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ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.85
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.42
  • 食事4.37
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30件中 21~30件表示

部屋3

投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 16:12:04

初めての宿泊でした。
立地も良く、清潔感もありました。
大浴場があるのも嬉しいポイントでした。
ただ駐車場がないのが残念で、案内もなかったので、比較的近くの駐車場に停めたら高額な駐車料金を取られてしまいました。
安価なお勧めのパーキングを案内してくれると親切ではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年04月03日 15:01:51

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や清掃についてお褒めの言葉いただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にお喜びいただける環境を提供できるよう努めてまいります。
駐車場につきましてはこちらの案内不足によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
フロント前及びエレベーター内にご案内を掲示しておりましたが、ご案内を強化してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2021受賞記念★】4大特典付きホテル満喫プラン〈朝食バイキング付き〉
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツイン)】

部屋3

投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 23:34:29

立地はとてもいいのですが(立地がよいのでこの金額は仕方ないかもしれませんが)部屋のクオリティ、朝食内容、宿泊費と全体的に考えると割高に感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年11月25日 10:37:26

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけるサービスのご提供ができず誠に申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見はホテル全体の運営を再考し、今後に活かしてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】朝食付プランがお得に☆「流山おおたかの森駅」駅直結!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツイン)】

部屋3

投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 12:35:47

先日一泊二日で利用させて頂きました。駅の目の前でs.cにも近く便利でした。スタッフの方の対応も良かったです。大浴場も広くて、混み具合も部屋のTVで確認できるので大変良かったです。
強いて要望を言うと
・新しいホテルなのに部屋風呂が
生乾き臭かった。清掃が不十分なのかも。
・朝食がバイキングだったがメニューが少ない。料金を考えるとしょうがないかも。
以上ですが全体的にはまあまあ良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年07月26日 10:15:57

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様には今後のご予約も頂いておりますので、次回以降のご利用では同様なことが起きないよう注意してまいります。
ご朝食に関しましても、頂いた貴重なご意見を参考に今後の運営に活かしてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】朝食付プランがお得に☆「流山おおたかの森駅」駅直結!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツイン)】

部屋3

ただぴろぴろさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

ただぴろぴろさん [30代/男性] 2021年08月12日 18:58:50

サウナとジムがあるのが○です。
が、サウナの水風呂が32度あるのが、ちょっと何考えてるかよくわからないです。20度以下でないと。。
また、せめてペットボトルの水のサービスくらいあっても良いと思います。他のホテルではロビーにあるドリンクバーが無料なところもあるので、そこからするとイマイチでした。
また、部屋のバスルームが湿気臭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2021年08月14日 06:56:12

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、お客様にご満足頂くことが出来ず、大変残念に思います。ご指摘いただいた点を真摯に受けとめ、今後もスタッフ一同、尽力してまいります。
水風呂に関しましては、設備投資が必要となるため、お客様のお声を今後ホテル運営の参考にさせていただきます。
今後、当ホテルの発展を近くで感じて頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】朝食付プランがお得に☆「流山おおたかの森駅」駅直結!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツイン)】

部屋3

1141145642さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

1141145642さん [40代/男性] 2020年10月02日 20:45:06

チェックイン時にフロントマン2人がイチャついていて、気まずかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2020年10月03日 12:04:42

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。本件につきましてお客様のチェックインを防犯カメラ等で細かく調査した結果、左記のような状況ではございませんでした。
よってこちらのコメントに関しまして、ご返信は差し控えさせていただきます。
つきましては直接ご連絡を申し上げます。

ホテル ルミエールグランデ流山おおたかの森
支配人

ご利用の宿泊プラン
【流山おおたかの森駅徒歩1分♪】お部屋タイプおまかせプラン〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

部屋3

りょうちゃん2382さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

りょうちゃん2382さん [50代/男性] 2019年02月04日 20:46:39

お風呂が17時からというのが残念、せめて16時からにしてほしかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年02月06日 10:21:34

この度は、『ホテル ルミエールグランデ 流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、大浴場へのご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊いただいたお客様のご意見を参考にし、これからの運営の参考にさせていただきます。
スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★グランドオープン記念★ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 期間限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(トリプル)】

部屋2

投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 16:49:27

2ヶ月おきに、夫婦で利用してます。サウナ大浴場もあり、重宝しています。景観のいい部屋をいつも希望していますが、今回はそれが叶わなかったので。夜景を楽しむことが出来なかったのは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年10月15日 17:27:25

いつも『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご希望に添えるお部屋がご用意出来ず申し訳ございません。次回以降、可能な限りご希望に添えるよう努めてまいります。
シングルルーム(ダブルベッド)のお部屋は南西側に各フロア2部屋ずつしかご用意がありませんがスタンダードルーム(ツイン)であれば多くご用意がございますので、次回以降のご参考にして頂ければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】素泊まりプランがお得に☆「流山おおたかの森駅」駅直結!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(ダブル)】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

terume608さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

terume608さん [40代/女性] 2021年12月31日 19:09:30

仕事帰りに最後の仕事を仕上げる為に利用しましたが、混んでたのか?19:30のチェックインだったにも関わらず待たされました。疲れてたのでちょっと辛かったです。挙げ句に部屋が嫌いな北側だった。タオルも1枚しかないし、混んでそうだから大浴場は利用しませんでした。少し閉所恐怖症的な所があり、外が見えなかったり北側で朝暗いのは苦手なので、ここのホテルだと駅側の方が落ち着いて寛げるんです。口コミに何回か書いたら、その後駅側のお部屋にして頂いたりしてたので、希望を聞いて頂ける良いホテルだと思ってましたが(タオルの件も)対応して頂く人によるんですかね。。年明けも予約してるのに…。(困)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年01月01日 15:21:03

いつも「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、弊社の手続き不足によりお客様のご希望に添えるお部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。いつも大切に当ホテルをご利用いただいているにもかかわらず、このような手配となりましたことは残念でなりません。再度情報をまとめさせていただきます。今後のご予約を含め、以前よりいただいておりました依頼内容をご用意できますよう、出来る限り調整をさせて頂きます。これに懲りず、次回のご宿泊お待ち申し上げております。当日はお気をつけてお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!流山で巣ごもり☆3大特典付きホテル満喫プラン〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シングル)】

部屋2

投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 21:03:02

ツインの部屋はベットがせまいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2020年11月22日 09:36:12

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。ご選択いただいた宿泊プランはお部屋のタイプ指定はできません。ご理解のほどお願いいたします。広めのベッドを希望される場合はシングルルームの宿泊プランをご選択ください。よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【流山おおたかの森駅徒歩1分♪】お部屋タイプおまかせプラン〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 19:54:56

何より駅からのアクセスは最高で
お部屋もきれいで大浴場も満足でした!
ただタオルがバスタオル、フェイスタオルだけでしたので、ハンドタオルがもう1枚あるとちょっと手を洗ったときなどにいいと思います。

私が泊まった部屋だけかもしれないですが、壁が薄いのか隣の部屋の会話が丸聞こえでした
こんなに聞こえるのは初めてだったので気になってあまり眠れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年02月06日 10:06:52

この度は『ホテル ルミエールグランデ 流山おおたかの森』にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「流山おおたかの森駅」からは、改札口からすぐの北口側ペデストリアンデッキで、フロントのあるホテル2階へ直結しており、スムーズなアクセスが可能です。大浴場等のホテル館内設備にもご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。
また、お部屋に関する貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいたご意見を活かし、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★グランドオープン記念★ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 期間限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツイン)】

30件中 21~30件表示

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