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川崎ステーションイン クチコミ・感想・情報

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川崎ステーションインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.36
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.27
  • 立地3.55
  • 部屋2.32
  • 設備・アメニティ2.42
  • 風呂2.69
  • 食事-----
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29件中 1~20件表示

サービス3

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2022年01月21日 15:55:49

立地、値段の安さで決定。
ホテル全体にカレーの匂いあり。
まだそれはいいが、部屋(3階)に入るとマスク越しでもすぐ臭い匂いがあった。
匂いの元を辿るとユニットバスからしていた。(おそらく排水溝)
安かろう悪かろうで勉強になりました。
もう行きません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
☆食事処オープン☆【エコプラン・朝食選択制】当日限定 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルサイズルーム【禁煙】】

サービス3

とし5200さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

とし5200さん [30代/男性] 2019年12月21日 15:37:51

部屋は値段相応思います。

蛇口からはお湯が出るのにシャワーにするとどれだけお湯だけにして待っても水しか出なかったのが不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川崎ステーションイン 2019年12月22日 17:49:46

この度は川崎ステーションインにご宿泊頂き誠に有難うございます。設備につきましてご満足いただけなかったようで大変申し訳ありません。
2020年の2月頃にはユニットバスのリフォームを予定しておりますので、今後もよりお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF
ご利用のお部屋
【シングルサイズルーム【禁煙】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 09:27:47

古めかしい感じであんまり好きじゃない
お風呂も清潔感がないから入ってない
寝るだけなら良し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川崎ステーションイン 2019年12月04日 19:37:17

この度は川崎ステーションインにご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後もよりお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。 今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬旅応援】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルサイズルーム【禁煙】】

サービス3

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 19:32:57

ユニットバスのトイレが、おしっこ臭くて困りました。
シャワーは諦め、翌朝の歯磨きは鼻をつまみながら何とか乗り切りました。
せめて水回りだけでも改修しましょうね。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
川崎ステーションイン 2019年09月21日 17:14:09

この度は川崎ステーションインにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ユニットバスの匂いの件はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。改善するよう徹底致します。
今後もよりお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルサイズルーム】

サービス3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 22:32:27

今シャワーを浴びていたがお湯がまともに出ない。こんなホテルがまだ日本に存在するとは。古くて汚いから浴びるのよそうかと思ってたが、やはり浴びるべきじゃなかった。。。もう二度と泊まらない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
川崎ステーションイン 2019年05月20日 14:26:01

この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。 当ホテル築30年以上の旧施設でおりまして、設備の老朽化に伴い、通年で低価格でお部屋のご提供させております。
ご理解いただけると幸いです。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍
ご利用のお部屋
【セミダブルサイズルーム】

サービス2

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 00:22:14

楽天トラベルの写真や情報とは大違い、ええ、ここがホテル?大丈夫?安心?安全?と思いました。
テレビは小さく、地デジ表示があるほど古く。家具の扉が壊れていた。早く改善されたし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【セミダブルサイズルーム【禁煙】】

サービス2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 23:56:26

部屋は普通、浴槽はやや広め、部屋のドアは勢いよく閉まるので大きな音がする為、ゆっくり閉めないと隣室に迷惑になるので注意。
コインランドリーは1台しか無く、夜は何度行っても使用済みの為、使用出来るとは思わない方が良い。
徒歩1分位の場所にコインランドリー店があるが、近隣住民の方、近くのホテルの人が利用しているのか、行っても1つも空いて居ませんでした。
戻って空いてなかったので、フロントにホテルのコインランドリーが空いたら部屋に電話してもらう事が可能か聞いたら可能と言われた。
それが可能なら最初にフロントにコインランドリーが空いてないと言ってくれた時に言って欲しかった。
お陰で無駄にエレベーターの昇降を何度もする羽目になった。

都内のビジネスホテルは利用者も多いだろうし、最低でもコインランドリーは2台以上置いて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
川崎ステーションイン 2019年11月09日 10:18:55

この度は川崎ステーションインにご宿泊頂き誠に有難うございます。
コインランドリーの空き状況に関しましては、フロントでは把握しておりませんのでお客様ご自身で判断くださいますと幸いです。
コインランドリーの設置に関しまして、スペースの関係上、設置が難しいですが、参考にさせて頂きます。
今後もよりお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルサイズルーム【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 00:53:54

最悪でした。
玄関にペンキで落書き、テーブルはベトベトした汚れがそのまま、電灯はつきにくい。スリッパもない。
一番ひどいのは臭い。悪臭が漂ってました。バスルームのパイプからひどい臭い。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用のお部屋
【ダブルサイズベッドルーム【禁煙】】

サービス1

まこれんじゃーさんの 川崎ステーションイン のクチコミ

まこれんじゃーさん [30代/女性] 2024年02月29日 17:36:26

2月下旬に利用。まずこのサイト内で紹介している外観と大分違いました。部屋の鍵がドアノブに取り付けてあるボタンを押すタイプで施錠が出来ているかわからない上にチェーンロックも無く、夜中まで別の宿泊者の大声が聞こえて不安でほとんど眠ることができませんでした。女性のみで泊まるにはおすすめできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用のお部屋
【セミダブルサイズルーム【禁煙】】

サービス1

ダボ2403さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

ダボ2403さん [50代/男性] 2024年01月24日 12:24:47

東南アジアの地方都市の低価格のホテルを連想して頂いたらわかりますよ!気持ちが悪いホテルです。私は二度目はないですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用のお部屋
【セミダブルサイズルーム【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 08:53:54

