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ＴＲＡＶＥＬ＆ＢＯＯＫ ＨＯＴＥＬ ＨＵＬＡＴＯＮ ＣＡＢＩＮ ＴＡＫＡＭＡＴＳＵのクチコミ･お客さまの声
総合3
価格が安く、施設が綺麗で宿泊環境はお値段以上に良かったです。ただ、朝は受付となるバーが空いていないようで、オートロックで戻れなくなってしまいました。その際、施設の電番3つ全てに繋がりませんでした。また扉に記載の番号に関しては、初めの2回はコール中にダイヤルを切られ、以降はコールも放置された様子で困惑しました。もし1コール目で対応いただけたら、または電話対応不可の時間が記載されていれば、その後の予定が潰れなかったのにと思い残念です。その点のみ、値段相応かもしれません。
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この度はフラトンキャビン高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿より、価格、施設につきましてご満足していただけた様子が伺え大変嬉しく存します。しかしながら、電話対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を受け、対応体制の改善に努めてまいります。また、電話対応が不可能な時間帯については、明確に表示するよう努め、お客様に不便をおかけしないよう努めて参ります。最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。フラトンキャビン高松
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総合3
投稿者さんの ＴＲＡＶＥＬ＆ＢＯＯＫ ＨＯＴＥＬ ＨＵＬＡＴＯＮ ＣＡＢＩＮ ＴＡＫＡＭＡＴＳＵ のクチコミ
価格が安く、施設が綺麗で宿泊環境はお値段以上に良かったです。
ただ、朝は受付となるバーが空いていないようで、オートロックで戻れなくなってしまいました。その際、施設の電番3つ全てに繋がりませんでした。
また扉に記載の番号に関しては、初めの2回はコール中にダイヤルを切られ、以降はコールも放置された様子で困惑しました。
もし1コール目で対応いただけたら、または電話対応不可の時間が記載されていれば、その後の予定が潰れなかったのにと思い残念です。
その点のみ、値段相応かもしれません。
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この度はフラトンキャビン高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿より、価格、施設につきましてご満足していただけた様子が伺え大変嬉しく存します。
しかしながら、電話対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を受け、対応体制の改善に努めてまいります。また、電話対応が不可能な時間帯については、明確に表示するよう努め、お客様に不便をおかけしないよう努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フラトンキャビン高松