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投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 12:35:47
-
先日一泊二日で利用させて頂きました。駅の目の前でs.cにも近く便利でした。スタッフの方の対応も良かったです。大浴場も広くて、混み具合も部屋のTVで確認できるので大変良かったです。
強いて要望を言うと
・新しいホテルなのに部屋風呂が
生乾き臭かった。清掃が不十分なのかも。
・朝食がバイキングだったがメニューが少ない。料金を考えるとしょうがないかも。
以上ですが全体的にはまあまあ良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年07月26日 10:15:57
-
この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様には今後のご予約も頂いておりますので、次回以降のご利用では同様なことが起きないよう注意してまいります。
ご朝食に関しましても、頂いた貴重なご意見を参考に今後の運営に活かしてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（ツイン）】
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投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 15:25:04
-
特にありません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年06月12日 08:34:54
-
この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（トリプル）】
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投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 22:22:49
-
駅から近くて立地は良いです。素泊まりだったので、食事の評価は無し。大浴場の施設があるせいか、素泊まりの割には高い気がしました。アメニティはほぼ無いのに等しいです。ビジネスホテルでも、女性には化粧水や乳液とかの使いきりタイプがもらえたりするのですが、何も無かったです。急なお泊まりには向いてないです。大浴場は綺麗でしたが、時間に制限があったので利用する時間があまり無いような気がしました。部屋は広めで綺麗です。機会があれば平日の安い日にまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2020年02月18日 11:14:43
-
この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のコメントを拝見いたしました。アメニティに関してはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴し、今後のアメニティ改善の参考とさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し、日々励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（ダブル）】
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投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 11:32:50
-
3月24日宿泊しました。新しいビジネスホテルにしてはお部屋が広いのでよかった。お風呂もきれいでよかった。残念な点は、他のビジネスホテルもよく利用しますが、女性の備品がない。①基礎化粧品のサンプル②ミネラルウオーターなどは常備されるほうがいいと思います。お風呂は大浴場へ行きましたが、お部屋のフェイスタオルを持っていかないといけないので、そうなると朝洗顔したときのタオルがありません。もう一枚常備してもらえたらいいなと思いました。駅に隣接していますのでとても便利なので、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年04月06日 08:49:51
-
この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせて頂きます。
今後もより良いホテルづくりをしてまいりたいと思います。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングルルーム（シングル）】
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terume608さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- terume608さん [40代/女性] 2021年12月31日 19:09:30
-
仕事帰りに最後の仕事を仕上げる為に利用しましたが、混んでたのか？19:30のチェックインだったにも関わらず待たされました。疲れてたのでちょっと辛かったです。挙げ句に部屋が嫌いな北側だった。タオルも1枚しかないし、混んでそうだから大浴場は利用しませんでした。少し閉所恐怖症的な所があり、外が見えなかったり北側で朝暗いのは苦手なので、ここのホテルだと駅側の方が落ち着いて寛げるんです。口コミに何回か書いたら、その後駅側のお部屋にして頂いたりしてたので、希望を聞いて頂ける良いホテルだと思ってましたが（タオルの件も）対応して頂く人によるんですかね。。年明けも予約してるのに…。（困）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年01月01日 15:21:03
-
いつも「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、弊社の手続き不足によりお客様のご希望に添えるお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。いつも大切に当ホテルをご利用いただいているにもかかわらず、このような手配となりましたことは残念でなりません。再度情報をまとめさせていただきます。今後のご予約を含め、以前よりいただいておりました依頼内容をご用意できますよう、出来る限り調整をさせて頂きます。これに懲りず、次回のご宿泊お待ち申し上げております。当日はお気をつけてお越しください。
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1141145642さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 1141145642さん [40代/男性] 2020年10月02日 20:45:06
-
チェックイン時にフロントマン2人がイチャついていて、気まずかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2020年10月03日 12:04:42
