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フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ) クチコミ・感想・情報

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フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.06
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.34
  • 食事4.46

部屋4

投稿者さんの フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-08-12 21:35:52

隣接の駐車場が24時間無料になるのは有難かった。空港へのシャトルバスも便利。
escape packageはウェルカムドリンクがついており、ディナーでの使用OKだったので、おいしいメインと共にビールを頂けて良かった。
ブッフェは手袋も消毒液も用意してあったが、朝食の時パンケースの中を素手で触るお子さんがいて気になった。スタッフの方が目を配って下さればと思う。
客室は新しいだけあってきれいだったが、夜遅くまで上階?のドタバタ音が響いて、なかなか入眠できなかった。
総合的には満足度が高く、是非また利用したいと思う。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
フォーポイントバイシェラトン名古屋 中部国際空港(マリオットグループ) 2021-08-14 15:48:43

この度は、数あるホテルの中よりフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をお選び頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテルから第1ターミナル降車場行までは、時間は限られてしまいますが(午前6時から午前11時25分までの運行を行っております)無料でご利用頂けますシャトルバスをご用意しております。
また、ご滞在中のご朝食に際しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。私共の目配りが行き届かずご不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
皆様に安心して気持ち良くお食事をお楽しみ頂けますよう、改めてスタッフ全員でお料理コーナーやお客様への気配り、目配りの意識を高め改善に努めて参ります。また、せっかくのご滞在におきまして、ゆっくりとお休みが頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様皆様に快適にお過ごし頂けますようご指摘を頂きました内容を今後の課題として改善に取り組んでまいります。
お客様が快適にお過ごし頂けますようこれからも精進してまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊予約課
澤田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】