この度は川崎ステーションインへのご利用ありがとうございました。

川崎駅より徒歩10分圏内にありまた商業施設も近い場所にございますのでまたの機会がありましたらご検討宜しくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は川崎ステーションインへのご利用ありがとうございました。

当ホテルでは10時の通常プランと別で12時レイトチェックアウトも常時ご用意しておりますので川崎へ足をお運びの際には当ホテルを今後もご検討いただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は川崎ステーションインへのご利用ありがとうございました。

宿泊ご利用の皆様には改装工事に伴いご迷惑おかけして申し訳ありません。

より快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
今後も川崎へ足をお運びの際には当ホテルをご検討いただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

現在改装工事中のため、ホテルご利用者様にはご不便をおかけして申し訳ありません。

今後、価格以上の価値を提供できるよう努めてまいりますので川崎で宿泊予定の際には当ホテルをご検討していただければ幸いです。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度は川崎ステーションインをご利用いただきありがとうございました。

多くの意見をいただきありがとうございます。
まず、あいさつにつきまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではいらっしゃいませではなく時間帯に合わせてこんにちは・こんばんはで挨拶をさせていただいております。
ですが、そういった部分もなかったと文面より感じますのでその点につきまして誠に申し訳ございません。スタッフには再度教育を徹底させてまいります。

宿泊施設につきましては、現在改装工事をおこなって少しでも快適に過ごせるよう工夫をしてまいります。


当ホテルでは現在時間帯によってフロントスタッフが不在の時間もございますのでチェックアウトの際の方法を必ずご案内させていただいております。
鍵につきましても赤のポストを設置しており帰りの際にフロントが不在でも対応ができるよう対策はしておりますが、今回その点につきましてもこちらの案内を含めて不足な部分があったかと感じますのでホテル入退出時のマニュアルをしっかりわかりやすく案内できるよう対策してまいります。

この度は快適な過ごしを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は川崎ステーションインへのご利用ありがとうございました。

当ホテル周辺にはコンビニ・スーパー・徒歩5分圏内には大きな商店街もございますのでまた、川崎へ足をお運びの際には当ホテルを検討していただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
現在改装中に伴い部屋の設備も随時変更をしているため冷蔵庫がないお部屋もございますので次回ご利用の際にもご希望であれば要望記載していただければ対応いたしますので今後ともよろしくお願いいたします。

また、清掃の部分につきましては誠に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフのみならずホテルスタッフ全体で清掃後の点検をしっかりと行ってまいりたいと思います。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

価格以上の価値を提供できるよう努めて参りますので今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

清掃部分につきましては今後もお客様が快適に過ごせるように努めて参ります。

また、下水についてしっかりと清掃時ににおいがないように日々の清掃をよりしっかりと行うよう対策をしていきます。
定期点検もおこなっておりますので今後このようなことがないように努めて参ります。

今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度は川崎ステーションインにご宿泊頂き誠に有難うございます。今後もよりお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は川崎ステーションインにご宿泊頂き誠に有難うございます。今後もよりお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

この度は川崎ステーションインにご宿泊頂き誠に有難うございます。バスタオルにつきましては連携会社に報告致しました。
今後もよりお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

この度は川崎ステーションインにご宿泊頂き誠に有難うございます。今後もよりお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。