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。本件につきましてお客様のチェックインを防犯カメラ等で細かく調査した結果、左記のような状況ではございませんでした。
よってこちらのコメントに関しまして、ご返信は差し控えさせていただきます。
つきましては直接ご連絡を申し上げます。
ホテル ルミエールグランデ流山おおたかの森
支配人
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サービス2
投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 19:39:45
-
出来たばかりだったので利用したのですが、不慣れだったのかスタッフの対応があまり良くなかったように思います。また、驚いたのが、寒かったことです。部屋を変えてもらいましたが同じでした。結局毛布を借りて寝ました
。暖房器具の容量が不足しているとしか思えませんでした。あと静電気がやたらと発生して、一度部屋を出て戻ってきてドアノブに手をかけるたびにバチンバチンとすごかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年03月20日 18:11:17
-
この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、空調設備におきまして、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点は多くございますが、日々経験を重ね、これからも多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル造りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★グランドオープン記念★ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 期間限定プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（ツイン）】
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投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 20:17:26
-
新築で大浴場もあり、施設としては満足ですが。開業したばかりと人手不足（日本全体ですが）でサービス面はこれからと言った感じでしょうか。子供の大学受験のために宿泊しましたが、行事・イベント等で宿泊者が多い日は朝食会場を別途確保する等の工夫も必要ではないかと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年03月03日 00:28:04
-
この度は、ホテル ルミエールグランデ流山おおたかの森をご利用いただきありがとうございます。サービスにおきまして、至らない点が多く、ご迷惑をおかけいたしました。朝食会場に関するご意見、混雑状況の緩和に関しまして、貴重なご意見をいただけましたこと、うれしく思います。今後の運営に活かしてまいります。
今後もより良いホテルを目指してまいります。次回のご宿泊も当ホテルをお選びいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★グランドオープン記念★ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 期間限定プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム（ツイン）】
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かかのんさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
- かかのんさん [30代/男性] 2019年01月29日 08:35:33
-
接客は素晴らしい。施設も新しいためすごくきれい。
今後の期待を込めて酷評を書きます。
1フロントの場所がわかりづらい。
駅から来た場合フロントが2階なのか1階なのかわかりにくい。もっと目立つように看板等を置いて欲しい。
2オープニングで期待したのに案内されたのは最低層階
満室ならしょうがないが、半分以上部屋に空きがあった様子。グレードアップまでは期待してないが、最下層は残念
3朝食が物足りない
メインメニューを5つから選んで、ごはんパンスープ飲み物ヨーグルトを選ぶだけ。せめてふりかけとか納豆も置いて欲しい。朝食をがっつり食べたい人には全然足りない。宿泊の楽しみの一つである朝食の内容にがっかり
4宿泊ポイントカードが無い
多くのチェーンホテルはポイントカードを導入しているがここにはない
5チェックインチェックアウトが旅館と同じ
ビジネスホテルだと都内でもチェックイン14時チェックアウト11時がほぼ基本だと思うが、千葉でこれでは他のホテルと差別化できないのでは。
総括すると、一度は泊まってもいいけど二度目に来る魅力を感じない。
同じ金額帯なら、当方は既にダイワロイネットには30回以上泊まっている。
なので、ダイワロイネットみたいな泊まって期待以上という思いを満たす仕組みが無ければ,今後皆から求められるホテルになる期待は薄いと感じる。
少なくとも私はまた泊まりたいたいと思わない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年02月02日 14:39:28
-
この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき、様々な視点でコメントをいただきありがとうございます。 開業直後とはいえ至らない点が多く、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを活かし、ご宿泊いただく皆さまがが快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねて参ります。 また次回「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ
2ヶ月おきに、夫婦で利用してます。サウナ大浴場もあり、重宝しています。景観のいい部屋をいつも希望していますが、今回はそれが叶わなかったので。夜景を楽しむことが出来なかったのは、残念でした。
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いつも『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご希望に添えるお部屋がご用意出来ず申し訳ございません。次回以降、可能な限りご希望に添えるよう努めてまいります。
シングルルーム（ダブルベッド）のお部屋は南西側に各フロア２部屋ずつしかご用意がありませんがスタンダードルーム（ツイン）であれば多くご用意がございますので、次回以降のご参考にして頂ければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。