美味しかったです。ディナービュッフェもホルモンうどんのホルモンが柔らかくて美味しかった。人それぞれ食の好みは違えど、手抜きのない丁寧な料理を提供しているホテルだと感激です。ただ私達には、やはりビュッフェではなく、いつものコース・メニューがいいねと主人と話しました。とはいえ、去年末のカニとふぐコースのようにドックフレンドリーでも選べるようにしていただきたいです。今回もパーフェクトなおもてなしありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

内外ともにとても綺麗な施設でした。温泉も城を見ながら入れるので子どもも喜んでいました。
徒歩圏内に居酒屋が多いので夕食には困りませんでした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

津山に来たらやっぱりここが1番いいです。
また泊まりに行きます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

食事なしのステイでしたが、近くに居酒屋やレストランが沢山あり、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

鶴山城の前のいいホテルです。ビジネスというよりは温泉のついたいいシティホテルという感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

外観もそうですが、お部屋に入った瞬間に清潔な雰囲気でした。
嗅覚がいいようなので臭いが気になってしまうんですが、シーツ、枕、パジャマ、浴衣、エアコンすべて無臭で、隅々まで掃除が行き届いていました。

大浴場からはライトアップされた津山城が見え清潔で、思わず最高！という言葉が漏れました。
露天風呂付きの部屋に宿泊したかったのですが満室で予約とれませんでしたが大満足でした。
次回は2泊して津山城をじっくり見学して、あとはホテルでお籠もりしたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

友人と旅行で泊まりました。
目当ての温泉が素敵でした。
ドリンクサービスもあって、満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

ビジネスでの利用だったが、送迎も気持ちよく対応して頂きプライベートでも使いたいと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年12月