moko丸さんさんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- moko丸さんさん [50代/女性] 2022年07月13日 16:19:07
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結婚式で利用させていただきました。教会や式場、ハルニレテラスにも近いので良い立地だと思います。一階には広く自由な空間があり、賑やかなのかなと思っていましたが、そうでもなく、穏やかに過ごすことが出来ました。
ここでは食事はしませんでしたが朝食がとても美味しそうでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2022年07月14日 12:36:48
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BEB5軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご連泊いただいた中で穏やかにお過ごしいただけたという事、何よりでございました。避暑地としてだけではなく、四季の移り変わりを楽しめる閑静な土地柄ですので、また別の季節にでもご利用くださいませ。その際は是非朝食もご賞味下さい。
ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
星野リゾート BEB5軽井沢 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 17:26:32
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5月18-19日と二泊、大人2名でヤグラルームに宿泊しました。
お部屋は2人にはとても広く、快適でした。
ただ、洗面が狭いので、女性2人だと朝の準備(メイクなど)が少し不便かもしれません。
アメニティは最低限ありますが、クレンジング等はないので持って行ったほうがいいです。
なくても徒歩3分程度のところにセブンイレブンがあります。
周辺にはハルニレテラスがあるので、食事はあまり困らないかと思います。
ただ、開店が少し遅いので、朝早く起きて行動したい場合は移動先かコンビニで買うのが良いと思います。
夜はシェアラウンジがライトアップされて素敵でした。
軽井沢は涼しいので、夜は少し寒いくらいでした。
総合的に、とても素敵な宿泊先だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2022年06月05日 19:16:07
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この度は星野リゾートBEB5軽井沢へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回はお支度の際にご不便な思いをされてしまったと拝見致しました。
ぜひ今後のご参考にさせていただきます。
アドバイスをいただきありがとうございます。
軽井沢は夏も比較的夜のお時間帯は涼しくお過ごしいただけます。
また軽井沢へお越しの際にはぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 29歳以下エコひいき(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 17:48:16
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友人の結婚式のため利用しました。
部屋も綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2022年06月05日 18:58:11
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この度は星野リゾートBEB5軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はご友人様のご結婚式でのご利用ということで、貴重な機会に宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございました。
次回ご旅行で軽井沢にお越しの際にはぜひまたご来館くださいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 17:39:47
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念願の星野リゾートはやっぱりサービスもお部屋も最高でした♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2021年04月05日 09:24:21
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この度はBEB5軽井沢にご滞在いただき誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけた様で、大変嬉しく存じます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
星野リゾート BEB5軽井沢 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 29歳以下エコひいき(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月24日 11:50:56
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クリスマスに宿泊をしましたが、建物外観も雰囲気か良く、夕食のためハルニレテラスにも徒歩で行けたので、大変満足でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2021年02月25日 10:51:47
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この度はBEB5軽井沢にご滞在いただき誠にありがとうございました。
当施設ならびにハルニレテラスでもクリスマスのご滞在をお楽しみいただけた様で、大変嬉しく存じます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
星野リゾート BEB5軽井沢 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 17:52:01
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「星野」の冠を付けているからにはそれなりの施設、設備、対応を期待していましたが、とても残念なことに今まで数多く泊まってきた中で最低レベルでした。
社長は従業員の教育をもっとすべきだと思います。
推して知るべしなので、今後、星野には泊まることはないとおもっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2020年12月04日 15:18:34
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この度は、星野リゾート BEB5 軽井沢へお越しいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在についてご期待に添えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
星野リゾート BEB5軽井沢 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 20:26:31
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とても綺麗でゆったり過ごすことができました!
チェックイン、アウトも楽で良かったです。スキンケアの無料アメニティがあれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2020年10月20日 11:38:14
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この度はBEB5軽井沢にご滞在いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。アメニティにつきましては、頂いたご意見をもとに検討させていただきます。
ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 29歳以下エコひいきプラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月23日 10:54:57
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星野リゾート系列ということで期待していたが結果としては普通のシティホテルを利用したほうが何倍もいいと思いました。まず部屋が狭いですしアメニティも最低限のものしかなく非常に不便でした。清掃もほこりをかぶってるし窓とカーテンが汚いので朝はとくに汚れが目立ち不快でした。お風呂も床の水垢が目立つので素材を変えた方がいいかと思いました。普段軽い出張等で利用してるシティホテルの方が何倍も快適に過ごせるなと思ってしまいました。ただ中軽井沢周辺で遊ぶなら立地的には便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2020年08月24日 13:45:04
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この度のご来館、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご期待にお応えできませんでしたこと、私共といたしましても非常に残念でなりません。心からお楽しみいただける施設になるべく、いただいたご意見をもとに、より一層のサービス改善に取り組んでまいります。
ぜひまたいらしてください。スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルユース優待(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(定員2名) 】
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 12:33:05
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ウィルス対策に安心感があったこと、部屋の作りがとても考えられていて、機能的でおしゃれなデザインに滞在時間もとても満足でした。あいにくのお天気でも、お風呂は美しい「トンボの湯」に宿泊者価格と時間帯で利用できたことで、ゆっくりと楽しめたことが一番のポイントでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2020年07月13日 19:34:45
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このたびは、BEB5軽井沢にご来館くださいましてありがとうございました。
安心してごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
なかなか気の休まらない日々が続いてまいります。また、心を休めに軽井沢へお越しくださいませ。スタッフ一同、安心安全対策を徹底して、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ヤグラルーム(定員3名)】
かずっち母さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- かずっち母さん [50代/女性] 2020年02月29日 19:27:58
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やぐらタイプのお部屋は遊び心満載で、お風呂も、スッキリしていて、設備は楽しくて最高でしたがお部屋のテレビだけが、つかなくて、見ることが出来ませんでした…
そこだけが残念でした~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2020年03月01日 11:30:09
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみの折、テレビに不具合がございましたこと大変失礼いたしました。
常に最高の状態の施設にお客様をご案内できるよう、今一度気を引き締め、施設維持ならびにサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シングルユース優待(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【YAGURA Room(定員3名)】
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 18:19:20
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部屋とても綺麗でした、またフロントも綺麗でチェックイン、アウトがスムーズでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 星野リゾート BEB5軽井沢 2019年07月23日 19:17:05
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この度はBEB5軽井沢にご滞在いただきましてありがとうございます。ご不便なく、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また機会がございましたらぜひご来館ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年間均一宿泊料金】35歳以下エコひいきプラン(素泊)
- ご利用のお部屋
- 【YAGURA Room(定員3名)】
投稿者さんの 星野リゾート BEB5軽井沢 のクチコミ
秘密基地のようなワクワクした作りの部屋でした。パジャマの用意がないのでリラックスできる部屋着を持っていくといいかもしれません。近くの村民食堂で夕食を食べてとても美味しかったです。
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BEB5軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室をお気に召していただいたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、村民食堂でのお食事もお褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
星野リゾート BEB5軽井沢 フロント係