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トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) クチコミ・感想・情報

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トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.55
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.35
  • 食事3.47
宿泊年月
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22件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 20:40:54

バス、トイレが別なのはとても良かったです。お部屋もオシャレで心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2020年10月18日 00:13:34

この度は、トイロンズホテル千歳のご利用ありがとうございます。

バス、トイレにつきましてはお部屋タイプにより形状が異なるのですが、今回につきまして、ご納得いただけたようでなによりでございます。

快適な空間を常にご提供できるよう、スタッフ一同、気を引き締めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【早割15】早目がお得!早くに予定が決まった方は15日前予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム《禁煙》】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 15:14:01

家族4人の旅行で利用しました。部屋の中は秘密基地感があり、子供達は大喜びでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2020年08月18日 20:57:38

この度は、トイロンズホテル千歳のご利用ありがとうございます。

デュプレックス 4-ベッドルームにつきまして、二段になっていることもあり、面白い形をしているお部屋になります。お子様が喜ばれていたというご感想、なにより嬉しく思います。

スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】事前カード決済でスムーズにC/IN♪《禁煙》
ご利用のお部屋
【■デュプレックス 4-ベッド《禁煙》】

総合5

トマト7048さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

トマト7048さん [50代/男性] 2020年07月15日 20:03:57

急に千歳で宿泊する事を余儀なくされ、当ホテルが空いていて助かりました。受付の女性の対応が素晴らしく丁寧で好印象でした。部屋も綺麗でゆっくりと安心して身体を休める事が出来ました。また機会があれば是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2020年08月07日 01:09:32

この度は、トイロンズホテル千歳のご利用ありがとうございます。

当ホテルについて、良い印象を持っていただいたようでなによりでございます。さらにご満足いただけるようなサービスを目指し、研鑽いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はスタッフにおまかせ!】★シングルユースでお得にステイ《禁煙》
ご利用のお部屋
【★おまかせシングルユース《禁煙》】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 23:10:52

朝食のお茶漬けの出汁がぬるく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2020年03月17日 14:37:48

 この度は、当トイロンズホテル千歳のご利用、誠にありがとうございます。また、改めてのご感想、お礼申し上げます。
 今回のご宿泊に際しまして、朝食のお茶漬け出汁について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。こちらとしても、ケトルや電気ポットなど、手を変えて試行錯誤している状態でございます。どのようなご提供方法がベストか、お客様のご指摘を活かしてまいります。
 今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【土曜日・5室限定】★格安サタディ★お部屋タイプはおまかせください♪《禁煙》
ご利用のお部屋
【★格安サタディ《禁煙》】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 13:29:41

この年末年始、北海道旅行で7日間を過ごしましたが、初日と6日目に利用させていただきました。個人的には、旅行中一番いいホテルでした。駅から距離もあり、料金も3900円でそこそこでしたが、フロントの女性も若いのに説明も挨拶もしっかりしてますし、ゆっくりすることができました。外観はイマイチでしたが、館内は抜群でした。トイレと風呂が別々なのもいいし、とても清潔感があり、うるさい外国人もおらず、静かでゆっくり就寝することができました。大晦日のカップめんの年越しそば&元旦の朝食のちょっとしたお正月料理もよかったです。空港も近いですので、北海道旅行の際は必ずまた利用させていただきます。楽しい北海道旅行のサポート誠にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2020年01月08日 12:43:41

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
年末年始は北海道を満喫して頂けましたでしょうか。大変温かいお言葉賜り、嬉しく思っております。
料金は時期や各種イベント等により変動がございますが、常に価格以上にご満足頂けるようにスタッフの接遇や内装の美感には今後も力を入れて参ります。
年越しのカップ麺のお渡しや、軽朝食のお正月メニューは今回はじめての試みもございましたが、お褒めの言葉を頂き安堵しております。
お客様の声に耳を傾けながら、また泊まりたいと思って頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ! 《禁煙》
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 20:20:33

朝ごはんが無料で食べられるのがとても良い。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年11月13日 16:50:13

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え、安堵しております。今後も皆様に爽やかな朝を迎えて頂けるような朝食サービスを目指して参ります。そして、部屋の清掃にも変わらず力を入れて参ります。
また千歳にお越しの際は是非当ホテルをご用命くださいませ。お忙しい中貴重なご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 お得なスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 17:11:34

最近、泊まったビジネスホテルの中ではコスパ部門で1位かも。ホテルの外装は汚いけど、中は綺麗ですよ!

