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ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.85
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.42
  • 食事4.37
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248件中 241~248件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 20:13:37

部屋は広く、新しいです。
部屋のお風呂の外側はあまり綺麗ではありませんでした。
アメニティの中に化粧水やクリームはありません。
大浴場は水風呂もありゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年12月15日 16:20:53

この度は「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
これからも皆様にご満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】ポイント10倍!「流山おおたかの森駅」駅直結!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シングル)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 19:00:05

朝食バイキングがとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2023年11月23日 01:19:53

この度は、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にお越しいただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきましたことを嬉しく感じております。
次回のお客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】朝食バイキング付きプランがお得に☆「流山おおたかの森駅」駅直結!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(シングル)】

設備・アメニティ2

mametangoさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

mametangoさん [40代/女性] 2022年12月19日 21:02:13

駅からほぼ直結で便利なのと部屋もキレイで広さもまぁまぁだったのでゆっくり過ごせました。アメニティがもう少しあれば良かったと思います。化粧水などの基礎化粧品やメイク落としなど、フロントで必要な分配布などがあればとてもいいサービスだと思いました。そして、ミネラルウォーターなどのサービスもなかったので残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年12月20日 15:24:50

この度は『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた通り、当ホテルの最寄り駅の「流山おおたかの森」から駅直結のため電車でお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。
アメニティにつきましてはご満足頂ける内容をご用意できず誠に申し訳ございません。現在女性用スキンケアセットをフロントでご購入用をご用意しております。お水のご用意に関しましては【4大特典付きホテル満喫プラン】をご利用の際にお部屋へご用意しておりますので、次回ご予約の際はこちらのプランをお選びいただけますと幸いです。今回頂いた貴重なご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。
次回もご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】素泊まりプランがお得に☆「流山おおたかの森駅」駅直結!
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツイン)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月27日 08:23:20

綺麗なお部屋、駅近、コンビニもすぐで良いホテルでした。
特に大浴場は清潔感もあり、ゆったり入れて良かったです!
アメニティがもう少し充実してれば言う事無しですが、シャンプー、コンディショナーの他に大浴場はクレンジング兼用の泡洗顔やオールインワンクリームは置いてあったのでタオルのみ持参でも大丈夫でした。
お部屋の洗面は排水がうまくできず、すぐに水が溜まってしまったので、時間帯にもよるかも知れませんが改善していただければと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2022年02月27日 22:08:42

この度は、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただいたご意見を活かし、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 また次の機会の『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』へのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【流山おおたかの森駅徒歩1分♪】お部屋タイプおまかせプラン〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙】】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 16:00:42

スリッパが使い捨てではなかったのでしっかりしていて履き心地は良かったのですが、消毒済みの帯もなく衛生的に考えて気持ち悪かった。
お風呂が水垢なのか浴槽、椅子、桶等にあり綺麗ではなかった。洗面器がなかった。お風呂の排水の流れる部分が汚れていて不快だった。駐車場が無かったので荷物を降ろすときにはやはり不便。塩が欲しくフロントに聞いたらあっさり用意していないと断られた。もう少し対応があったのでは。電車の音がうるさかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2020年11月18日 17:03:34

この度は、「ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、大浴場の清掃が行き届いていなかった事を始め、フロントでの対応などでご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、大浴場清掃やスタッフの教育に今まで以上に
力を入れてまいります。これからも多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参りますので、
これに懲りず次回のご宿泊も当ホテルをお選びいただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【デラックスルーム(ツイン)】

設備・アメニティ2

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りぃ56569008さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

りぃ56569008さん [30代/女性] 2019年03月25日 17:33:38

子ども二人(小学生・未就学児)と親の四人で宿泊させて頂きました。
他の方の評価通り、受付の際少し時間がかかりましたが、接客は丁寧でしたので、不満には思いませんでした。
出来たばかりで、部屋も大浴場もキレイで文句なしです。大浴場には飲めるお水もありました。
部屋のカードがなくては三階以上のエレベーターボタンが押せないのは驚きでした!セキュリティがスゴいですね!
女の人のアメニティ、化粧水などないのが少し残念でした。大浴場か各部屋にあってもいいかも…
残念なのは、それぐらいです。お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年03月28日 09:32:47

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場にご満足いただけたようで、うれしく思います。
3階以上のゲストフロアへはカードキーをお持ちのお客様のみがご利用いただける仕組みとなっており、皆様に安心してご滞在いただけます。
また、女性用のアメニティーにつきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
これからもお客様に喜ばれる施設にしてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★グランドオープン記念★ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 期間限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(トリプル)】

設備・アメニティ2

城好きさんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

城好きさん [50代/男性] 2019年03月03日 09:52:26

駅からすごく近く コンビニやSCがすぐそばにあってとても便利でした。大浴場があるのも良かった。ただ、洗面台付近の床にドライヤーをかけた時の髪の毛がたくさん落ちていて気持ち悪かったので 時々見回って掃除してほしい。
それから 部屋のベッドが硬くて連れも私もよく眠れなかったのは残念でした。(これは好みの問題なのでしょうが)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年03月04日 19:33:34

この度は、『ホテルルミエールグランデ流山おおたかの森』をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場の洗面台周辺において、清掃がいたらずに、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。次回のお越しも、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★グランドオープン記念★ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 期間限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(ツイン)】

投稿者さんの ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 09:14:52

部屋もきれいなのに良いコスパで泊まれました。TX駅にも直通できわめて便利です。受付の対応も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ルミエール グランデ 流山おおたかの森 2019年12月28日 08:25:43

この度はホテルルミエールグランデ流山おおたかの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は、「流山おおたかの森」駅北口ペデストリアンデッキから2階フロントへ直結しており、大変便利な立地となっております。お部屋だけでなく、受付の対応にまでお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム(シングル)】

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