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CityCabin NikohRefre(カプセルホテル シティキャビン) クチコミ・感想・情報

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CityCabin NikohRefre(カプセルホテル シティキャビン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.81
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂3.82
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの CityCabin NikohRefre(カプセルホテル シティキャビン) のクチコミ

投稿者さん 2018-12-08 20:57:05

個人情報の扱いが非常に雑であり不安と不信感が残ります。
スタッフの皆さんに問いたいです。
もし、あなたがたの免許証や身分証明書のコピーなどを誰もが目にするところに放置されたらどう思いますか?
この日は風の強い日でした。自分の個人情報でなければどこにとばされても紛失しても何とも思わないのでしょうか?


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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
CityCabin NikohRefre(カプセルホテル シティキャビン) 2018-12-12 00:56:53

この度はシティキャビンニコーリフレにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

この度は当館の不手際により、お客様に不安感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、すべてのお客様の情報を自分のもの以上に重要なものと捉え、取り扱うことがわたくしどもの責任でございます。
今後、このような不安・不信をお客様に抱かせることのないよう、スタッフ全員への個人情報の管理教育を再度徹底させていただきます。

ご宿泊当日、具体的にどのような問題ある対応があったのか、今後のためにもお話をお聞かせいただければと思っております。

この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【男性専用】カプセルホテル上段】

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