【良かった点】
●風呂、トイレが別で最高。
●内装がオシャレ。
●朝のおにぎり無料。
●駐車場無料。
●洗濯機、乾燥機あり(有料)。

【改善点】
●洗濯乾燥代金500円は高い。少ない量なら200円にして欲しい。けど逆を言えば500円でかなりの量の洗濯はできる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年08月16日 14:48:58

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊頂きましたワンダブルルームは、バストイレ別のタイプのお部屋となっております。また、無料の軽朝食や内装に関しましてもご満足頂けた様子を伺えて大変光栄であります。

無料の駐車場は、台数に限りがございますのでお電話での完全予約制となっております。お手数をおかけしますが何卒宜しくお願い致します。

またコインランドリーは洗濯乾燥合わせて500円とさせて頂いております。現状ですと量によっての料金の変更は難しいのですが、近隣のコインランドリーのご案内も視野に入れ、量の少ないお客様や乾燥機のみのお客様へのご案内がスムーズにできますよう、考慮して参ります。

コストパフォーマンスに関してご満足いただけましたご様子で何よりでございます。
今後も、ご料金以上のご期待に沿える様、スタッフ一同邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合5

GOTOGOTOさんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

GOTOGOTOさん [60代/男性] 2019年08月04日 11:35:24

受け付けの女性スタッフの応対が良かった。オープン記念ということで簡単な朝食が付いていてうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年08月08日 14:02:00

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの応接や、只今の期間無料の軽朝食にご満足頂けた様子を拝見でき、大変光栄でございます。今後も変わらぬご愛顧を承ることができますよう、邁進して参ります。
近隣にお越しの際は是非当ホテルをご用命頂ると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合5

getappaさんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

getappaさん [40代/男性] 2019年08月04日 09:24:28

内装がとても綺麗で満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年08月06日 16:36:20

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

内装にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後も、衛生面のチェックを徹底し、快適なお部屋の維持に努めて参ります。

ご再来を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見いただき重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★姉妹ホテルオープン記念!★
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合5

linda liuさんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

linda liuさん [30代/女性] 2019年07月19日 00:18:06

とても安い,とても快適

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年07月19日 19:40:17

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得なスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■ハリウッド ツインルーム】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 08:58:17

駐車場無料に惹かれて予約したら速攻電話があり「車種は?」と聞かれました。レンタカーなのでその旨伝えて了承してもらえましたが…
当日行ったら駐車場は半分くらいの入り。
混んでませんでした(笑)
お部屋は狭いです。
狭い部屋に慣れた私たち夫婦でもびっくりするほど。
機能性に富んでると言えなくもありませんが…
泊るだけ。
朝食はあればいい。
駐車場代は払いたくない。
そんな人むけでしょうか。
うちは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年07月14日 17:51:07

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
無料の駐車場は台数に限りがございますので、お電話での完全予約制とさせて頂いております。当日も満車となっていましたが、お客様がご来館された際はまだ他のお客様が来られていなかったようでございます。
客室のスペースには限りがございますが、快適な空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見投稿に重ねてお礼申し上げます。また千歳にご宿泊の際はぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■バンプス ツインルーム】

総合5

まゆ20010327さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

まゆ20010327さん [40代/男性] 2019年06月29日 18:28:45

千歳市街地でツインで6,000円台で宿泊できるところはあまりないと思います。
部屋もきれいでした。

1階の正面玄関付近の天井はコンクリート剥き出しで、釘が見えていたりもしますが、デザインだと思えばいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年06月30日 13:38:56

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。部屋タイプやプランによって、料金に変動がございます。お値段以上にご満足いただける様、スタッフ一同サービスの向上やクリンリネスの徹底に邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■バンプス ツインルーム】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 23:41:51

子供を連れて宿泊して二段ベッドのようなお部屋に大興奮してました。
お風呂場は広くて、トイレも別の場所にあって凄く大満足でした!
朝は無料のおにぎりを好きな具を選んで食べて楽しかったです。
おにぎりをお茶漬けに出来るコーナーもあって、
具がしいたけのりと刻みのりしかなくて、梅とシャケがなくて残念でした。
梅ザーサイもあったんですが子供はザーサイが苦手だし好みもあるので梅だけの方がいいと思います。
おにぎりの具がほぼ、そぼろで種類豊富だったので別の具もあるといいなと。。。
無料で提供して下さってるのに要望言ってすみません。
また札幌に行く時は宿泊したいなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年06月30日 13:23:59

