朝食なしの素泊まりでしたが部屋は綺麗ですし静かに過ごすことが出来ました。
海外からのお客が多かったので少し心配な面もありましたが、それを差し引いても快適な宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年01月

お部屋お任せプランでお手頃に宿泊できました。お部屋もよいグレードを割り当てていただき、部屋の中もとてもきれいでまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2025年01月

名古屋での宿泊先として、これまで何度もお世話になっています。
年末に熱田神宮など家族旅行を計画する中で、他にもホテルを検討しましたが、
ＪＡＬブランドに安心感があるのと、名古屋駅から程よい立地にあって、
やはりホテルＪＡＬ名古屋錦を選んでしまいます。
初めて家族を連れて行きましたが、ゆったりしたお風呂とレインシャワーが気に入ったようです。
寝ながら大画面テレビでyoutubeも楽しめて、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

JALCITYは朝食が美味しいです。前回の長野でのJALCITYの朝食も美味しく、こちらの朝食も名古屋名物が多くあり楽しめました。トイレとお風呂が別々になっているのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

駅から少し離れていますが車の旅だったため問題なし。JALブランドもあってか海外の旅行者が多く利用している印象でした。ホテル併設の駐車場のスタッフの誘導が完璧で主人が感心していました。
フロントスタッフの方も丁寧に対応してくださいました。
部屋は清潔に整えられていて気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

12月の日曜日に宿泊しました。

前日にベッドをくっつけて欲しい旨の電話をした際、そして、チェックインの際の２度、予約していない日の別日の同姓同名の方の予約を何度も確認されました。珍しい名前ではないので、同姓同名の方は多数おられますし、前日の電話でも、その日の予約は私ではないとお伝えしたはずです。電話の際の女性の方の電話の口調も不快でした。
子供も2人連れての夜のチェックインで、早く部屋で休ませたかったのに、チェックインにとても時間がかかりとても残念でした。
フロントの男性の方の間違えにも関わらず、謝罪等も一切なく残念でした。今までいろんなホテルでの宿泊経験がありますが、こんな不信感とモヤモヤが残る宿泊は初めてで、このような口コミを書くのも初めてです。
朝食のレストランのスタッフの皆さんがすごく雰囲気がよかっただけに、フロントの方の対応がとても残念でした。
口コミを書くか悩みましたが、今後宿泊される方にこのような経験をしてほしくないので、フロントの方の対応の仕方が改善されればいいなと思い、書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

12月のクリスマス前の土日宿泊ということでどこも割高な中に室数限定でしたが、ルームチャージのみで朝食が付いてくるプランでお得に宿泊できたことはラッキーでした。
ホテルは新しく日系のホテルは痒いところに手が届くようなサービスが感じられるので嬉しいです。
また、お風呂のバスタブが大きく深いので、ゆったりできました。
何より、朝食が色々と美味しいメニューが多く家族３人とも大満足です。体に良さそうなお酢のドリンクも数種類ありフルーツも多く有難かったです。テーブルも清潔感があって大きいので食事がしやすく良かったです。
タクシー移動が多かったのですが、その度に呼んでいただけ、ロビーで待っていると割と早く来て頂けたのも嬉しかったです。大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

2度目の利用でしたが部屋も朝食も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

朝食の豊富さが気に入っています。もちろんお部屋もきれいで広くて文句無しです。お得なプランも多いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

相変わらず、朝食が良かった。同じものでも質が良いのか美味しかった。
部屋付きの風呂は、トイレとセパレートされておりゆったりと過ごせます。今後はこのパターンが増えてくるのでしょうね。
通常日は価格が安くなく、今回は予算内で宿泊できました。大変ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

いつもありがとうございます。
また来年も宜しくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

出張で利用しましたが、とても仕事しやすい部屋でした。

また、朝ごはんは、やはりJALホテルと思うクオリティーでした。一般的なホテルのビュッフェとは違うレベルの高さでした。

私のミスでホテル側にもご迷惑をおかけしたのに、嫌な顔せずにご対応頂き本当にありがとうございます。

また、利用したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

今回もゆっくり過ごせました。
また機会見て朝食付きにします！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

風呂と洗面所のセパレートされたホテルは温泉街以来です。やはり広々とした感じで風呂が良かったです。またホテル内の物音も聞こえないので、ゆっくり休めました。また泊まりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

チェックイン対応の方が不慣れで、説明を何度か聞きなおすことがあった。料金を多めに請求されたが、のちにそれがわかり、チェックアウト前に返金してもらった。少額ではあるが、間違いのないようにしてもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

今回も快適に過ごす事が出来ました！ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

部屋はキレくて、フロントの対応も良かった。
若干値段は高めも仕方ないかも？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

朝の食事が凄く美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

立地が中途半端でやや不便だが、それ以外は快適

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

最寄りの地下鉄の駅からは少し歩きます。

お部屋は綺麗です。ルームカードを差し込むところはありません。部屋の照明やエアコンは自分でONする必要があります。チェックインの際に暗闇の中、カードを差し込むところを探しました。

食事は普通です。もう少し名古屋の食べ物があっても良いかもしれません。あと、ミニケーキも欲しいです。（笑）それと、ご飯を御茶碗に入れていただく方が居たのははじめてでビックリしました。他のJAL日航ホテルに宿泊したことも何回もありますが、そのような方がいたのが初めてでビックリしました。

シャワーは久しぶりのレインシャワーでした。もちろん手で持つタイプもあります。

久しぶりに愛知県に行きましたが、名古屋駅周辺はホテルだらけですね。

外国人観光客の方多いですから。

また、名古屋に行ったときにはお世話になると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月