1.浴槽が狭すぎて、体育座りしてやっと入れる大きさ。
2.部屋にはティパックの一つも無い。コップを入れているトレイは壊れている。
3.テレビはリモコンが壊れていて、本体の裏側で操作しなければならない。
 しかも映るのは1局のみ。対応を依頼したが、「我慢してくれ」だって。
4.ストーブの換気扇の跡なのか、ここからすきま風が入ってくる。
5.バスタオル、タオルの生地の薄いこと。あんな薄いタオルを置いている
 ホテル、はじめてでした。
6.入口がビジネスホテルと思えないほど、何とも胡散臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用のお部屋
【セミダブルサイズルーム【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 19:27:06

写真は詐欺に近いくらい実際と異なる(笑えるレベル)
ホテル全体がカレー臭い
フロントロビーから廊下まで家電などが積み上げられている
部屋に入るとゴキブリさんにお出迎えされた
でも立地がいいのとほかのホテルのようにここぞとばかりにぼったくり値上げしていないのは
いいと思う。
総評としてはいろいろと話のネタになるホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用のお部屋
【セミダブルサイズルーム【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 12:49:16

エレベーターの4階のスイッチが押せませんでした。また、階段に家電などのものが沢山置いてあることに驚きました。部屋は比較的新しい設備と非常に古いものが混在しており、換気扇の音がうるさかったですが、他の方の口コミで臭いが気になるとあったため、我慢して寝ました。お風呂やトイレの設備は新しいものでしたが、ホテル自体の掃除があまりされてないように感じ、掃除が行き届いてないかも知れないと思ってしまいました。駅からも遠くなく、チネチッタに近い好立地なため勿体ないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用のお部屋
【ダブルサイズベッドルーム【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 21:17:08

208号室まで階段を使ったら途中粗大ゴミだらけ。部屋は臭く備え付けのタオル類も臭う。2泊で部屋の清掃無し(アメニティ補填やタオルシーツ類の交換もなし)は良いとしてこれで1泊9,000円は高すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用のお部屋
【ダブルサイズベッドルーム【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 23:56:51

やめたほうがいいです。
まず部屋が臭すぎます。排水溝から強烈な匂いがします。匂いを思い出すと吐きたくなり、トラウマになりました。ずさんな清掃のせいでゴキブリも出てきました。
また、セキュリティにも問題があります。扉はトイレのカギのような簡易的なものですぐに開けられそうです。深夜にはドアノブをガチャガチャとされました。もし侵入されたらと思うと怖いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用のお部屋
【ツインシングルサイズベッドルーム【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 18:00:55

部屋に不備があったため受付にいたスタッフに対応を求めました。40分以内に連絡するということで部屋に戻りましたが、時間がすぎても連絡がなかったため改めて受付に行きました。すると、先ほどのスタッフはシフトが終わったとのことで帰っており、次のスタッフさんに引き継ぎもされていませんでした。
連絡を待っている間は行動が制限されるなど不自由を強いられましたし、2人めのスタッフへの説明など二度手間となり余分に時間を取られました。
シフトが終了して帰るにしても引き継ぎを行っていないというのはホテルのスタッフとしては最低だと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
☆食事処オープン☆【朝食選択制】2人組オススメ 朝はゆっくり・11時レイトアウト
ご利用のお部屋
【ダブルサイズベッドルーム【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 19:02:02

まず、ホテルの入り口がわからない。粗大ゴミが置きっぱなしになっていてとてもお客様を迎え入れる雰囲気ではない。部屋もオートロックではなく鍵もまともではなく閉まらない。極めつけは、独特の匂いが(お香の様な)匂いとスパイスの匂いがそこら中からする。0点と言う項目があったらつけます。二度といきません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【ダブルサイズベッドルーム【禁煙】】

サービス1

ほほほ0204さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

ほほほ0204さん [20代/男性] 2023年01月18日 11:29:13

ホテルの向かいにコンビニがあるのは良かったですがそれ以外、満足いきませんでした。
具体的には以下の点です。
・ベッド周りに埃が溜まっており掃除があまりされてない印象
・風呂場の排水口からの臭いがきつく、部屋に入った瞬間に下水のような臭いがした。
・Wi-Fiはあるものの回線速度は遅い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【セミダブルサイズルーム【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 20:02:28

素泊まり◇船員さん専用という表記が紛らわしく予約してしまいました。素泊まりの次に記号はいれない方がよろしいのではないのでしょうか。電話対応も嘲笑っているようでとても不愉快でした。改善してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
☆食事処オープン☆【朝食選択制】2人組オススメ 朝はゆっくり・11時レイトアウト
ご利用のお部屋
【ダブルサイズベッドルーム【禁煙】】

サービス1

投稿者さんの 川崎ステーションイン のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 19:05:03

二度と泊まりません。
理由は3点あります。
まず、セキュリティ面が最低でした。宿泊者以外でも簡単に出入りができます。宿泊者かそれ以外かは分かりませんが、夜中に何度か無理やり扉を開けようとしてくる人がいました。明け方には、扉の外側の取っ手とエレベーター内に精液のようなものが付いており、大変不快で怖い思いをしました。
次に食事です。朝食のカレーは一口で気分が悪くなり食べるのをやめました。
ドリンクは普通でした。
次に接客がひどかったです。
化粧水などの日本語が通じる方がおらず、英語での会話になりました。

安心して泊まりたいのであれば、絶対に泊まってはいけないホテルだと思います。特に女性は危険だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
☆食事処オープン☆【朝食選択制】2人組オススメ 朝はゆっくり・11時レイトアウト
ご利用のお部屋
【ダブルサイズベッドルーム【禁煙】】

29件中 1~20件表示