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アパホテル〈日本橋 馬喰町駅前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
概ね設備が新しく良い印象ですが、枕が臭いのはガッカリしました。カバーは替えても染み込んだ匂いはどうしようもないのでしょうか？また、枕がペチャンコの枕で、個人的には高さとふわふわ感があるものの方が好みなので選べると助かりましたが、ペチャンコ一択なのはガッカリでした。
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この度はアパホテル〈日本橋 馬喰町駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。枕の臭いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに確認し再発防止策に徹します。また、枕の貸出に関しましてフロントで羽毛枕の貸出も在庫があり次第行っていますので次回以降ご宿泊のご予定がございましたらフロントスタッフまでお声掛けくださませ。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。フロント 関口
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投稿者さんの アパホテル〈日本橋 馬喰町駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
概ね設備が新しく良い印象ですが、枕が臭いのはガッカリしました。カバーは替えても染み込んだ匂いはどうしようもないのでしょうか？また、枕がペチャンコの枕で、個人的には高さとふわふわ感があるものの方が好みなので選べると助かりましたが、ペチャンコ一択なのはガッカリでした。
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この度はアパホテル〈日本橋 馬喰町駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
枕の臭いに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに確認し再発防止策に徹します。
また、枕の貸出に関しましてフロントで羽毛枕の貸出も在庫があり次第行っていますので次回以降ご宿泊のご予定がございましたらフロントスタッフまでお声掛けくださませ。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロント 関口