この度は、フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に伴う特典につきまして、お役立て頂けましたようで大変嬉しく存じます。

またご朝食につきまして、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。今後もさらにご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進して参る所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港
宿泊予約課　山下

この度は、フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に際しましては、ご案内のご説明が不足しており残念なお気持ちを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お部屋にておくつろぎ中にも関わらずお声を掛けし、面倒な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
1日の始まりのお食事を十分に楽しんで、また、ご満足いただけますようシェフと共にメニュー内容等を検討してまいります。
今後もお越し頂きました際には、お客様が少しでもゆっくりとおくつろぎいただき、今日一日また明日一日が素敵な一日となりますようお力添えができますようスタッフ一同努めて参ります。
是非また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約課
澤田

この度は、フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港及びレストランエボリューションをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のご朝食に際しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。私共の対応が至らずお料理を十分にお楽しみ頂けず残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いつお越しいただいてもごゆっくりお楽しみいただけるよう、オペレーション方法やスタッフィング等を見直し改善に取り組んで参りたいと思いますので、厚かましいお願いではございますが、他にもお気づきの点などございましたら、いつでも結構でございますので何なりとお申し付け頂けましたら幸いです。
甚だ勝手ながら、次の機会にも当ホテル、レストランへお迎えできますよう、スタッフ一同またの越しを心よりお待ち申し上げております。

フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港
宿泊予約課
澤田

この度は、フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、ご要望に添えられず申し訳ございませんでした。ご利用頂きましたスタンダードキングルームのお部屋は、海側、空港側などのお部屋が混在しております。海側のご確約の場合、追加料金1,210円でご用意ができます（空室状況によります）。随時お客様皆様のご要望をお伺いし、できる限りお客様のご要望に添えられますようご案内ができればと存じます。
ご指摘を頂きましたご朝食につきましては、お客様にご満足頂けますよう品数やメニューなども随時リニューアルができますよう取り組んでまいります。
また、ご不明な点などにつきましては、お客様に安心して安全に快適な環境でお過ごしいただけるように、常に分かりやすく丁寧なご説明を心掛けた対応を行ってまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊予約課
澤田

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。夜遅くのご到着お疲れ様でございました。
今の時期、夜は特に冷えますので21時まで10分おきに中部国際空港連絡通路と当ホテルの間をつなぐシャトルバスのご利用もぜひご検討頂ければ幸いです。
いちじくのワインなど含め季節のお飲み物やお食事など何度でもお楽しみ頂けるラインナップをご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

予約課　今井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
昨今の状況下で暗いニュースが毎日テレビやインターネットなどから発信され、気分が落ち込んでしまうようなこともあるかと存じますが、当ホテルでは衛生面など安全に一層力を入れ、安心してお客様にお過ごし頂けるよう尽力しております。
もちろんスタッフのサービス面でも、お客様に安心してお過ごし頂けるよう、お褒めのお言葉を励みにこれからもスタッフ一同精進して参ります。
アメニティに関しましては、Marriott Internationalのグループホテルとして、フォーポイントバイシェラトンのブランドで定められたActivを提供しております。
さわやかな柑橘系の香りとさっぱりした使い心地をお楽しみ頂ければ幸いで御座います。
またのご利用をお待ちしております。

予約課　今井

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャトルバスのご案内が不足しており、大変失礼致しました。
当ホテルのシャトルバスは毎日6時より11時30分までと16時から21時まで10分間隔で中部国際空港連絡橋と当ホテルの間を運行しております。
悪天候時やお荷物が多い際はもちろん、皆様に気軽にご利用頂ければ幸いで御座います。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約課　今井

この度は、フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
昨今のコロナウイルスの影響で本来のサービスを十分にご提供出来ませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、1階にございますバー「Best Brews」でのお食事につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

私共は、今後も全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
夜遅くのご到着、お疲れ様で御座いました。
当ホテルのベッドはシモンズ製のフォーコンフォートベッドというオリジナルのものを全室にご用意して御座います。
お気に召して頂き、大変うれしく存じます。
またのお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港　今井

