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川崎ステーションインのクチコミ･お客さまの声
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二度と利用しません。楽天から予約したのにこんな宿にあたるなんて裏切られた。2018年11月1日オープンとあるが大嘘。築40年以上で、ほんの部分的に壁を張り替えただけ。部屋を開けた途端かび臭く、清潔感の欠片もない。また壁は薄く、隣のシャワーや話し声が丸聞こえで全然眠れなかった。水回りの写真がないことと、キャンセル料が異常に高いことから察するべきだった。
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この度は川崎ステーションインにご宿泊頂き誠に有難うございます。改装リニューアルオープンですので、建物は変更なしです。こちらに関しては誤解があるようですので訂正させて頂きます。また、隣室の音が気になり眠れなかったとのこと大変申し訳ありません。その際にはフロントにお電話いただければ対応致します。キャンセル料に関しましてはポリシーに沿って行っておりますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。今後もよりお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。
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投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ
二度と利用しません。
楽天から予約したのにこんな宿にあたるなんて裏切られた。
2018年11月1日オープンとあるが大嘘。築40年以上で、ほんの部分的に壁を張り替えただけ。
部屋を開けた途端かび臭く、清潔感の欠片もない。
また壁は薄く、隣のシャワーや話し声が丸聞こえで全然眠れなかった。
水回りの写真がないことと、キャンセル料が異常に高いことから察するべきだった。
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この度は川崎ステーションインにご宿泊頂き誠に有難うございます。改装リニューアルオープンですので、建物は変更なしです。こちらに関しては誤解があるようですので訂正させて頂きます。
また、隣室の音が気になり眠れなかったとのこと大変申し訳ありません。その際にはフロントにお電話いただければ対応致します。
キャンセル料に関しましてはポリシーに沿って行っておりますので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。
今後もよりお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。