クチコミ

総合評価
3.50
12
5
2
4
4
3
0
2
0
1
1
部屋
3.50
接客・サービス
3.50
ロケーション
3.38
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.63
設備
3.25
清潔さ
3.38
7
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
すやすやす
30代/男性|7 件のクチコミ
温泉が気持ちよく、居心地が良くてまた行きたい

温泉気持ちよかったです!! 居心地良い宿でまた行きたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
へい7840
60代/男性|19 件のクチコミ
大涌谷からの源泉掛け流し温泉

バスで行く場合は、パレスホテル箱根前バス停になります。 露天風呂は受付にある予約表のスケジュール欄に部屋番号を記入します。 2個ある内風呂は空いていれば扉の鍵を閉めて入浴します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
632
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4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
bibi0124
70代/男性|4 件のクチコミ
お湯が白濁で良かった

お湯が白濁で良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
589
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4
その他
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11月1日に宿泊しました。手足の不調の為 硫黄泉等の湯治に。台風等の為、貴重な温泉の出が良くなくて 他から引いてあるとのことでしたが、少しぬるめの薄白濁のお湯にゆっくり浸かっていると 日頃の疲れが癒されていくのを感じました。部屋から見る景色も森林で小鳥の声も聞こえ、宿の方も親切で良い所でした。湯治をしたい時にはまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
545
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5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

温泉が最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
573
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4
レジャー
一人
2020年6月宿泊
besuguru
60代/男性|53 件のクチコミ

昨年の台風で温泉かけ流しではなく、沸かし湯。 でもそれなりの雰囲気はあった。 温泉復帰後再度行きたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
448
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 当館の温泉に関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。 今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際に当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 OYO Customer Excellence Team
2020-06-10
1
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
✴︎✴︎na✴︎✴︎
40代/女性|1 件のクチコミ
エアコン故障で扇風機対応、従業員の対応も不満

エアコンが故障してて使えなかった。部屋替えする空き部屋もなく扇風機で過ごした。 その際の従業員さんの対応が良くない。お詫びの一言もない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
46
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