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CityCabin NikohRefre(カプセルホテル シティキャビン) クチコミ・感想・情報

CityCabin NikohRefre(カプセルホテル シティキャビン)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    CityCabin NikohRefre(カプセルホテル シティキャビン)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.14
    • アンケート件数:222件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地4.81
    • 部屋3.75
    • 設備・アメニティ4.29
    • 風呂4.00
    • 食事4.25

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの CityCabin NikohRefre(カプセルホテル シティキャビン) のクチコミ

    投稿者さん 2019-02-04 11:10:17

    札幌に行く用事があり、日帰りでは大変な距離にあるので友人と二人で1泊させていただきました。初めてのカプセルホテルでもありどういうものだと少し楽しみにしていました。チェックインも機械でやるのでとてもスムーズ。排出された紙に書かれた番号がロッカーの番号と部屋(カプセル)となっていました。ロッカーに荷物をしまい、どんな感じの部屋なのかと書かれた番号を見てみると開いているはずのカーテンが閉まっており、中に誰かいる状態でびっくり!そのことを急いでフロントに伝え、部屋を変えてくれました。フロントの人曰く、こういったことは時々あるそうです。その後、すすきのなどに行き、くたくたに帰ってきて、寝ようかと思ったら今度は友人の部屋に誰かが寝ている状態でした。さっきは時々だと言っていたのに、1日に二回起こるとなるとこれは頻繁にという言葉が合うというか…。こういった部屋の間違いは客のモラルのせいなのか、施設の方なのか終始考えていました。ですが、良い面もありました。タオル類も用意してくれるし、なおかつニコーリフレの無料券が着くのが嬉しかったです。それプラスニコーリフレにおいて使える1000円飲食券も付きお得でした。ですが、その1000円券単独で使用することは出来ず、一緒に入浴券の提示を求められました。次の日の昼食を食べようと思い、使おうとしたらそのように述べられ、説明がなかったな。と思いつつ、確かにそういった仕様なのも普通に考えることができます。結果、入浴券は車内に置いてきていたので、それを取りに行くと使用することができる時間がないので結局使えなかったですが…

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    評価
    • 総合2
    • サービス4
    • 立地5
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年02月
    CityCabin NikohRefre(カプセルホテル シティキャビン) 2019-02-11 17:26:50

    この度はCity Cabin Nikoh Refreにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

    この度は初めてのカプセルホテルのご宿泊を楽しみにしていただき、当館をお選びいただけたことに心よりの感謝を申し上げます。
    しかしながら、カプセルを別の方が使ってしまっており驚かせてしまいましたこと、またお時間を取らせてしまいましたことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。
    カプセルホテルは法令により施錠が禁止されているため、間違って別の方が使ってしまうというトラブルがあることは事実でございます。その場合、速やかに別の部屋をご用意させていただきますが、当日は館内が混み合っていたこともあり、かなり稀なケースではありますが、同じトラブルが重なってしまったものと思われます。お客様には不要なご負担をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
    そんな中でも、当館の特徴でありますニコーリフレの無料チケットに目を止めていただき、誠に有難うございます。この度は残念ながらご利用いただくことが出来なかったということですが、にコーリフレのお風呂とサウナ、それにお食事をご利用いただければそのお得さが必ずやご理解いただけるものと自負しております。当館の説明が足りず今回ご利用いただけなかったのであれば、誠に申し訳ございません。今後はさらにわかりやすい案内の改善に全力を上げさせていただきます。

    本日は貴重なお時間を割いていただき、詳細なレビューを賜りましたことに心よりの感謝を申し上げます。
    お客様のご意見をしっかりと受け止め、より快適なカプセルホテルへの発展を目指して参ります。
    本日はご投稿、誠に有難うございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【無料入浴券・1000円飲食券付き ニコーグループ満喫プラン】
    ご利用のお部屋
    【【男性専用】カプセルホテル下段】

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