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
軽朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。よりご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
また近郊にお越しの際は是非当ホテルをご用命下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得なスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■デュプレックス 4-ベッド】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 23:23:48

とても良かったです。お部屋もシンプルかつお洒落 フロアには、最新式のランドリー朝食はおにぎり味噌汁がついてお値段以上に満足しました。スタッフの方も親切で、言うこと無しです。空港~近く 帰りの飛行機の時間帯も余裕持って安心して宿泊できました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年06月09日 19:16:19

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂ける誠にありがとうございます。
「お値段以上に満足」とのお言葉、大変嬉しく思います。よりご満足いただけるよう、今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりおまお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お得なスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■バンプス ツインルーム】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 19:25:12

リフォームしていた様で、広くはありませんが中はとても綺麗で快適でした。
朝ご飯もおにぎりと聞いてましたが、汁物もあり低価格なのに凄く頑張っているなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年06月09日 19:05:28

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊頂きありがとうございます。また、口コミ投稿に重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また、軽朝食にお褒めの言葉を頂き光栄であります。タイム・コンビニエンスなサービスのご提供を念頭に、スタッフ一同邁進して参ります。
また千歳にご宿泊の機会がありましたら是非当ホテルをご用命下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★姉妹ホテルオープン記念!★
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合5

reo6828さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

reo6828さん [40代/男性] 2019年04月28日 21:50:29

ベッドが大きいし兎に角安い!無料の朝ごはんも良いですね。。。
駅までは少し歩きますが範囲内。トータル的に満足度お得感でリピーターになりそうですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★姉妹ホテルオープン記念!★
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 12:14:00

きれいで非の打ち所がない。
とても良かった。
また是非使いたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年04月10日 19:54:20

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊いただき誠ありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

また、「非の打ち所がない」と大変光栄なお言葉を頂戴でき、スタッフ一同の励みでございます。

頂きましたお言葉に慢心せず、より良いサービスを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  フロント担当 長助澤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★姉妹ホテルオープン記念!★
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合5

kaz666さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

kaz666さん [40代/男性] 2019年04月08日 06:44:41

繁華街も近く、食事場所には困りません。朝食のおにぎりのサービスもあり大変ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年04月10日 16:27:44

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊いただき誠ありがとうございます。

当ホテルの立地、軽朝食をお褒めいただき光栄でございます。

当ホテル近隣にはお子様連れのお客様にも人気の施設もございますので、千歳にお越しの際は当ホテルをご検討いただき、ご案内もさせていただければと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  フロント担当 長助澤

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■バンプス ツインルーム】

総合5

はりツボさんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

はりツボさん [40代/男性] 2019年04月06日 00:23:12

空港朝早く利用なので前泊として利用。リニューアルしておしゃれに変身してよかったです。特にベットの値心地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2019年04月06日 23:08:46

この度はトイロンズホテル千歳にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテル館内、ベッドをお褒めいただき、誠に光栄でございます。

今後、より一層お客様が快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

次回の千歳にご宿泊の際には当ホテルをお選びいただければと存じます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

  フロント担当 長助澤

ご利用の宿泊プラン
【早割15】早期のご予約でお得にステイ!
ご利用のお部屋
【■ワン ダブルルーム】

総合5

izam2015さんの トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) のクチコミ

izam2015さん [50代/男性] 2018年12月24日 06:28:32

施設は、綺麗にリニューアルされてとても綺麗です。安価な宿泊料でしたが、受付の方の説明も丁寧で、朝のおにぎりまで付いて最高のホテルでした。レンタカーで、ニセコ、ルスツへ行く場合に夜便前泊地として最適です。ルスツまで1時間40分。ニセコへは、プラス30分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
トイロンズホテル千歳(旧 ホテル リッチモンド) 2018年12月28日 22:46:44

先日はトイロンズホテル千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「最高のホテル」とのお言葉、大変光栄でございます。
ウインタースポーツが盛んになるシーズンとなりました。
千歳市内でもお楽しみいただける施設もございますのでぜひ次回はそちらもご利用頂ければと思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋はお選びいただけませんが、ゆったりお得に!】★おまかせシングルユース
ご利用のお部屋
【★おまかせシングルユース】

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