この度はフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私共の対応が行き届いておらず、朝食をご利用頂いた際にはお料理をお楽しみ頂けず大変申し訳ございませんでした。レストランではお席へご案内する際にお料理の場所をご案内するようにしておりますが、皆様がお気づきではなかったとの事、恥ずかしながら全くご案内ができていなかったと猛省しております。
ご来店頂いたすべてのお客様にブッフェを十分にお楽しみいただけるよう、今一度、全スタッフへご案内方法の再確認とトレーニングを実施して参ります。
どうかこれに懲りませず、常滑市へお越しの際は是非お立ち寄りいただけますよう伏してお願い申し上げます。

レストランマネージャー　三瓶　陽子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
パブリックスペースや客室、レストランも船をイメージしたインテリアで、旅行気分をさらに盛り上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
安心してお泊り頂けたとお褒め頂き、大変うれしく存じます。
ご朝食は何が特にお気に召しましたでしょうか。
和洋折衷のバイキング形式のご朝食は、名古屋めしも準備しており、大変ご好評頂いております。
ぜひ次回のご利用時にお聞かせくださいませ。
また、空港とホテル間の送迎バスですが、2019年4月1日より、中部国際空港高速船乗り場までの循環バスとなりました。
本数も増え、よりご利用頂きやすくなりました。
またの機会のご利用がございましたら、お使いいただければ幸いで御座います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港　今井

この度はフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごし頂けて大変嬉しく存じます。
ご朝食はシェフもかなりこだわってご提供しております。
美味しく召し上がって頂いて私共も嬉しく存じます。
ご宿泊の際でなくてもご朝食はご利用頂けますのでもし、中部国際空港を朝早くにご利用頂けますと幸いでございます。

いつもフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉頂けまして大変光栄でございます。
今後とも皆様にご満足頂ける様努めて参ります。
朝食につきましてはお客様の貴重なお声をお聞かせ頂き有難うございます。
スタッフで共有し、話し合っていきたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
道が分かりづらかったという事で大変失礼致しました。
案内が分かりやすくできますよう努めて参ります。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフはホテルの顔として、礼儀正しく、そして温かくお客様をお迎えし、快適にご滞在いただけるよう尽力しております。
お言葉を励みに、今後も一層よいご案内ができるよう邁進して参ります。
フライトオブドリームスはいかがでしたでしょうか。
フライトオブドリームスに展示されております、機体と同じ、ボーイング製のエンジンが当ホテルの正面玄関にも設置されております。
また館内にも、実際に使われておりました操縦席やハンドルなどのオブジェがたくさん御座います。
ご覧いただけましたでしょうか。
名古屋めしの串カツや手羽先は絶品で御座います。
朝からたくさんお召し上がりいただき、一日元気にお過ごし頂けるよう、ご準備させて頂いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港　今井

この度はFour Points by Sheraton Nagoya Chubu International Airportをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘については真摯に受け止め今後の課題点とさせていただきたいと存じます。また施設についてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
またご滞在いただけたときにはさらに快適なご宿泊体験にしていただけますよう、スタッフ一同精進してまりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
Four Points by Sheraton Nagoya Chubu International Airport　Reservation team Tsuda

この度はフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内では快適に過ごされたご様子で、誠に嬉しく存じます。今後も皆様に素敵なお時間を過ごしていただけるよう精進してまいります。
楽しみにされておりました飛行機が見えなかったとのこと、誠に残念でございます。お部屋の位置により景色が違いますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。また、今後宿泊の機会がございましたら、事前に、またはチェックインの際にご要望をいただけますと最大限尽力させていただきます。
ぜひ、またお立ち寄りいただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港

この度は、フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋では、ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子にて大変嬉しく存じます。

ご指摘いただきましたチェックイン時の混雑について、スタッフ一同にて改善策を考えてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港

この度は、数あるホテルの中からフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
ご朝食時のサービスにつきまして、せっかくご利用頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であれば、たまご・魚料理共にお召し上がり頂けるものの、ご案内不足によりご気分を害してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見は社内で共有し、再発防止に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港
宿泊予約課　山下